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InsightsはProおよびEnterpriseプランで利用可能です。
埋め込まれたインサイトにより、検出された摩擦とそれが収益およびコンバージョンに与える影響に基づいて、ページゾーンを迅速に特定し、優先順位を付けることができます。Insightsは自動的に潜在的な問題を強調表示し、ゾーン固有の情報を含むレポートパネルに提示することで、改善が必要な領域の特定と優先順位付けのプロセスを簡素化します。
ゾーニングで埋め込まれたインサイトを開く方法
1. Zoning Analysisにアクセスし、ゾーニングリストからゾーニングを選択します。
2. Insightsをクリックしてレポートを作成します。
選択したゾーニングに対してインサイトが検出されない場合、'Insights'ボタンはグレーアウトされます。
3. レポートには、選択したゾーニングに対して見つかったインサイトの数と、個々のインサイトのリスト、対応する影響を受けたトラフィックおよび失われたコンバージョンが含まれます。
- 個々のInsightsカードを調べることで、インサイトをより詳細に探索します。カードにカーソルを合わせると、関連するゾーンが強調表示されます。インサイトがないゾーンには「N/A」と表示されます。
- ゾーンが異なるインサイトを区別できるほど詳細であることを確認してください。Edit zonesをクリックすることでゾーンを編集できます。
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インサイトの検出はページベースであるため、強調表示されたゾーンが現在のスナップショットに表示されない場合があります。フラストレーションのより良い文脈を得るために、セッションリプレイを視聴することをお勧めします。必要に応じて、ゾーンを含む新しいスナップショットを作成してください。
- See replaysをクリックして、Session Replayを通じてユーザーのインタラクションを視覚化します。
- クリックベースのインサイト(Rage clicks、Field - multiple clicks、Button - multiple clicksなど)は、三点リーダーメニューを使用してSave as new segmentをクリックすることでセグメントとして保存できます。