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ⓘ この統合はExperience Analytics Mobileを持つアカウントのみで利用可能であり、100%のセッションリプレイサンプリングレートを持つことをお勧めします。
カテゴリ: 顧客の声
期待すること
この統合により、Qualtricsのユーザー応答をカスタム属性として添付されたセッションリプレイリンクを探索することで深く掘り下げることができます。
アプリとウェブの違いは何ですか？
Qualtricsのウェブドキュメントはこちらをご覧ください。
| ウェブ | アプリ | |
| 統合プロセス | 主に自動化され、Contentsquareコンソールでの設定を通じて処理されます | モバイルアプリ開発チームの関与が必要です |
| ジャーニー内のビューとして「フィードバックが送信されました」を追跡 | 人工的なページビューで可能です | まだ利用できません |
| 調査が開始/完了したときに録画をトリガーする | ETR（イベントトリガー録画）がこのアクションを可能にします | まだ利用できません（ETRが必要で、現在Experience Analytics MobileではETRは利用できません） |
送信する内容
セッションリプレイ
リプレイ機能を適切に利用するには、100%の収集率が必要です。この件についてはCSMに相談してください。
実装
iOS
1. これらの指示に従って、Contentsquare SDKからリプレイリンクを取得します。
URLの例:
2. リプレイリンクをQualtricsにプッシュするために、カスタム変数を追加します:
- キー: contentsquareReplayLink
- 変数: {前のステップで提供されたリンク}を文字列に入れ、クエリパラメータ{&vd=qt}を追加します。
3. これらの指示に従って（下のプレビュー）、埋め込みデータの使用を開始します:
4. ビューコントローラーのソースファイルで、viewDidLoadメソッドに次のコードを追加します:
Qualtrics.shared.properties.setString(string: replayLInk!.absoluteString, for:
"contentsquareReplayLink")
Swiftの例:
Qualtrics.shared.properties.setString(string: "John", for: "firstName")
Objective-Cの例:
[Qualtrics.shared.properties setStringWithString:@"John" for:@"firstName"] ;\
Android
1. これらの指示に従って、Contentsquare SDKからリプレイリンクを取得します。
URLの例:
2. リプレイリンクをQualtricsにプッシュするためにカスタム変数を追加します。
- キー: contentsquareReplayLink
- 変数: {前のステップで提供されたリンク}を文字列に入れ、クエリパラメータ{&vd=qt}を追加します。
3. これらの指示に従って（下のプレビュー）、埋め込みデータの使用を開始します:
for:"contentsquareReplayLink")