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この指標は、Product AnalyticsまたはExperience Analytics用のProduct Analytics拡張機能を使用している場合にのみ利用可能です。詳細については、カスタマーサクセスマネージャーにお問い合わせいただくか、左側のメニューからExperience Analytics用のProduct Analytics拡張機能にサインアップしてください。
指標の定義
ユーザーが特定のページを表示し、別のセッションに戻ったセッションの割合。
マルチセッションリターンレートウィンドウについて
これは、分析コンテキストに適用される開始日から現在までの期間によって決まります。
例
Page Comparatorで日付範囲を5月1日から5月7日までに設定します。ユーザーリテンション指標は、ページまたはページグループを訪れた後、5月1日から現在までに再訪問したユーザーを見ます。
解釈方法
どのページがユーザーをあなたのウェブサイトに戻らせるかを発見してください。高いユーザーリテンションは、そのページまたはページグループがユーザーにとって興味深いまたは価値があることを示し、再訪問を促します。
この指標の見つけ方
この指標はContentsquareのPage Comparatorで利用可能です。
関連指標
注: フルProduct Analyticsを持つ顧客向け。
ユーザーの現在のセッションと新しいセッション全体にわたる行動を分析できるように、ユーザーのクロスセッションジャーニーは、あなたのProduct Analytics設定に従ってユーザー識別子を使用して追跡されます。 Heapを使用したユーザー識別の追跡について詳しく学ぶ。