英語からAIを使用して翻訳されました
この文書はAI技術を使用して翻訳されたことにご注意ください。正確性を維持するよう努めていますが、一部の詳細は元のテキストを完全に反映していない可能性があります。情報に不明な点がある場合は、英語版を参照してください。
この指標は、Product AnalyticsまたはExperience Analytics用のPA Extensionを使用している場合にのみ利用可能です。詳細については、カスタマーサクセスマネージャーにお問い合わせいただくか、左側のメニューからPA Extensionに新規登録してください。
指標の定義
ユーザーが特定のゾーンをクリックし、購入を行ったセッションのパーセント(現在のセッションまたはその後のセッションで)。
マルチセッションコンバージョンウィンドウについて
マルチセッションコンバージョンウィンドウは、分析のコンテキストで適用された開始日から現在までの期間によって決まります。
例
ゾーニングで日付範囲を5月1日から5月7日までに設定します。マルチセッションコンバージョン率は、5月1日から現在までに購入を行ったユーザーを対象とします。
知っておくと良いこと(フルProduct Analyticsを持つ顧客向け)
分析のコンテキストを過去に設定するほど、マルチセッションコンバージョン率が高くなることに気付くかもしれません。これは、ユーザーが戻って購入を行うための時間ウィンドウが長くなるためです。
解釈方法
ユーザーがクリックしたコンテンツを発見し、取引を促進しているかを確認します。ユーザーが購入ジャーニーのどの段階にいるかに関係なく、次のような質問に答えます:
- ウェブサイト上のどのコンテンツや項目が購入前により多くの検討を必要としていますか?
- ウェブサイト上のどのコンテンツや項目がユーザーを再度呼び戻し、購入を促しましたか?
- どのコンテンツや項目が最も高い投資収益率を持ち、優先順位を付けるべきですか?
ヒント: このマルチセッション指標を「購入 - クリックあたりのコンバージョン率(単一セッション)」と比較するために、比較機能を活用して、どのコンテンツが単一セッションでユーザーをコンバージョンさせ、どのコンテンツが同じまたは将来のセッションでユーザーをコンバージョンさせるかをよりよく理解してください。
この指標の見つけ方
Contentsquareのゾーニング分析およびCS Live機能で、この指標を見つけて適用できます。指標のドロップダウンメニューを使用してください。
関連指標
- マルチセッションリターン率