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この記事では、Contentsquareタグのインストールを確認するための手順を説明します。
Contentsquare Tracking Setup Assistantブラウザ拡張機能でインストールを確認する
このブラウザ拡張機能を使用すると、インストール構成を迅速に確認できます。詳細については、Contentsquare Tracking Setup Assistantの記事を参照してください。
Contentsquareアプリ内からタグのインストールを確認する方法
1. サイトページに移動します。
2. 該当するサイトの'トラッキングコードをインストール'または'トラッキングコードを確認'をクリックします。
3. 'インストールを確認'をクリックします。
このボタンをクリックすると、ブラウザウィンドウが開き、タグが正しくインストールされているかどうかを示すメッセージが表示されます。
ブラウザの開発者ツールを使用してタグのインストールを確認する方法
サイトでタグが読み込まれているか手動で確認することが、最も信頼性の高い確認方法です。
1. ブラウザの開発者ツールを開き、'ネットワーク'タブをクリックします。
- Chromeでこれを行うには、メニューバーで'表示' > '開発者' > '開発者ツール'をクリックします。
- 'Firefox'でこれを行うには、メニューバーで'ツール' > 'ブラウザツール' > 'ウェブ開発者ツール'をクリックします。
開発者ツールが開いている状態で、'ネットワーク'タブを選択します。
2. フィルター検索フィールドにcsqと入力します。
3. ウェブサイトにアクセスし、ページを更新して読み込みが完了するのを待ちます。
上記の手順に従った後、'ネットワーク'タブで以下を確認してください：
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複数のリクエストが表示されますが、リクエストの中にcsq-スクリプトが1つだけ表示されます（例：csq-YOUR_TAG_ID.js、ここでYOUR_TAG_IDはサイトページに見つかるユニークなタグIDです）
タグが正しくインストールされているようです。これらのリクエストのいずれかが「赤」で表示されている場合、スクリプトにエラーがあるか、ブラウザ拡張機能などがタグの読み込みを妨げている可能性があります。
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リクエストが表示され、複数のcsq-スクリプトが表示されます
ネットワークタブに複数のcsq-スクリプトが表示される場合、これはウェブサイトに複数のタグがインストールされていることを意味します。これにより、トラッキングに問題が発生します。これを修正するには、すべてのContentsquareタグを削除し、正しいものだけを再インストールする必要があります。
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リクエストが表示されません
リクエストが表示されない場合、これはContentsquareタグが正常にインストールされなかったことを意味します。これを修正するには、私たちの記事「Contentsquareタグをどのようにインストールしますか？」の指示に従ってください。
Contentsquareタグの確認問題に関するFAQ
なぜ「トラッキングコードが見つかりません」と表示されるのですか？
検証が正しく機能しない一般的な理由は3つあります：
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タグがまだウェブサイトに追加されていないか、ブラウザ拡張機能によってブロックされています
Contentsquareタグが実際にサイトに追加されているか再確認してください。検証プロセス中にネットワークリクエストをブロックするブラウザ拡張機能（例：広告ブロッカー）がオフになっていることを確認してください。
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タグが不正に追加された
Contentsquareタグがサイトに正しく追加されたかどうかを確認するには、上記の開発者ツールを使用してタグのインストールを検証する手順に従ってください。
開発者ツールにリクエストが表示されない場合、タグが正しく追加されていません。もう一度タグを追加してみてください。また、タグコードをワードプロセッサや他のテキスト編集プログラムに貼り付けてからContentsquareタグをサイトに貼り付けることは避けることをお勧めします。これらのプログラムは、スタイリングのためにタグの内容を自動的に変更する傾向があります。
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サイトへのトラフィックがない
Contentsquareは、過去1時間以内に少なくとも1回の訪問を検出した場合、トラッキングがアクティブであると確認します。過去1時間以内にサイトに訪問者がいない場合、これはサイトへのトラフィックが少ないか、タグがインストールされていない可能性があります。
ContentsquareアカウントでIPをブロックしておらず、ブラウザで「Do Not Track」が有効になっていない場合、サイトのページを閲覧してアクティベーションをトリガーできます。それを行った後、2〜3分後にContentsquareを更新して、アクティベーションがトリガーされたかどうかを確認してください。
まだ機能していない場合は、上記の開発者ツールを使用してタグのインストールを検証する手順に従って、タグがサイトにインストールされていることを確認してください。
なぜ異なるサイトのデータが表示されるのですか？
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異なるサイトのタグが追加された
誤ったタグがサイトに追加されている可能性があります。サイトのタグは、サイトページで、サイトURLの横にある'トラッキングコードを表示'をクリックすることで見つけることができます。
ウェブサイトに存在するタグと、コピーしたばかりのタグのcsq-番号を比較してください。csq-番号が異なる場合、誤ったタグが追加されたことを確認できます。インストール手順をたどって、サイトに存在するタグを削除し、正しいタグをウェブサイトに追加してください。
なぜContentsquareは突然データの収集を停止したのですか？
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サイトの更新中にタグが誤って削除された
ウェブサイトの変更中に、タグが誤って削除されることがあります。開発者ツールを使用してタグのインストールを検証する手順に従って、タグがまだサイトに存在するか確認してください。
検証が失敗した場合は、インストールガイドのいずれかに従って、タグをサイトに再追加できます。
なぜContentsquareはすべてのページをトラッキングしていないのですか？
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Contentsquareは一部のページを追跡していますが、すべてではありません
特定のページにContentsquareタグがインストールされているか確認するには、開発者ツールを使用してタグのインストールを確認する手順に従ってください。開発者ツールでContentsquareへのリクエストが表示されない場合、タグはインストールされていません。タグをインストールするには、こちらの インストールガイドを使用できます。
Tracking Codeを確認した後、なぜデータを取得できないのですか？
Contentsquareタグが正しくインストールされていることを確認したが、まだデータを収集できない場合、サイトのContent Security Policy（CSP）によってContentsquareがブロックされている可能性があります。
Contentsquare Tracking Setup Assistant拡張機能を使用してCSPの問題を確認できます。あるいは、以下の手順に従ってCSP関連のエラーが問題の原因かどうかを確認してください：
1. ブラウザの開発者ツールをコンソールタブで開きます。
- Chromeでこれを行うには、メニューバーで表示 > 開発者 > JavaScriptコンソールをクリックします。
- Firefoxでこれを行うには、メニューバーでツール > ブラウザーツール > ブラウザコンソールをクリックします。
2. ウェブサイトにアクセスし、ページをリフレッシュして読み込みが完了するのを待ちます。
3. コンソールタブでContent Security Policyに関するエラーがないか確認します。
この問題を解決するには、Content Security Policyのドキュメントに記載されている設定を使用してCSP設定を調整する必要があります。