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セッションリプレイのネットワーク詳細は、Experience Monitoringを持っている場合にのみ利用可能です。
セッションリプレイのネットワーク詳細にアクセスして分析するためには、まずデータ収集を有効にする必要があります。まだアクセスできない場合は、カスタマーサクセスマネージャーに連絡して、有効にしてもらうようにしてください。
始める前に:個人データの取り扱い
ネットワーク詳細のデータ収集を有効にすると、個人データが露出する追加のリスクが生じる可能性があります。
この機能は、セッション中に発生するすべてのリクエストに関するメタデータ(URL、タイミング、サイズなど)を収集します。APIコールを含みますが、アセット(画像、JavaScriptまたはCSSファイルなど)やサードパーティベンダーに関連するトラフィックのリクエストも含まれます。状況によっては、これらのURLに個人データや機密情報が含まれる可能性があります。
したがって、そのようなデータの収集を防ぐための適切な対策を講じていることを確認する必要があります。収集したURLからこのデータを削除する方法については、以下の技術文書を参照してください(これはAPIエラーのURLをマスクするのと同じメカニズムです):
追加の技術的コンテキストとして、データを収集するために以下の2つのAPIを利用しています。収集するURLからクエリ文字列は削除されることに注意してください。