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セグメントは、再利用のために保存できるセッションフィルタのコレクションであり、最も関連性の高いフィルタのセットに迅速かつ繰り返しアクセスできるようにします。同じセグメントをセッションリプレイ、ダッシュボード、影響、ファネルで使用できます(影響とファネルはグロースプランで利用可能です)。
セグメントの検出と使用
セグメントは、セッションリプレイ、影響、ファネル、ダッシュボードのセッションフィルタの上に表示されます。すでに利用可能な複数の定義済みセグメントがあります。この定義済みセグメントリストに独自のセグメントを作成することで追加できます。セグメントをクリックすると、データにセッションフィルタのコレクションが適用されます。
定義済みセグメント
各デフォルトセグメントの説明は以下に示されています。
- すべてのセッション: 分析期間中に収集されたすべてのセッションを表示します。
- 新規ユーザー: 過去13ヶ月間にクッキーに基づいてContentsquareによって追跡されていないユーザーのすべてのセッションを表示します。
- レイジクリック: セッション中に少なくとも1回レイジクリックが発生したすべてのセッションを表示します。(Contentsquareのグロースプランで利用可能)
- リピーター: 過去13ヶ月間にクッキーに基づいてContentsquareによって少なくとも1回追跡されたユーザーのすべてのセッションを表示します。
セグメントの作成と編集
1. フィルタを追加ボタンを使用して、必要なフィルタを追加して適用します。
2. セグメントを保存をクリックします。
3. セグメントに名前を付けます(各セグメントには一意の名前が必要です)。
セグメントの編集
1. リストから編集したいセグメントを選択します。
2. 適用されたフィルタを追加または削除します。
3. 保存と変更を保存をクリックして、既存のセグメントを更新します。
既存のセグメントの名前を変更するには、その他のオプションメニューを開き、セグメントを編集をクリックします。新しい名前を入力し、保存をクリックします。
セグメントの削除
1. その他のオプションメニューを開きます。
2. セグメントを削除をクリックします。
3. はい、セグメントを削除をクリックして確認します。セグメントの削除は元に戻せません。
フィルタ
フィルタを使用してセッションデータをフィルタリングします。適用されたフィルタはANDロジックを使用して組み合わされ、全体のセッションに基づいてフィルタ基準を評価します。
利用可能なフィルタ
パス
- 閲覧ページ
- ランディングページ
- 離脱ページ
セッション
- 新規・リピーター: セッションが新規ユーザーまたはリピーターによってフィルタリングされているかどうかを指定します。
- ジオロケーション: セッションが発生した国を示します。
- セッションの持続時間: 秒、分、または時間単位の合計セッション持続時間。正確に、未満、より大きい、または間のオプションがあります。(Contentsquare グロース・プランで利用可能)
- ページビューの数: セッション中に訪問されたページの数。正確に、未満、より大きい、または間のオプションがあります。(Contentsquare グロース・プランで利用可能)
行動
- クリックされた要素: ユーザーがクリックしたか、クリックしていないボタン、リンクテキスト、またはページのURL。(Contentsquare グロース・プランで利用可能)
- イベント: Contentsquareでイベントをトリガーしたアクションが発生しました。(Contentsquare グロース・プランで利用可能)
- レイジクリック: 要素が2秒未満で少なくとも3回クリックされました。(Contentsquare グロース・プランで利用可能)
技術
- ユーザーID (Contentsquare): ContentsquareユーザーIDに関連するセッションで、Contentsquareがすべてのユーザーに割り当てる一意の識別子です。「is」または「is not」のオプションで1つのIDのみを提供できます。(Contentsquare グロース・プランで利用可能)
- デバイス: デバイスタイプ(デスクトップ、タブレット、またはモバイル)に焦点を当てたセッション。
- ブラウザサイズ: 幅または高さによるブラウザウィンドウのサイズに焦点を当てたセッション。(Contentsquare グロース・プランで利用可能)
- ブラウザ: 特定のブラウザパラメータを持つセッション。ブラウザ名、バージョン、または言語でフィルタリングできます。(Contentsquare グロース・プランで利用可能)
- オペレーティングシステム: セッション中に使用されているオペレーティングシステム。オペレーティングシステム名またはバージョンでフィルタリングできます。(Contentsquare グロース・プランで利用可能)
ユーザー調査
- 反応: ユーザーが反応の回答を提出したセッションで、愛、のような、ニュートラル、嫌い、または嫌いを含みます。
- ネットプロモータースコア®: ユーザーがNPSユーザー調査を提出したセッション。これは彼らのNPSスコアに基づき、プロモーター、パッシブ、またはデトラクターを含みます。