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研究者が予定された電話に参加しないことがあるのは、時には苛立たしいことですが、このような場合に何をすべきかを説明します。
1. 電話に参加し、予定された開始時刻から10分待ちます。テスト
2. 研究者からの連絡があるかどうか、メールを確認します。
3. 予定された電話の時間から10分経過したら、電話を終了します。
4. 予定されたセッションの終了時に、Researcher no-showレビューオプションを選択し、レビューを送信をクリックします。
注意: セッションが終了した際にレビューを残すことができます。レビューを残すオプションは、予定されたセッションが終了した後にのみ表示されます。
5. レビューが異議を唱えられない限り、このインタビューについては3〜5営業日以内に全額が支払われます。
レビューに異議が唱えられた場合はどうなりますか？
異議はサポートチームに送信され、解決されます。インタビューが異議を唱えられる原因となる状況は以下の通りです：
- 研究者と参加者が矛盾するレビューを提供する。例えば、参加者は研究者が不在だったと言い、研究者は参加者が不在だったと言う。
- 研究者がインタビューを参加者不在としてマークしたが、研究者と参加者が10分以上接続されていたことが確認できる。
問題を調査するために、サポートは関係者と話し、利用可能な情報をレビューして公正な解決に至ります。