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Zoningのヒートマップは、ProおよびEnterpriseプランの顧客向けに提供されています。FreeまたはGrowthの顧客の場合は、当社の記事ヒートマップ(FreeおよびGrowthプラン)をご覧ください。
ヒートマップは、クリック、動き、スクロールアクションを表示することでユーザーのインタラクションを視覚化します。Zoningのヒートマップを使用すると、ユーザーがクリックやホバーを行うホットスポットを見つけ、ユーザーがページをどれだけスクロールするかを視覚化できます。
Zoningでのヒートマップの設定方法
1. Zoning Analysisを開き、「+ New Zoning」をクリックします。画面の指示に従って設定を完了します。
2. 「Heatmap」をクリックします。
3. 次に、3つのオプションからヒートマップモードを選択できます:
- Move map: Move Heatmapsは、ユーザーが画面上でマウスを移動させた場所を示します。
- Scroll map: Scroll Heatmapsは、ユーザーがページをどれだけスクロールしたかを示すために使用されます。
- Click map: Click Heatmapsは、ユーザーがページ上でクリックしている場所を特定するのに役立ちます。
Move mapの例
注意: 開いているメニューにヒートマップを表示するには、関連するメニューが開いている状態でスクリーンショットを作成してください。
さらなる分析のために、異なるユーザーグループが製品の特定の領域とどのようにインタラクトしているかを比較し、改善の可能性を発見したり、既存の仮定を検証したりするのに役立ててください。
例えば:新規ユーザーとリピーターを比較して、初めてのユーザーがホームページなどのページとどのようにインタラクトしているかを確認します。
よくある質問
ヒートマップを共有できますか?
はい、他のContentsquareユーザーとヒートマップ分析を共有できます。「Share」アイコンをクリックしてください。