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ゾーニングのヒートマップは、ProおよびEnterpriseプランの顧客向けに提供されています。FreeまたはGrowthの顧客の場合は、当社の記事ヒートマップ（無料およびグロース・プラン）を参照してください。
ヒートマップは、ユーザーのインタラクションを視覚化し、クリック、移動、スクロールのアクションを表示します。ゾーニングのヒートマップを使用すると、ユーザーがクリックやホバーを行うホットスポットを見つけ、ユーザーがページをどれだけスクロールするかを視覚化できます。
ゾーニングでヒートマップにアクセスする方法
1. ゾーニング分析を開き、ゾーニングをクリックします。
2. ドロップダウンメニューからヒートマップをクリックします。
3. 次に、3つのオプションからヒートマップモードを選択できます：
- マップの移動：移動ヒートマップは、ユーザーが画面上でマウスを移動させた場所を示します。
- スクロールマップ：スクロールヒートマップは、ユーザーがページをどれだけ下にスクロールしたかを示すために使用されます。
- クリックマップ：クリックおよびタップヒートマップは、ユーザーがページ上でどこをクリックしているかを特定するのに役立ちます。（タップは、モバイルまたはタブレット上で行われた場合に追跡されます）。
スクロールマップの例
注：開いているメニューにヒートマップを表示するには、関連するメニューが開いている状態でスナップショットを作成する必要があります。
ヒートマップのエクスポートと共有
1. その他のオプションボタンをクリックします。
- 分析リンクをコピーをクリックして、他のContentsquareユーザーと共有します。
- エクスポートをクリックして、ヒートマップのビジュアルをPNG形式でエクスポートします。
ヒートマップの比較
異なるユーザーグループが製品の特定のエリアとどのようにインタラクションするかを比較し、潜在的な改善点を発見したり、既存の仮定を検証したりするのに役立ちます。例えば：新規ユーザーとリピーターを比較して、初めてのユーザーがホームページなどのページとどのようにインタラクションするかを確認します。
1. 比較をクリックします。
2. 分析のコンテキストを使用して、比較したいセグメントを更新します。
よくある質問
ヒートマップを共有できますか？
はい、他のContentsquareユーザーとヒートマップ分析を共有できます。その他のオプションをクリックし、次に分析リンクをコピーをクリックします。