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Contentsquareはユーザーセッションの大部分をキャプチャしますが、サイト訪問者の100%をキャプチャすることはできない場合があります。
すべてのトラフィックをキャプチャできない理由を理解するためのチェックリスト
- セッションターゲティングが使用されています：特定のイベントがトリガーされたり、ターゲットとされるURLに基づいてセッションキャプチャをターゲットにしている場合、収集されるセッション数が減少します。
- コンテンツセキュリティポリシー：ウェブサイトにコンテンツセキュリティポリシーがある場合、Contentsquareの操作を許可することを確認してください。そうしないと、サイトがContentsquareをブロックし、データ収集を妨げる可能性があります。
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ユーザー設定：ユーザーのブラウザやローカルネットワーク環境がセッションキャプチャを妨げることがあります。これには以下が含まれます：
- ユーザーのブラウザやネットワーク環境がセッションキャプチャを妨げる場合、サポートされていないブラウザ、JavaScript/クッキーが無効、Do Not Trackが有効、またはプライベート/シークレットモードでのトラッキングがブロックされていることがあります。
- 訪問者がlocalStorageまたはsessionStorageを無効にしている、またはContentsquareタグをブロックするプラグイン、拡張機能、またはプライバシーツールを使用している場合。
- Contentsquareのサーバーを制限するネットワークからサイトにアクセスすること、WebSocket接続をブロックすること、または接続の問題が発生することがセッションキャプチャを妨げる可能性があります。