Contentsquareのユーザータブでアカウントユーザーを管理します。ここでは、アカウントにリンクされたすべてのユーザーアカウントを作成、編集、または非アクティブ化できます。ユーザータブでは、アカウントのステータス、割り当てられたチームの数、プロジェクトの数、最終接続日などのユーザー情報も表示されます。任意のユーザーをクリックして、そのチームとプロジェクトの情報を表示します。
新しいユーザーアカウントを作成する
1. コンソールに移動し、'ユーザー'をクリックします。
2. '+ 新規'ボタンをクリックします。
3. 新しいユーザーフォームに必要事項を記入し、'作成'をクリックします。
- 必須項目: 名前、姓、Eメール、職位、チーム。
- チームの割り当ては必須です。チームはContentsquare内のプロジェクトへの可視性を提供します。
- すべてのプロジェクトには、すべてのプロジェクトへのアクセスを提供する1つのデフォルトチームがあります。
5. チームが選択されると、各プロジェクトに役割アクセスを割り当てるオプションが追加されます。
ユーザーの役割
ユーザーの役割には5つのレベルがあり、それぞれ異なるレベルのアクセスを付与します。
管理者
ユーザーにアカウント管理権限を割り当てることができ、これによりユーザーはコンソールにアクセスし、ユーザーを作成、編集、チームやプロジェクトを管理できます。複数の管理者を持つことができますが、この役割は必要な人員に制限すべきです。デフォルトで、すべてのアカウントにはContentsquareによって割り当てられた1人の管理者ユーザーがいます。管理者は、専門家ができるすべてのことを行うことができます。
専門家
専門家はすべてを行うことができます。彼らはプラットフォームを完全に制御し、すべてのマッピング、目標、セグメントを編集および削除できます。これは、マッピングを作成および編集できる唯一の役割です。専門家の役割は、マッピング、セグメント、目標機能の使用に慣れた高機能なユーザーに割り当てるべきです。
アナリスト
アナリストは目標とセグメントを作成するアクセスを持っていますが、専門家が作成したマッピングのみを使用できます。この役割は、分析を行うユーザー向けに設計されており、独自のセグメントを作成する必要がありますが、マッピングに不慣れな場合があります。
ビューワー
ビューワーの役割は、ユーザーがContentsquareプラットフォーム（app.contentsquare.com）にアクセスできるようにし、既存のマッピング、目標、セグメントに対して分析を行うことができます。この役割は、新規ユーザーや自分自身の分析を設定することに不安を感じているユーザーに最適です。
CS Liveのみ
CS Liveのみの役割を持つユーザーは、CS LiveのChrome拡張機能を通じてのみContentsquareデータにアクセスできます。アクセスできるプロジェクトについては、拡張機能でプロジェクトを読み込み、ライブサイトのゾーンに直接重ねて表示されたデータを確認できます。この役割は、ページ要素データ（例：CTAのクリック数、トップページのスクロール率）に迅速にアクセスする必要があるユーザーに最適ですが、詳細な分析を行う必要はありません。
ユーザーの役割と機能
| CS Live のみ | ビューア | アナリスト | エキスパート | 管理者 | |
| CS Live 拡張機能へのアクセス | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| app.contentsquare.com へのアクセス | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | |
| console.contentsquare.com へのアクセス | ✅ | ||||
| 目標またはセグメントを作成 | ✅ | ✅ | ✅ | ||
| 自分の目標またはセグメントを削除/ 編集 | ✅ | ✅ | ✅ | ||
| 任意の目標またはセグメントを削除/ 編集 | ✅ | ✅ | |||
| マッピングを作成 | ✅ | ✅ | |||
| 自分のマッピングを削除/ 編集する | ✅ | ✅ | |||
| 任意のロックされていないマッピングを削除する | ✅ | ✅ | |||
| ゾーニングを作成/ 編集する | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | |
| 任意のゾーニングを削除する | ✅ | ✅ |
ユーザーの役割とSSO
SSOを持つアカウントの管理者は、チームを選択し、デフォルトのユーザー役割を持つプロジェクトを選択できます。
デフォルトの役割マッピングは、SSOでデフォルトに指定されたチームに対応しています。他のすべてのチームには、関連するプロジェクトごとにデフォルトでビューワー役割が割り当てられます。この構成は、チームの設定で手動で上書きできます。
個々のユーザー役割を変更することが可能で、手動で割り当てられた役割はデフォルトの役割を上書きします。
プロジェクトのデフォルトユーザー役割を構成する
各チームごとにプロジェクトのデフォルト役割を定義できます。特定のチームにユーザーを追加すると、コンソールは自動的にプロジェクトのために定義したデフォルト役割に割り当てます。
1. チームのデフォルトユーザー役割を構成するには、 'コンソール' > 'チーム'を選択します。
2. その他のオプションを表示する'…'ボタンをクリックし、'編集'をクリックします。
3. 'デフォルトのプロジェクトと役割'までスクロールし、ドロップダウンメニューを使用して、各プロジェクトのチームのデフォルト役割を選択します。
ユーザーを編集する
ユーザー情報を編集したり、ユーーパスワードをリセットしたり、個々のユーザーのチームアクセスやプロジェクト役割を追加/削除するには、その他のオプションメニュー'...'をクリックし、'編集'を選択します。
ユーザーを非アクティブ化する
ユーザーのContentsquareアカウントを非アクティブ化するには、その他のオプションメニュー'...'をクリックし、'非アクティブ化'を選択します。
ユーザーを再アクティブ化する
ユーザーを再アクティブ化する必要がある場合は、アカウントチームに連絡するか、ユーザーのEメールとともにサポートチームにチケットを提出してください。
ユーザー詳細を表示 / ユーザーをチームから削除する
ユーザーをクリックして、そのチームとプロジェクトのアクセスを表示します。このページの削除アイコンを使用して、ユーザーをチームから迅速に削除することもできます。