スクリーンメトリクスデータの解釈

画面メトリクスのクイックガイド

• ビュー

  画面が表示された回数。 最も表示された画面を特定します。

• セッション

          画面が少なくとも一度表示されたセッションの数。

• ビュー/セッション

  セッション中に画面が表示された平均回数。平均ユーザーがアプリ内の単一のジャーニーで同じ画面を何回見ているかを確認します。たとえば、カテゴリ画面と製品画面を比較すると、ユーザーが最も多く表示している画面がわかります。

• ランディング画面

  この画面に到達したユーザーの割合と総ユーザー数の比率。アプリ内でのトップランディング画面を特定します。

• バウンス

  この画面に到達し、2番目の画面を見ずにアプリを離れたユーザーの割合と、この画面に到達したユーザーの総数の比率。ユーザーはスクロールしたり、画像をタップしたり、コンテンツを読んだりできますが、2番目の画面を見なければバウンスとしてカウントされます。

• エグジット

  この画面でナビゲーションを終了したユーザーの数（画面はセッション中の任意の時点で表示される可能性があり、エグジット前を含む）と総ユーザー数の比率。エグジットは、2回目のページビューからのジャーニーの任意の時点で発生する可能性があることに注意してください（最初の画面でアプリを離れるユーザーは「バウンス」と呼ばれます）。

• 費やした時間

  画面で費やされた平均時間 - スクリーンビューイベントから最後のイベント送信まで。ユーザーが最も多くの時間を費やしている画面を理解し、これが予想通りであったかどうかを特定します。もしかしたら、ユーザーが予想以上に多くの時間を費やしている画面があるかもしれません。

• コンバージョン

  画面を表示し、ナビゲーション中に目標に到達したユーザーの数と、その画面を表示したユーザーの総数の比率。コンバージョン率は、あなたが見ている特定の行動に関連しています。これは、ビュー、タップ、またはeコマースに基づくことができます。

注：画面メトリクスの詳細については、Experience Analytics Mobile Bookletをダウンロードしてください。

メトリクスを比較して画面を理解する

1. 私の画面は魅力的ですか？

• 表示されていますか？
• 多くのバウンスを生成していますか？
• セッションに存在していますか？

2. 私の画面は魅力的ですか？

• アクティビティはありますか？
• 長い時間表示されていますか？
• スクロールされていますか（高さに基づいて計算）？

3. 私の画面はうまく機能していますか？

• 目標を達成していますか？
• 迅速に表示されていますか？

画面メトリクスを使用すると、セッションのランディング画面として表示されたときやセッション中に異なる行動を引き起こすかどうかを特定できます：バウンス率はエグジット率よりも高いですか？

これらの質問は、ポジティブおよび/またはネガティブな異常を発見するための指針を提供し、それをアプリ内の他の画面と比較する必要があります。

他の画面と比較して画面を理解する

Journey Analysisモジュールで画面を特定し、Screen Metricsモジュールで詳細に分析したら、ページの分析をサイト内のすべての画面と比較する必要があります: "私の画面は多くの人に見られていますが、平均して、私のホーム画面、リスト画面、販売画面と同じくらい見られています."

他の画面に対するあなたの画面の理解を補完することで、分析をさらに進めましょう: 魅力、インタラクション、パフォーマンス。

環境に対して差異が十分に重要な場合、異常が存在します!

異なる訪問者と期間に応じた画面の理解

1つ以上のポジティブおよび/またはネガティブな異常を特定したら、異なる期間やセグメントに分析を拡張できます。

画面上の要素の分析を始める前に、異常の原因とユーザーを理解することが重要です:

• 特定のユーザーによって引き起こされていますか?
• 時間をかけて繰り返されますか、それとも散発的に発生しますか?
• 異常は同じですか?

これらの質問を尋ね（そして答えた）後、あなたは画面の強みと弱みを特定したことになります。これで、Zoning Analysisを使用して画面上の要素の分析を続けるために必要な重要なデータ（期間、セグメント、異常、仮説）を持っています。