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目的: ページの目的を定義し、現在のパフォーマンスを評価し、要素の改善を優先します。
使用する機能: ゾーニング分析
時間: 30分。
使用する機能: ゾーニング分析
時間: 30分。
セットアップ
1. ページ要素の改善を優先するサイトページを選択します。
2. そのページで優先すべき要素を理解するために、まずページの目的を定義する必要があります。
- ページの目標をリストアップします— eコマース取引以外に、より近い目的はありますか?つまり、商品ページに到達すること、カートページに到達すること、確認ステップに到達することなどです。
3. ゾーニング分析に移動し、そのページのゾーニングを作成します。まだ作成していない場合。
ステップバイステップ
1. 最も高い露出率を持つ要素を見つける
- 露出率の指標を選択して、最も高い露出を持つ要素と、最も低い露出を持つ要素(およびその理由)を特定します。後者は、露出率が低い高パフォーマンスの要素がある場合に重要です。
2. 最も魅力的/エンゲージメントの高い要素を見つける
- ユーザーが最も多くインタラクトしている要素と、最もエンゲージメントが低い要素を特定し、その理由を考えます。クリック率とエンゲージメント率(デスクトップ用)/魅力率(モバイル用)の両方を確認します。また、ためらい時間を使用して、ユーザーが要素に混乱しているかどうか、要素をクリックしない理由を評価することもできます。
3. 最も成功している要素を見つける
- 収益またはクリックあたりの収益の指標を使用して、コンバージョンを促進している要素を特定します(eコマース取引またはその他の行動)。
4. ゾーニングのテーブルモードを使用して、上記の指標をエクスポートします。
洞察を引き出す
各セクションからの指標をプロットしてバブルグラフを作成します。異なるニーズに対して分析するのに興味深い2つの主要なマトリックスがあります。
⚪ バブル
バブルは、そのゾーンに帰属する収益を表します。最大のバブルは右側に、最小のバブルは左下に配置されることを望みます。
これを使用して、最適化すべき要素を優先することができます。
魅力マトリックス
このマトリックスは、ユーザーが最もエンゲージメントを持っているコンテンツやゾーンを特定するのに役立ちます。
これを行う方法:
- 露出率をクリック率に対してプロットします。バブルのサイズを収益またはコンバージョン率に設定することができます。
- グラフを4つの四分円に分けます。
パフォーマンスマトリックス
このマトリックスは、どのコンテンツやゾーンが最もパフォーマンスが高いかをマッピングし、クリック率を上げるために修正が必要なコンテンツを特定するのに役立ちます。
これを行う方法:
- コンバージョン率(ecommerceまたは他の目標)をクリック率に対してプロットします。バブルのサイズを収益に設定することもできます。
- グラフを4つの四半期に分けます。
↗️ 右上:高パフォーマンス、高魅力 |
これらのゾーンは、最も魅力的であり、最も高いコンバージョン率を生み出します。ここに最大のバブル(収益)を配置したいです。 |
↘️ 右下:低パフォーマンス、高魅力 |
ユーザーはこれらのゾーンを多くクリックしていますが、コンバージョンには至っていません。なぜそうなっているのかを理解するために、ファネルの下部をさらに調査し、よりパフォーマンスの良い要素に位置を変更することを検討してください。 |
↖️ 左上:高パフォーマンス、低魅力 |
これらのゾーンは高いコンバージョン率を生み出しますが、ユーザーはクリックしていません。低パフォーマンスで高魅力のゾーンと位置を入れ替えることを検討してください。 |
↙️ 左下:低パフォーマンス、低魅力 |
ユーザーはこれらのゾーンをクリックせず、あまりコンバージョンを生み出しません。ここに大きなバブルがない限り、無視しても構いません。 |
さらに進む
これらの重要な指標を時間をかけて監視することは、発生する可能性のある変更に気付くために役立ちます。
- ページパフォーマンスダッシュボードを作成して、ページの主要なKPIを監視します。これには、ページ上の滞在時間、スクロール率、アクティビティ率が含まれる場合があります。また、セッションの割合を使用して、ページに訪れたユーザーが目標を達成したり、特定の基準を満たしたりする割合を理解することもできます。
- 完全にカスタマイズ可能なダッシュボードを作成して、クリック率、コンバージョン率、主要ゾーンの露出率など、ゾーンレベルの指標を監視します。これらを折れ線グラフにプロットして、時間の経過に伴う変化を監視します。
- ページの重要な変更(離脱率、コンバージョン率、または読み込み時間など)について通知を受けるためにアラートを設定します。
- 主要 ゾーンの重要な変更(クリック率、コンバージョン率、または露出率など)について通知を受けるためにアラートを設定します。