AIを使用して英語から翻訳されました
この記事はAI技術を使用して翻訳されたことにご注意ください。正確性を維持するよう努めていますが、一部の詳細は元のテキストを完全に反映していない場合があります。情報に不明な点がある場合は、英語版を参照してください。
- Contentsquareの新着情報をご覧ください！ 毎月、このアーティクルは最新の製品リリースと更新情報で更新されます。
2025年4月
改善点
顧客のパスを簡単に分析しましょう！
- 新しい、より簡単なセットアップでファネルを迅速に作成
- 顧客が離脱する場所を特定し、分析内でセッションを直接観察
- 改善されたステップビルダーでファネルをより早く作成
ファネルはContentsquareのFree、Growth、Pro、およびEnterpriseプランで利用可能です。
NPSまたは反応調査によるセグメント化
顧客の声カテゴリを使用すると、NPSまたは反応調査を提出したユーザーとのセッションに基づいて、セグメントを簡単に作成および適用できます。
ユーザーエクスペリエンスによるセグメント化で：
- ユーザーエクスペリエンスがコンバージョンに与える影響を探る
- ネガティブおよびポジティブな体験の影響を分析
顧客の声のセグメントはContentsquareのEnterpriseプランでVOCと共に利用可能です。
2025年3月
新機能
セッションリプレイ - セッションリプレイの要約（AI）
セッションリプレイには、迅速な洞察のためのAI駆動のテキスト要約が含まれるようになりました！
この新機能により、次のことが可能になります：
- セッションリプレイにおけるユーザー行動の簡潔な要約
- セッション中に遭遇した主要な摩擦ポイントの要約
- 摩擦ポイントの具体例へのリンク
リプレイの要約はContentsquareのProおよびEnterpriseプランで利用可能です。
改善点
ページセレクター
ページセレクターは、改善されたUIで更新され、よりスムーズで直感的になりました。今では簡単に：
- マッピングフィルターを見つける
- スマートな提案を受ける
- ページセレクター内のページグループの構成を確認する
ページセレクターについて詳しく学ぶページセレクター
ダッシュボード - 分析ダッシュボードのエラーメトリクス
分析ダッシュボードにエラーメトリクスを追加できるようになりました！この機能強化により、簡単に以下のことができます：
- セグメントを最初に作成することなく、エラーに基づいたダッシュボードウィジェットとアラートを作成する。
- 24時間以上のエラー数を監視する。
- セッションリプレイで分析を続ける
エラーメトリクスはEnterpriseプランで利用可能、またはProプランのアドオンとして利用できます。
スピード分析 - モニターとシナリオのリストの改訂
シナリオとモニタリングパフォーマンスの追跡と管理が改善され、コントロールを維持できます
- 新しいステータスフィルター
- モニターの強化
- ウィジェットのUI変更
スピード分析はEnterpriseプランで利用可能、またはProプランのアドオンとして利用できます。
2025年2月
2月の最新の更新情報をご覧ください！
改善点
セッションリプレイ - リプレイをお気に入りとして保存
リプレイをお気に入りとして追加することで、簡単にリプレイを見つけて再視聴できます。セッションリストでお気に入りのリプレイを表示およびフィルタリングできます。
リプレイをお気に入りとして保存する機能は、ContentsquareのFree, Growth, ProおよびEnterpriseプランで利用可能です。
調査 - 調査属性におけるOrロジック
複数のユーザーセグメントをより簡単にターゲットにするために、調査を設定する際に「Or」ロジックを使用できるようになりました。
調査はContentsquare Voice of CustomerのFree, GrowthおよびProプランで利用可能です。
2025年1月
新年の最新リリースをご覧ください。ダッシュボードの新機能が含まれており、ダッシュボードをより簡単に見つけて管理できます。
お楽しみください！
新機能
ダッシュボード - ダッシュボードを簡単に管理
すべてのダッシュボードを一か所で管理することで、ダッシュボードをより早く見つけることができます！
- 検索、ソート、フィルターを使用して関連するダッシュボードにすぐにアクセス
- 頻繁に使用するダッシュボードをお気に入りとしてマーク。
- カテゴリでダッシュボードを整理。
ダッシュボードの管理は、Contentsquare Pro および Enterprise plans で利用可能です。
改善点
ダッシュボード - NPSスコアの監視
ダッシュボードのNPS調査ウィジェットを使用して、キャンペーンの影響を追跡します。
ダッシュボードについての詳細を読む (Free および Growth)
NPSウィジェットテンプレートは、Contentsquare Free および Growth plans
で利用可能です。
スピード分析 - シナリオレポートのリニューアル
リフレッシュされたシナリオレポートでは、次のことが可能です：
- 主要な設定詳細を表示します。
- パフォーマンス指標の詳細ビューにアクセスします。
- チャートの時間枠を設定します。
2024年12月
概要
サイトのパフォーマンスに迅速に対応できる新機能を含む最新のリリースを発見してください。また、スピードおよびエラー分析機能の改善も享受できます。
お楽しみください！
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新機能
CS Liveトレンド
CS Liveトレンドを使用すると、次のことができます：
- ゾーンに表示される指標の変動を確認できます（毎分更新）。
- 日付、セグメント、またはデバイスによるコンテンツパフォーマンスの比較。
CS Liveは、Contentsquare Pro および Enterprise plans で利用可能です。
改善点
スピード分析 - 監視ページのリニューアル
リフレッシュされたページ監視レポートでは、次のことが可能です：
- 折れ線グラフのデータポイントにカーソルを合わせると、即座に比較を作成できます。
- パフォーマンス指標を簡単に検索して表示できます。
エラー分析 - 日付範囲の拡張
最大31日間（以前は15日間）の拡張された日付範囲で、エラーの傾向を1か月分確認できます。
エラー分析はContentsquare Enterpriseプランで利用可能です。
リアルタイムダッシュボード - 新しいメトリクス
新しいメトリクス、ページビュー数、ユーザー数を使用してダウンタイムを特定するウィジェットを作成できるようになりました。
リアルタイムダッシュボードはContentsquare Enterpriseプランで利用可能です。
ホームページ - すべてのKPIに関するガイダンス
週次メトリクスやKPIについてのさらなるガイダンスが必要ですか？任意のKPIウィジェットで「詳細を学ぶ」をクリックして、推奨される次のステップを確認してください。ホームページから簡単に週次メール設定を有効にしたり調整したりできます。
ホームページのヘッドラインはContentsquare ProおよびEnterpriseプランで利用可能です。
セグメント - 秒単位のセッション時間
セッション時間のセグメント条件に「秒」のオプションが追加されました。
2024年11月
プラットフォーム
ワークスペースがダッシュボードに変更されました
ワークスペースの名称をダッシュボードに変更し、ドラッグアンドドロップやサイズ変更可能なウィジェットでダッシュボードをより簡単に構成できるようになりました。
新しいセグメント条件オプション
新しいセグメント条件を使用して、分析をさらに進めましょう：
- ユーザーID（Contentsquare）
- ブラウザサイズ
エクスペリエンス分析
ゾーニング分析: ヒートマップ
ゾーニングの3つの新しいヒートマップオプションを使用して、ユーザーがサイトとどのようにインタラクトしているかを迅速に分析できます:
- 移動マップ: ユーザーがページ上でマウスをどこに移動させたかを確認します。
- スクロールマップ: ユーザーがページをどれだけ下にスクロールしたかを確認します。
- クリックマップ: ユーザーがページ上でどこをクリックしているかを確認します。
ゾーニングにおけるヒートマップの詳細を読む
ゾーニングはContentsquare ProおよびEnterpriseプランで利用可能です。
セッションリプレイ: 改良されたセッションリストページ
セッションリストページで、次の内容を含む適切なリプレイをより早く見つけることができます:
- カスタマイズ可能な列
- 改善されたセッション詳細
- 視聴済みおよび未視聴のリプレイ
2024年10月
デジタルエクスペリエンスモニタリング (DEM)
スピード分析ラボ: セッションリプレイのネットワーク詳細
セッションリプレイのネットワーク詳細を使用して、ユーザーエクスペリエンスの悪化の潜在的な原因（遅延や失敗したリクエストなど）を特定します。
セッションリプレイのネットワーク詳細を使用すると、次のことができます:
- ユーザーの摩擦やフラストレーションの根本原因を発見する
- エラーや遅延リクエストがユーザーエクスペリエンスに与える影響を確認する
- ページの読み込みに悪影響を与えるリソースを理解する
スピード分析ラボ: Google Chromeを介してシナリオを記録およびインポート
Google Chromeのレコーダーを使用して、アプリケーションやウェブサイトからユーザーフローを簡単にキャプチャし、スピード分析ラボにシナリオとしてインポートできるようになりました。
2024年9月
デジタルエクスペリエンスモニタリング (DEM)
新しい「タップ後のエラー」メトリック
新しいタップ後のエラーメトリックを使用して、エラーとユーザーのフラストレーションを関連付けることができるようになりました。
(モバイル専用)
APIエラーのトラブルシューティングの改善
APIエラー収集ルールの設定を簡素化し、エラーをより迅速にトラブルシューティングするための新しい機能を導入しました。
- ワークスペースで監視するための特定のレスポンスボディ要素を収集
- セッションリプレイで暗号化されていないボディ要素を表示
プラットフォーム
Google Analytics 4統合
Google Analytics 4統合を通じて、ユーザーを正確に理解することでキャンペーンのROIを向上させます。
リソースセンター
リソースセンターは、任意のページの上部ナビゲーションバーにある '?' アイコンから開くことができるようになりました。最新の機能を発見し、ヘルプガイドを検索し、リソースセンターで今後のウェビナーを確認してください。
2024年8月
プラットフォーム
ワークスペース: サイドパネルへの新しいアクセス
ページの上部にある「ワークスペースリストを開く」から、ワークスペースリストにアクセスし、新しいワークスペースを作成できるようになりました。
ホームページ: あなたへのおすすめ
ホームページの「あなたへのおすすめ」セクションで、あなたのためにキュレーションされたコンテンツをもっと見ることができます。
デジタルエクスペリエンス分析モバイル
ゾーニング: Androidモバイルゾーニングでのロングスナップショット
Androidのモバイルゾーニングで、ロングスナップショットを使用して画面全体をスナップショットとしてキャプチャできるようになりました。
デジタルエクスペリエンスモニタリング (DEM)
セッションリプレイとリアルタイムワークスペースからのエラー詳細へのショートカット
セッションリプレイ、リアルタイムワークスペース、またはアラートで見られたエラーを迅速に調査できます。
(Webおよびモバイルで利用可能)
リアルタイムワークスペースでエラーを監視する方法について詳しく読む
エラー分析 : クリック後のエラーが発生したセッション
エラー分析モジュールで「怒りのクリックが発生したセッション」を「クリック後のエラーが発生したセッション」に改名しました。
プロダクト分析
分析コンテキストにおけるプロダクト分析セグメント
(プロダクト分析およびデジタルエクスペリエンス分析を利用している顧客向け)
すべてのデジタルエクスペリエンス分析モジュールで、ユーザーのライフタイムインサイト（セッションやデバイスを横断して）を取得できます。
これらのセグメントを活用して:
- 一度だけ購入したユーザーと後で再購入したユーザーの行動を比較して理解する
- 再購入者が、これまで購入したことのないユーザーが行っていないことを確認する（セッションリプレイで）
モバイルプロジェクトにおけるプロダクト分析メトリクス
モバイルプロジェクトのZoningとPage Comparatorにおける新しいPAメトリクスを使用して、セッションを通じたバイヤージャーニーをよりよく理解しましょう。
- タップごとのコンバージョン率（マルチセッション）
- タップ後のリテンション率
Page Comparatorにおける新しいPAメトリクスで新しい洞察を解き放ちましょう
- マルチセッション購入率
- ユーザーリテンション
2024年7月
プラットフォーム
インサイト：フラストレーション分析ワークスペーステンプレート
フラストレーション分析ワークスペーステンプレートを使用して、サイトまたはページレベルでユーザーの体験に影響を与える主なフラストレーション要因を特定します。
ワークスペースでのフラストレーションの監視方法について詳しく読む
デジタルエクスペリエンス分析（DXA）
セッションリプレイにおける埋め込みZoning
セッションリプレイのリプレイプレーヤー内で、Zoningメトリクスを使用してユーザーがページとどのようにインタラクトするかを分析します。
セッションリプレイにおける埋め込みZoningについて詳しく読む
デジタルエクスペリエンスモニタリング（DEM）
スピード分析：リアルユーザーモニタリングワークスペーステンプレート
リアルユーザーモニタリングワークスペーステンプレートを使用して、ページまたはサイトレベルでCore Web Vitalsメトリクスを監視します。
ワークスペースでのWeb Vitalsの監視について詳しく読む
スピード分析：Chrome 126へのテストプローブの更新
2024年7月1日、私たちのテストプローブブラウザはChrome 120から126にアップグレードされました。
スピード分析：メトリクスAPIに含まれるCore Web Vitals
Core Web Vitalsは、メトリクスAPIのKPIとして利用可能になりました。
2024年6月
顧客の声
顧客の声の紹介
顧客の声を使用すると、顧客のフィードバックを直接収集し、評価することができます。迅速に調査を作成し、AIによる要約レポートでフィードバックを簡単に分析できます。
顧客の声はデジタルエクスペリエンス分析とシームレスに統合されているため、ユーザーフィードバックとユーザー行動のギャップを埋めて、コンバージョンを促進する素晴らしい体験を作成できます。
顧客の声を使用すると、次のことができます：
- 顧客のフィードバックを通じて問題を明らかにする
- ユーザーの満足度を測定し、リテンションを改善する
- 仮定、コンセプト、デザインを検証する
プラットフォーム
新しいメインメニュー
新しいメインメニューでモジュールを簡単に見つけてアクセスできます。
「分析設定」では、以下のモジュールを見つけてアクセスできます：
- マッピング
- 目標と重要なイベント
- セグメント
- 定義済みテキスト文字列
インサイト：ワークスペースにおけるフラストレーションの詳細分析
(ウェブ専用)
ワークスペースでウィジェットを作成することで、フラストレーションがユーザーの体験にどのように影響しているかを理解します：
- ユーザーに影響を与える主なフラストレーション要因を理解する
- フラストレーション要因に影響を受ける主なページを特定する
- フラストレーションがユーザーの体験にどれほど影響を与えるかを見る
ワークスペースにおけるフラストレーションの詳細分析について詳しく読む
セッションリプレイ：フルセッションの表示
(ウェブおよびモバイル対応)
セッションを1つのビューで視聴し、摩擦の前後に何が起こったかを簡単に特定します。
新しいフルセッション表示では、次のこともできます：
- 特定のページビューをズームインおよびズームアウトする
- ページビューとイベントの統合リストを表示する
- フィルタリングおよび検索
マッピング：リファレンスマッピングの作成と編集
(管理者専用)
クライアント管理者として「リファレンスマッピング」を作成および編集できます。
デジタルエクスペリエンス分析モバイル（旧CSアプリ）
信頼できるターゲットiOS（Ulkit）
信頼できるターゲットiOS（Ulkit）が利用可能になりました。
プロダクト分析
Contentsquareの新しいプロダクト分析（PA）によるインサイト
(プロダクト分析およびデジタルエクスペリエンス分析を持つ顧客専用)
新しいPAメトリクスを使用して、セッション全体のバイヤージャーニーをよりよく理解します：
- クリックごとのコンバージョン率（マルチセッション）
- クリック後のリテンション率
ページコンパレーターの新しいPAメトリクスで新しいインサイトを解放します
- マルチセッション購入率
- ユーザーリテンション
マルチセッションコンバージョンに飛び込む
(Product AnalyticsおよびDigital Experience Analyticsを利用している顧客のみ利用可能)
ZoningとFunenlsのショートカットを使用して、Product Analyticsでの分析を続けてください。
2024年5月
CSアプリ
ZoningにおけるAndroidのJetpack Composeサポート
Jetpack ComposeコンポーネントがZoningでサポートされるようになりました。
2024年4月
CS Digital
Impact Quantification: 目標に対する財務的影響を定量化する
新しく改良されたImpact Quantificationモジュールを使用して、目標に対する財務的影響を測定しましょう！
- 非eコマース目標（サインアップ、フォームの完了など）については、カスタム値を定義できるようになりました。
- eコマース目標については、平均または中央値のカート値を選択できるようになりました。
統合: セグメント内の分析統合
分析統合が分析コンテキストの「統合」セクションに表示されるようになりました。（Google Analytics、Adobe Analytics、Piano Analytics）
統合: 非管理者として統合インストールをリクエストする
プロジェクトに統合のインストールをリクエストします（非管理者ユーザーとして）統合カタログで。
CS Digital
ワークスペース: 線グラフウィジェットで4行以上を比較する
1つのウィジェットでより多くの指標を比較できるようになり、線グラフに最大8行を追加できます。
アラート: ユーザーリストのアラート通知を設定する
設定したアラートのメール通知を受け取るチームメンバーを選択できるようになりました。
CS Find & Fix
Speed Analysis RUM: Core Web Vitalsに関するアラート
サイトやページの速度が期待通りに機能しないときに、Core Web Vitalsのアラートで追跡します。
CSアプリ
セッションリプレイ：Androidのイベントストリームでのジェスチャー
イベントストリームでAndroidのモバイルセッションをリプレイする際に、ジェスチャー（タップ、長押し、スワイプ）を表示します。
これはAndroidネイティブアプリケーションで利用可能です。
ワークスペース：折れ線グラフウィジェットで4行以上を比較
1つのウィジェットで最大8行の折れ線グラフを追加して、より多くのメトリクスを追跡および比較できます。
アラート：ユーザーリストのアラート通知を設定
チームメンバーの中から、設定したアラートのメール通知を受け取るメンバーを選択できるようになりました。
2024年3月
CSデジタル
ファネル：コンバージョンまでの時間
ユーザーが特定のジャーニーを通過するのにかかる平均時間を確認できます！完了までの時間を使用すると、ユーザーがファネルのステップを通過するのにかかる平均時間を確認できます。
CSプラットフォーム
ホームページ：新しいホームページへようこそ！
ホームページがリニューアルされました！今、ホームページにクリックすると、あなた専用のデータを持つパーソナライズされたスペースが表示されます。サイトに関する「ヘッドライン」を取得し、前回の分析からの続きに取り組み、ユースケースからインスピレーションを得ることができます。
古いサイト概要を探していますか？ワークスペースでサイト概要のダッシュボードビューを再作成できます。「サイト概要」テンプレートを使用して。
2024年2月
CSデジタル
ページコンパレーター：単一のURLを分析
ページコンパレーター内で単一のURLを分析することができるようになりました！これにより、マッピングを使用せずに特定のURLに焦点を当てた分析が可能になります。
Page Comparator: テーブルを整理する
Page Comparatorテーブル内で表示したいメトリクスと、その表示順序を選択します。テーブルがエクスポートされると、選択したメトリクスとその順序のみが表示されます。
CS Find & Fix
リアルタイムエラーアラート: アラートの時間枠を選択する
リアルタイムアラートのために、Contentsquareがエラーをチェックする時間枠を指定できるようになりました。選択した期間内にエラーの数が設定した閾値を超えると、アラートが届きます。
CS Apps - Find & Fix
エラー分析: エラー情報を分析し共有する
特定のエラーを深く掘り下げて分析できます！「フルページで開く」を選択することで、以前よりも多くの情報と柔軟性を持ってエラーを分析できます。また、エラーをチームと共有することも可能です - URLをコピーするか、「リンクをコピー」をクリックして、チーム内の他のContentsquareユーザーと共有できます。
リアルタイムエラーアラート: アラートの時間枠を選択する
リアルタイムアラートのために、Contentsquareがエラーをチェックする時間枠を指定できるようになりました。選択した期間内にエラーの数が設定した閾値を超えると、アラートが届きます。
SDKログビジュアライザー: アプリのクラッシュが利用可能に
SDKログビジュアライザーが更新されました - アプリのクラッシュを表示、フィルタリング、検索できるようになりました。
CS Platform
ワークスペース: ワークスペースをカスタマイズしてエクスポートする
各折れ線グラフの色を選択することで、ワークスペースのコントラストを高めることができます。選択した色は、ワークスペースがエクスポートされる際に反映されます。
色の選択やワークスペースのエクスポートについて詳しく読む
ベンチマーク: フラストレーションスコアの比較
フラストレーションスコアは現在ベンチマーク内で利用可能です - あなたのフラストレーションスコアが競合他社の平均とどのように比較されるかを理解しましょう。
ここでベンチマークにおけるフラストレーションスコアについて詳しく読む
ベンチマーク: トラフィックソースとしてのメール
獲得セグメントをさらに深く掘り下げたいですか？「メール」がトラフィックソースとしてベンチマークに追加されました - これを使って、あなたの獲得戦略が競合他社とどのように比較されるかを理解しましょう。
ここでベンチマークにおけるトラフィックソースについて詳しく読む
統合: CSアプリ統合カタログ
CSアプリの統合が統合カタログ内に見つかるようになりました！アプリの上部メニューの「パズルピース」をクリックすることで、カタログにすぐにアクセスできます。
ご注意: 統合をインストールできるのは管理者のみです
2024年1月
CSデジタル
ページコンパレーター: UIの更新
ページコンパレーターが新しい外観になりました！色がプラットフォームの他の部分に合わせて更新され、各ページグループの隣に「ピン」アイコンが表示されるようになりました。
ゾーニング分析: 削除されたゾーニングの復元
ゾーニングを削除したことを後悔していますか？以前に削除されたゾーニングを復元することが可能になりました。「ゾーニングの管理」の下にオプションがあります。
ゾーニング分析: スナップショットがキャプチャされるときの中間ゾーンの高さ
ゾーニング分析では、スナップショット自体がキャプチャされるときにゾーンの中間ゾーンの高さがキャプチャされるようになりました。これにより、2人のユーザーが同じスナップショットを分析すると、個々の画面サイズに関係なく同じ露出メトリックの結果が表示されます。
ゾーニング分析: ライブキャプチャの簡素化
現在、ゾーニングライブキャプチャを使用する際は、新しいスナップショットを保存する前にゾーンを作成する必要はありません。簡略化されたフローでは、単にスクリーンショットをキャプチャし、「Contentsquareに保存」をクリックするだけです。
ゾーニング分析は、自動的にゾーンを追加します。
CSアプリ
スクリーンメトリクス: UIの更新
スクリーンメトリクスが新しい外観になりました！色がプラットフォームの他の部分に合わせて更新され、各ページグループの横に「星」アイコンの代わりに「ピン」アイコンが表示されるようになりました。
ゾーニング分析: スナップショットと分析コンテキストを一致させる
古いスナップショットを誤って分析するリスクを低減するために、ゾーニング分析は選択したスナップショットとアプリのバージョンが一致しない場合に通知します。日付が一致しない場合、ゾーニングの左隅に「ピル」が表示されます。
CSプラットフォーム
ワークスペース: 特定の時点にズームイン
ワークスペースの新しいズーム機能を利用して、ウィジェット内の特定の時点に焦点を合わせることができます。ズームしたいウィジェットをクリックするだけで、オプションが開きます。
インテグレーションカタログ: カタログから直接インテグレーションをインストール
管理者は、アプリケーション内のカタログからインテグレーションをインストールできるようになりました。