英語からAIを使用して翻訳されました
この記事はAI技術を使用して翻訳されたことにご注意ください。正確性を維持するよう努めていますが、一部の詳細は元のテキストを完全に反映していない場合があります。情報に不明な点がある場合は、英語版を参照してください。
ショートカットを使用すると、分析をシームレスに移動し、重要な情報を一目で確認できます。
Journey Analysisのショートカットを使用して:
- 選択したページグループの含まれているページを表示および編集する
- ページからセグメント、目標、アラート、またはウィジェットを作成する
- サイトの退出詳細を確認する
- 異なる機能でページを表示する(Page Comparator、Zoning Analysis、Session Replay、Funnels)
ショートカットメニューオプションを表示するには、Journey Analysisの任意のページを右クリックします。
ページグループを表示/編集する
注意
これらの2つの機能は、マッピング編集権限を持つユーザーのみが編集モードでアクセスできます。この記事でマッピング権限管理について詳しく読むことをお勧めします。
すべての含まれているページを表示する方法
- 興味のあるパスを選択し、ショートカットメニューから'Show/edit page group'を選択します。
- 次に、分析コンテキスト条件を確認して、正しいセグメント/時間範囲のデータを見ていることを確認します。
- ページ条件とリンクされたオブジェクトを確認します。これにより、その特定のページグループに割り当てられた目標とセグメントが表示されます。
- 選択した時間範囲の最も表示されたページを、完全なページURLに基づいて表示するか、パスのみで表示します。
- ページグループを編集するか、ページの条件を最適化します。注意: ページ条件の最適化が必要ない場合、'Optimise conditions' CTAは無効になります。
ページグループを編集する方法
同じショートカットを使用して、マッピングを即座に編集および更新できます。この機能を使用することで、ページグループの条件を洗練させたり、ページグループを分割したり、未定義のページ(単一のURL)を既存のページグループに直接追加したりできます。
- 興味のあるパスを選択し、ショートカットメニューから'Show/edit page group'を選択します。
- ページグループの詳細パネルが開き、'Edit page group'をクリックします。
- ページグループを編集するには、'Refine'または'Split'のオプションを使用します:
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- Refineオプションを使用すると、ページグループの構成を変更できます。異なるページ条件を使用してページを追加または削除できます。
- Splitオプションを使用すると、既存のページグループを複数のページグループに分割するためにページ条件を一括で編集できます。
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ページを洗練させる方法
ページグループを洗練させるには、次のことができます: 1. ページグループを作成または編集する 未定義のページのプールからこのページグループにページを追加することで、さまざまな条件を通じて行います。
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ページを分割する方法
1. ページグループを編集をクリックします 2. 'Split'をクリックします 3. ドロップダウンメニューを使用して、どのオプションで分割するかを選択します:
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未定義のページを定義する方法
未定義のページを定義するには、未定義のページセクションの灰色の円を右クリックし、'Show/edit page groups'を選択します。 開いたパネルには、分析コンテキスト設定にリンクされた未定義のページのリストが表示されます。これらを定義するには、'Create page group' CTAをクリックします。 ページエディタに移動し、パス/ホスト/クエリ/カスタム変数の条件を使用して、未定義のページを既存のグループに追加するか、新しいページグループを作成できます。 未定義のページの概要詳細の横にある矢印をクリックして、未定義のページのリストを展開します。この展開されたリストを、新しいページグループを作成する際の参考として使用します。
ページ条件を定義した後、'Create page group'または'Add to an existing page'のいずれかをクリックして、ページ設定を保存します。 |
ページグループまたはJourneyを定量化する
Journey Analysisのショートカットを使用すると、Impact quantification機能を利用して、セグメントがウェブサイトでどのように機能しているかを確認できます。詳細についてはこの記事で学んでください。
このページグループまたはJourneyからセグメントを作成する
ショートカットパネルからセグメントを作成する方法は、セグメントと同じです。
ショートカットメニューを開き、'Create a segment'を選択し、次の2つのオプションのいずれかを選択します:
- 'このページグループで': ショートカットパネルからセグメントを作成します。セグメントと同様の方法で作成します。専用の記事でセグメントの作成方法を確認してください。
- 'このページグループへの旅で': このオプションを使用すると、特定の旅の一部を体験したユーザーをターゲットにするための連続したセグメントを作成できます。
このページグループからセグメントを作成する
- ショートカットメニューを開き、‘セグメントを作成’を選択し、次に‘このページグループで’を選択します。
- セグメントの名前は、クリックしたページグループの名前で自動的に入力されます。いつでもセグメントの名前を変更できます。
- 星アイコンをクリックしてセグメントをお気に入りに追加します。これにより、分析コンテキストのセグメントリストに表示されます。
- ‘作成’をクリックするか、分析コンテキストでセグメントを直接適用したい場合は‘作成して適用’をクリックします。
- 作成したセグメントを分析コンテキストの作成されたセグメントのドロップダウンリストで見つけて、Journey Analysisで使用します。
このページグループの旅からセグメントを作成する
- 前に見たのと同じショートカットを開き、代わりに‘このページグループへの旅で’を選択します。
- セグメント作成パネルが開き、すべてのページビューが自動的に入力され、順番に配置されます。‘THEN’または‘DIRECTLY THEN’条件に基づいて旅を作成することができます。
- そのセグメントを作成するか、分析コンテキストで作成して直接適用することができます。このセグメントはJourney Visualisationに自動的に適用されます。
シーケンシャルセグメントについて詳しく学びましょう。
Journey Analysisからファネルを作成する
注意
ファネルの作成は、'After group'タブでの旅を見ているときのみ機能します。リバースジャーニーモードからは利用できないことに注意してください。
選択した旅からファネルを作成することで、パスの簡単な設定と視覚化が可能になります:
- '旅の選択'ボタンを切り替え、興味のあるパスを強調表示します。次に、右側のパネルで'ファネルとして表示'をクリックするか、右クリックして'この旅からファネルを作成'を選択します。新しいタブが開き、ファネルが表示されます。
- 興味のある最後のステップのページグループのリングを右クリックして、ファネルで視覚化したいパスを選択し、次に'この旅からファネルを作成'をクリックします。新しいタブが開き、ファネルが表示されます。
いずれの場合も、新しいタブが開き、あなたの旅のステップで既に設定されたファネルモジュールが表示されます、分析の準備が整っています。
ダッシュボードに追加する、または目標とアラートを作成する
Journey Analysisが作成されると、ページグループに関連するウィジェットをダッシュボードに追加することができます(またはこのショートカットから新しいダッシュボードを作成することもできます)、既存のダッシュボードで見ることができます(または新しいものを作成する)専用ボタンをクリックします。詳細については、'ダッシュボードのウィジェット'を参照してください。
このショートカットを使用すると、目標を設定することもできます。詳細については、'目標と重要なイベントの紹介'およびアラートを参照してください。詳細については、'アラートの作成方法'を参照してください。
他の機能でページグループを分析する
Journey Analysisから、適切なショートカットを使用して同じページグループを分析できます。
サンバーストチャートのページグループを右クリックし、‘ページコンパレーター / Zoning Analysis / セッションリプレイで表示’をクリックします。‘セッションリプレイで表示’を使用すると、特定のページを表示した訪問者やページのシーケンスをたどった訪問者のリプレイを表示できます。
注意
リバースジャーニーが有効な場合、このオプションは利用できません。
サイトの退出詳細を表示する
サイトの退出詳細を確認することで、特定のページの退出に最も寄与するデバイスやトラフィックソースを特定できます。また、フラストレーションスコアにアクセスし、高いサイト退出が否定的なユーザー体験によって引き起こされているかどうかを分析できます。
注意
フラストレーションスコアは、Insightsが有効なプランで利用可能です。詳細については、カスタマーサクセスマネージャーにお問い合わせください。
退出詳細にアクセスするには、興味のある退出ページへの旅を強調表示し、退出ページを表す弧を右クリックして‘サイトの退出を理解する’を選択します:
- パネルの上部グラフは、選択した旅のトラフィックソースの内訳を示します。デフォルトでは、最も一般的な12のソースが表示されます。より詳細なリストを表示するには、‘次の8の内訳を表示’をクリックします。
- 右側の円グラフは、チャネルタイプごとのトラフィック分布を示し、各色はユーザーがあなたのウェブサイトに到達する前に訪れたURLを表します。
- 下部のチャートは、選択した旅のデバイスの内訳を示します。