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エラーを経験した/経験していないユーザーに基づいてセグメントを作成し、Contentsquareの機能で使用します。
エラーセグメントの作成方法
1. 分析コンテキストを開きます。
2. セグメント条件として'Error'を選択します。
3. ページを選択します。
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注意: 特定のURLに基づいてセグメントを作成する場合、'that equals'フィールドに入力するURLには https://www. または www. が含まれている必要があります。shopping.com/shoes では結果が取得できません。 https://www.shopping.com/shoes はこの正確なURLの結果のみを取得し、そのパスを含む他のURLからの結果は取得しません。例えば https://www.shopping.com/shoes/sneakers. |
4. セグメントがエラーを経験したユーザーに基づくか、経験していないユーザーに基づくかを選択します。
5. エラーの種類を選択します。
6. '新しいセグメントとして保存'をクリックします。
エラーセグメントをどのように使用できますか
インパクト定量化において
エラーを経験したユーザーとエラーを経験していないユーザーの行動を比較し、コンバージョンと収益への影響を理解します。
1. インパクト定量化で分析コンテキストを開きます。
2. 最初のエラーセグメントを選択します。
3. '比較'をクリックし、分析で比較するエラーセグメントを選択します。
4. '適用'を選択し、その後'定量化'を選択して、各エラーセグメントによるコンバージョンと収益への影響を確認します。
ジャーニー分析において
1. 'Journey Analysis'に移動します。
2. 分析コンテキストを開き、エラーに遭遇したユーザーのセグメント、デバイス、および期間（最大90日）を選択します。
3. エラーが発生するページを選択して、ユーザーがエラーを見た後にたどるジャーニーを表示します。