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ダッシュボードとアラートを作成して、エラーの発生を定期的に監視し、任意の異常にアラートを受け取ります。
ダッシュボードとアラートでのエラーモニタリングの開始
ステップ1: 監視したいものを定義する
良い出発点は、監視したいものを定義することです。たとえば、範囲や期間などです。
例えば:
- エラーの種類:API、JS、カスタム、モバイルアプリプロジェクトのクラッシュエラーを監視します。
- 粒度:サイトレベル、ページまたはページグループごとのエラー率を監視します。
- 期間:エラーのパフォーマンスを長期間(最大90日)監視するか、重要なリリースや季節イベント(ブラックフライデーなど)のためにリアルタイム(5分の遅延、1日のデータ、7日のリテンション)で監視し、問題を迅速に特定して修正します。
- セグメント:特定のユーザーグループ(直帰したユーザーや特定のページ(決済など)で直帰したユーザー)のエラー率を監視します。
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エラー指標:ダッシュボードとアラートで監視できるエラー指標は以下の通りです:
- エラーの数
- エラーのあるページビューの数
- ページビューのパーセント
- エラーのあるセッションの数(分析のみ)
- エラーのあるセッションのパーセント(分析のみ)
- エラーのあるユーザーの数
- エラーのあるユーザーのパーセント
ステップ2: ダッシュボードとアラートのタイプを選択する
エラー用に作成できるダッシュボードとアラートには2種類あります:分析とリアルタイムです。
分析ダッシュボードとアラート
これらのダッシュボードは毎時更新され、アラートは24時間ごとにエラー率を監視します。これらを使用して、ウェブサイト全体のエラー発生の全体的なビューと他の指標への影響を把握します。
- エラーが時間とともにどのように推移するかを確認します(最大90日)
- エラー指標と他の主要な分析指標をすべて1か所で監視します
- 他の指標とともにエラー率の変化についてアラートを受け取ります
リアルタイムダッシュボードとアラート
これらのダッシュボードとアラートは5分ごとにエラー率を監視するため、迅速に対応できます。これらを使用して、重大なエラーの即時の影響を確認し、数分以内に問題について通知を受け取ります。
- エラーがどのように推移しているかを数分以内に理解し、影響が悪化する前に行動できます
- ウェブサイトのエラー率が異常に高い場合にすぐにアラートを受け取ります
注:リアルタイムでは1日分のみ監視でき、エラー指標のみが利用可能です。
ステップ3: ダッシュボードを作成し、アラートを設定する
ダッシュボードを作成および管理する
ダッシュボードは、メインナビゲーションの「ダッシュボード」メニューから作成されます。あなたは:
- エラーダッシュボードをゼロから作成する
- 既存のダッシュボード(ゼロから作成したものまたはテンプレートから作成したもの)にエラー指標のウィジェットを追加する
以下のガイドを使用して始めてください:
アラートの設定と管理
アラートは、メインナビゲーションの「アラート」メニューから作成するか、ダッシュボードからのショートカットを使用して(興味のあるデータポイントを右クリックすることで)作成できます。
以下のガイドを使用して始めてください:
セッションリプレイで分析を継続する
ユーザーの体験に対するエラーの影響を理解するために、セッションリプレイで分析を継続してください。
1. ダッシュボードのウィジェットに移動し、データポイントを右クリックして利用可能なショートカットを表示します。
2. 'セッションリプレイで表示'をクリックします。
よくある質問
通常のリアルタイムでないダッシュボードを使用して、リアルタイムエラーダッシュボードに変えることはできますか?
いいえ、現在のところ、1つのダッシュボードタイプを別のものに変えることはできません。リアルタイムダッシュボードでは、エラーデータはユーザーイベントとページビューに基づいており、5分ごとに更新されます。通常のリアルタイムでないダッシュボードでは、エラーデータ(他の指標とともに)はユーザーセッションに基づいており、セッションが終了してから30分後にデータが表示されます。
リアルタイムと通常のダッシュボード指標を同じダッシュボードで使用できますか?
いいえ、同じダッシュボードでリアルタイムと通常の指標を表示することはできません。