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ダッシュボードとアラートを作成して、時間の経過に伴うエラーの発生を定期的に監視し、異常があれば通知を受けることができます。
ダッシュボードとアラートでのエラー監視の開始
ステップ1: 監視したい内容を定義する
良い出発点は、監視したい内容を定義することです。例えば、範囲や期間などです。
例えば:
- エラーの種類: API、JS、カスタム、クラッシュエラー(モバイルアプリプロジェクト用)を監視します。
- 粒度: サイトレベル、ページまたはページグループごとのエラー率を監視します。
- 期間: エラーのパフォーマンスを長期間(最大90日)監視するか、重要なリリースや季節イベント(ブラックフライデーなど)のためにリアルタイム(5分の遅延、1日のデータ、7日間の保持)で監視し、迅速に問題を特定して修正します。
- セグメント: 特定のユーザーグループ(特定のページ(チェックアウトなど)で離脱したユーザーなど)のエラー率を監視します。
-
エラー指標: ダッシュボードとアラートで監視できるエラー指標は以下の通りです:
- エラーの数
- エラーのあるページビューの数
- ページビューの割合
- エラーのあるセッションの数(Analyticsのみ)
- エラーのあるセッションの割合(Analyticsのみ)
- エラーのあるユーザーの数
- エラーのあるユーザーの割合
ステップ2: ダッシュボードとアラートのタイプを選択する
エラー用に作成できるダッシュボードとアラートには2種類あります:Analyticsとリアルタイムです。
Analyticsダッシュボードとアラート
これらのダッシュボードは毎時更新され、アラートは24時間ごとにエラー率を監視します。これを使用して、ウェブサイト全体のエラー発生状況と他の指標への影響を包括的に把握します。
- エラーが時間の経過とともにどのように推移するかを確認します(最大90日)
- エラー指標と他の主要な分析指標をすべて1か所で監視します
- 他の指標とともにエラー率の変化について通知を受けます
リアルタイムダッシュボードとアラート
これらのダッシュボードとアラートは5分ごとにエラー率を監視するため、迅速に対応できます。これを使用して、重大なエラーの即時の影響を確認し、数分以内に問題について通知を受けます。
- エラーがどのように推移しているかを数分以内に理解し、影響が悪化する前に行動できます
- ウェブサイトのエラー率が異常に高い場合にすぐに通知を受けます
注意: リアルタイムでは1日分のみ監視でき、エラー指標のみが利用可能です。
ステップ3: ダッシュボードを作成し、アラートを設定する
ダッシュボードを作成および管理する
ダッシュボードは、メインナビゲーションの「ダッシュボード」メニューから作成されます。あなたは:
- エラーダッシュボードをゼロから作成する
- 既存のダッシュボード(ゼロから作成したものまたはテンプレートから作成したもの)にエラーメトリクスのウィジェットを追加する
以下のガイドを使用して始めましょう:
アラートの設定と管理
アラートは、メインナビゲーションの「アラート」メニューから作成するか、ダッシュボードからのショートカットを使用して作成できます(興味のあるデータポイントを右クリックします)。
以下のガイドを使用して始めましょう:
セッションリプレイで分析を続ける
エラーがユーザーの体験に与える影響を理解するために、セッションリプレイで分析を続けてください。
1. ダッシュボードのウィジェットに移動し、データポイントを右クリックして利用可能なショートカットを表示します。
2. 'セッションリプレイで見る'をクリックします。
よくある質問
通常のリアルタイムでないダッシュボードを使用して、リアルタイムエラーダッシュボードに変えることはできますか?
いいえ、現在のところ、1つのダッシュボードタイプを別のものに変えることはできません。リアルタイムダッシュボードでは、エラーデータはユーザーイベントとページビューに基づいており、5分ごとに更新されます。通常のリアルタイムでないダッシュボードでは、エラーデータ(他のメトリクスとともに)はユーザーセッションに基づいており、セッションが終了してから30分後にデータが表示されます。
リアルタイムと通常のダッシュボードメトリクスを同じダッシュボードで使用できますか?
いいえ、同じダッシュボードでリアルタイムと通常のメトリクスを表示することはできません。