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この記事は、当社のProおよびEnterpriseプランで利用可能なモバイルアプリプロジェクトを持つ顧客に適用されます。
メニューバーにあるセッションリプレイを使用すると、ユーザーセッションの再生を視聴して、分析結果を理解し検証することができます。セッションリプレイを使用すると、問題が何であるかをすぐに特定できるため、改善が必要なエリアを遅延なく加速できます。
FlutterおよびReact Nativeのセッションリプレイ
FlutterおよびReact Nativeは現在、セッションリプレイでサポートされています。アプリを以下のように更新する必要があります:
- Flutterプラグイン (3.0.0)
- React Nativeブリッジ (3.4.0)
注: Webviewは、iOSおよびAndroidのセッションリプレイでサポートされています。実装の詳細はこちらをご覧ください。
セッションリプレイリストの概要
モジュールに初めてアクセスしたときに表示されるリストです。コンテキストパラメータとフィルタオプションのおかげで、どのセッションを見る価値があるかを決定し、行動、表示された画面の数、セッションの期間などでフィルタリングして、時間を節約し、興味のあるセッションに直接ジャンプできます。
1. 分析のコンテキスト: デバイス、日付範囲、セグメントを選択します。選択した分析のコンテキストに応じて、セッションのリストが更新されます。最初に分析のコンテキストを選択し、その後左メニューのフィルタを使用して結果を絞り込むことをお勧めします。
2. フィルタ:
- 画面または画面グループを選択 (マッピングから)
-
フィルタ:
- 最新のリプレイ: 昨日と今日に収集されたセッションをフィルタします。
- セッションの持続時間: セッションの平均持続時間を設定し、選択した持続時間に一致するものだけを表示します。
- 表示された画面の数: ユーザーが平均して見るべき画面の数を決定します。
- ユーザーID (CS): CSに割り当てられたユーザーIDに依存します。ユーザーIDはContentsquareによって作成されたもので、個人データ(個人を直接特定するデータ)は含まれません。
3. で表示:
- セッション、画面表示、ユーザー。
- お気に入りのリプレイ: リストにはお気に入りとして保存されたリプレイが表示されます。
- ソート: 新しいものから古いもの、古いものから新しいもの、セッションの持続時間、表示された画面の数でセッションをソートします。
注: で表示オプションがグレーアウトしていますか?それは、選択した範囲のセッション数が1000万を超えているためです。このオプションは、タイムアウトを防ぐために1000万セッション未満のリストで機能します。
4. 各セッションバーは次のもので構成されています:
- 再生ボタンでセッションを視聴します。すでにリプレイを視聴した場合、ボタンは「再生」と表示されます。
- セッションのコンテキスト(セッションの日付と時間、画面サイズ、国、訪問者ID、使用されたブラウザ)。
- あなたのタイムゾーンとユーザーのタイムゾーン。リプレイの横の日付と時間にホバーすると、ユーザーの日付と時間が表示されます。これは、サーバーが過負荷の時にユーザーが接続していたかどうかを理解するのに非常に役立ちます。
注: ジャーニー分析、画面指標、ゾーニング分析の任意の分析機能からセッションリプレイにショートカットできます。任意のページまたはゾーンをクリックし、「セッションリプレイで表示」を選択してください。
5. お気に入り:
リストのリプレイの横にある星アイコンをクリックすることで、リプレイを簡単に見つけて再視聴できます。お気に入りを見つけるには、右側の「で表示」ドロップダウンをクリックし、「お気に入りのリプレイ」を選択します。すべて同じリストに表示されます。
注: お気に入りは現在、あなたのContentsquareプロジェクトのすべてのユーザーが利用できる単一のリストビューに保存されています。また、リプレイをお気に入りに追加しても、その保持期間は延長されません。