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2つのジャーニーを並べて比較し、1つの画面で日付やセグメントの違いを分析します。
主な使用例
- 問題や機会をより簡単に特定する
- 画面の前後のエンドツーエンドのジャーニーを想像する
- 異なるユーザーセグメントのジャーニーを理解する
- 異なる期間のジャーニーを理解する
ステップバイステップの手順
1. 比較分析の目標を定義します。例えば:
- '獲得セグメントAと獲得セグメントBを比較したい'
- 'タブレットとモバイルユーザーのナビゲーションの違いを比較したい'
- '画面のリニューアル後にナビゲーションがどのように変わったかを理解したい'
2. 右上隅の'比較'ボタンをクリックして2つのジャーニーを比較します。
3. 分析目標に基づいて、左側と右側の分析コンテキストを定義します。以下の画像例では、「新規ユーザー」によるカートページの前後のジャーニーが比較されています。
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5. 分析の画像をエクスポートして、チームと分析を共有します。