ブランドのパフォーマンスを分析する方法

設定

Contentsquareプラットフォームに以下のマッピング、目標、セグメントが保存されていない場合は、開始する前にそれらを作成する必要があります。

マッピング

複数ブランドマッピング すべてのブランドのパフォーマンスを分析したい場合は、それらをすべて独立したページとして解析するマッピングを使用します。
単一ブランドマッピング 特定のブランドのパフォーマンスを測定したい場合は、そのブランドを独立したページとして解析し、他のすべてと比較します。

目標 & 主要イベント

分析の種類に応じて、以下の 目標 を作成します。

• ブランドXを表示
• 他のすべてのブランドを表示（ブランドXを除く）
• ブランドページの目標を達成（例：PDPを表示）

セグメント

上記で作成した 目標 と一致させます。

ステップバイステップ

1. 最もパフォーマンスが高いブランドと低いブランドを特定する

• ページコンパレーターに移動し、ブランドページの特定の目標（例：'PDPを表示'）を測定して、どれが訪問者を目標達成に導くのに最も効果的かを確認します。

• いずれかのブランドページのコンバージョン率が期待値と異なる場合は、 他のパフォーマンスが良いブランドと比較します 。スクロール率（ページの高さに関連）、アクティビティ率、ロード時間などの主要な指標を確認して、行動の潜在的なギャップを見つけます。
• 特定のブランドページで不一致が発生した場合は、 CS Live/Zoning Analysis にジャンプして、訪問者がページの各要素とどのように相互作用しているかを理解し、露出率/時間、クリック率、エンゲージメント、ROIなどを分析します。これらの指標は、パフォーマンスが良いブランドページとどのように比較されますか？

2. ブランドのパフォーマンスを平均ブランドパフォーマンスと比較する

• Journey Analysisに移動して、ユーザーがX Brandページにどのようにナビゲートしているかを理解し、Reverse Journey機能を使用します。
• 'Paths after Page'機能を使用すると、ユーザーがX Brandページに到達した後にどこにナビゲートするかを見ることができます。
• Page Comparatorを使用し、目標をX Brandページのコンバージョン目標に変更して、他のページと比較してどのようにパフォーマンスを発揮しているかを確認します。
• データに不一致がある場合は、主要な指標（マルチブランド分析と同じステップ）を確認して、スクロール、滞在時間、アクティビティ率などのユーザー行動のギャップを特定します。
• 要素レベルで単一ブランドページを分析することもでき、 Zoning Analysisを使用します。
• すべてのブランドページのレイアウトが同じであると仮定すると、Brand Xに到達したユーザーのセグメントと他のすべてのブランドに到達したユーザーのセグメントを比較することができます。これにより、改善の可能性がある領域を特定できます。
• ここで注目すべき主要な指標には、エクスポージャー率/時間、クリック率、エンゲージメント、ROIが含まれます。

3. AIアラートを設定し、カスタムダッシュボードを構築する

• Brandページの Bounce/Exit およびConversion KPIをAI Alertsを使用して追跡します。
• 独自の カテゴリパフォーマンスのダッシュボードを作成します。