Speed Analysis Labで利用できないページのトラブルシューティング

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この記事はAI技術を使用して翻訳されたことにご注意ください。正確性を維持するよう努めていますが、一部の詳細が元のテキストを完全に反映していない場合があります。情報に不明な点がある場合は、英語版を参照してください。

Speed Analysis LabはEnterpriseプランまたはContentsquare ProプランのExperience Monitoring add onで利用可能です。

ページを分析したりモニターを実行したりする際に、Speed Analysis Labがページに正しくアクセスできない場合、エラーメッセージが表示されます。

エラーのカテゴリは2つあります：

このタイプのエラーが表示された場合は、URL（および使用している場合はスピードテストの高度なパラメータ）を再確認することをお勧めします。次に、ウェブブラウザでローカルに確認して、ページが正常に動作していることを確認してください。

ページにはアクセスできるがSpeed Analysis Labにはアクセスできない場合、セキュリティメカニズムがSpeed Analysis Labのページへのアクセスを妨げている可能性があります。このセクションに移動して推奨されるアクションを確認してください。

ページのHTTPステータスエラー

テーブルを使用して一般的なエラーのリストと推奨されるアクションを確認してください。

エラータイプ	詳細と推奨アクション
404: ページが見つかりません	URLに誤字の可能性があります
401: 認証されていません	ページは公開されておらず、高度な設定でBasic Authを使用する必要があるか、ページにアクセスするためにログインするシナリオを構成する必要があります（状況に応じて）
403: 禁止されています	ページは公開されておらず、高度な設定でBasic Authを使用する必要があるか、ページにアクセスするためにログインするシナリオを構成する必要があります（状況に応じて）またはセキュリティ保護の問題
500: 内部サーバーエラー	一時的な問題の可能性があります。ウェブサイトが正常に動作し始めた場合は再試行できます
503: サービス利用不可	一時的な問題の可能性があります。ウェブサイトが正常に動作し始めた場合は再試行できます

特定の状況では、ウェブページが全く応答しないか、非常に遅く応答し、タイムアウトが発生することがあります。

Speed Analysis Labは、タイムアウトエラーメッセージを返す前に最大20秒間ページに到達しようとします。

応答がないのは、ファイアウォールなどのセキュリティの問題が原因で、当社の技術がウェブページにアクセスできない場合があります。

当社のIPアドレスがアクセスを妨げる可能性のあるセキュリティ/ボット検出技術によって許可リストに追加されることをお勧めします。

Speed Analysis Labがページにアクセスできるようにするための代替の一時的な回避策。