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カスタムエラーを使用すると、ユーザーがウェブサイトをナビゲートしている間に実行されているコードの行を追跡できます。たとえば、在庫切れの商品を購入しようとしたときに実行されるコードの行がある場合、サイトには在庫切れの商品に対して購入ページに到達できないようにするロジックがあるかもしれません。
カスタムエラーとその詳細を表示する方法
1. メインメニューからエラー分析にアクセスします。
2. エラーのテーブルまでスクロールします。カスタムエラーは「CST」（カスタム）ラベルで示されます。
3. 「More」列の下にある‘>’矢印ボタンをクリックしてエラーサイドパネルにアクセスします。
4. カスタムエラーの詳細には以下が含まれます：
- ‘Type’（カスタムエラー）
- *‘Group error ID’
- ‘Message’（エラーのテーブルに表示されるエラーメッセージ）
カスタムエラーをフィルタリングする方法
1. エラーのテーブルから‘Filter’ボタンをクリックします。
2. ‘Error type’ドロップダウンメニューを使用して‘Custom errors’でフィルタリングします。
3. オプションで、‘Custom attributes’でフィルタリングすることもできます。任意の事前定義されたカスタム属性の「値」を入力します。カスタム属性の設定について詳しくはこちらをご覧ください。
4. ‘Filter’をクリックします。
カスタムエラーでセグメント化する方法
カスタムエラーでセグメント化する主な方法は2つあります：
- セグメントモジュールから：メインメニューから「Analysis set-up」タブに移動し、「Segments」を選択して、新しいセグメントを作成し、他のモジュールで使用できるように保存します。
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分析コンテキストから：メニューから‘Error Analysis’に移動し、分析コンテキストから「All users」ボタンをクリックします。
以下は、分析コンテキストから直接カスタムエラーでセグメント化する例です：
1. セグメントのドロップダウンから、ユーザーアクション「Errors」を検索して選択します。
2. 「訪問したユーザー」を選択します：「any page」または「specific page」。
3. 彼らが「experienced」または「haven’t experienced」のエラーを選択します。
4. 彼らが経験したかどうかを選択します：
- 「Any custom error」。
- 「A custom error」：カスタムエラーのテキストを「that contains」フィールドに入力するか、属性の値を「has a custom attribute」フィールドに入力します（または両方を入力できます）。
- 「An exact custom error」：エラー名を入力し、オプションで「custom attributes」の値を追加します。
- 「A grouped custom error」：グループIDを入力します。
5. 「Apply」をクリックします。オプションで、将来の分析のために「Save as new Segment」をクリックします。