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新しいプラットフォームを選択した後、次のステップはリプラットフォームプロセスの計画と準備です。これには、主要なステップとマイルストーンを概説した詳細なプロジェクト計画を策定することが含まれます。このプロセスを支援するために、以下を提供します:
- プラットフォーム移行の各フェーズにおける主要なマイルストーンとタスクのリスト
- 移行計画の例と各フェーズで実行すべき具体的なアクションを含むダウンロード可能なExcelワークシート
- ローンチ後のサイトのパフォーマンスを監視および追跡するための推奨されるContentsquareの設定のリスト。
リプラットフォームプロジェクトのフェーズ
プレプラットフォーム
- プロジェクトチームの設立: プロジェクトに関与する主要な利害関係者とチームメンバーを特定します。これには、プロジェクトマネージャー、開発者、デザイナー、コンテンツクリエイター、その他の関連スタッフが含まれます。
- プロジェクトの範囲の定義: プロジェクトの範囲を明確に定義します。これには、新しいプラットフォームに移行される機能と機能、および残される機能が含まれます。主要なContentsquareモジュールを使用したサイト全体の監査は、KPIの追跡状況と最大の改善点を理解するのに役立ちます。ダウンロード可能なExcelワークシートには、作成済みのゾーニング、アラート、ダッシュボードを追跡するためのガイドとして機能する表が含まれており、発見された重要な洞察も示されています。
- データとコンテンツのマッピング: 古いプラットフォームから新しいプラットフォームへのデータとコンテンツの移行方法に関する計画を策定します。これには、データフィールドとコンテンツタイプのマッピング、および対処すべき潜在的なデータ品質の問題の特定が含まれます。
- テストと品質保証: 新しいプラットフォームがローンチ前にテストされ、品質が保証される方法に関する計画を策定します。これには、機能テストとユーザー受け入れテストの両方が含まれます。
- ローンチ計画の策定: 新しいプラットフォームをローンチするための詳細な計画を策定します。これには、新しいプラットフォームがどのように、いつ展開されるか、ユーザーが新しいプラットフォームにどのように移行されるかが含まれます。
- 新しいプラットフォームの設定: これは、ビジネスニーズを満たすために必要な構成、統合、およびカスタマイズを伴う新しいプラットフォームの設定を含みます。
- データとコンテンツの移行: これは、古いプラットフォームから新しいプラットフォームへのデータとコンテンツの転送を含み、すべてのデータとコンテンツが正確にマッピングされ、転送され、検証されることを保証します。
- テストと品質保証: これは、新しいプラットフォームが期待通りに機能し、すべてのデータとコンテンツが正確に移行されていることを確認するためのテストを含みます。
- ユーザー受け入れテスト: これは、ユーザーが新しいプラットフォームをテストし、それが彼らのニーズを満たし、使いやすいことを確認することを含みます。
ローンチ
- 新しいプラットフォームのローンチ: すべてのテストと品質保証が完了したら、新しいプラットフォームをローンチできます。これには、新しいプラットフォームの展開、古いプラットフォームから新しいプラットフォームへのユーザーのリダイレクト、および利害関係者へのローンチの通知が含まれます。
ポストリプラットフォーム
- ローンチ後のモニタリングとサポート: 新しいプラットフォームがローンチされた後は、問題やバグを監視し、必要に応じてユーザーに継続的なサポートを提供することが重要です。主要なページやCTA、ダッシュボードにアラートを設定して、サイトのパフォーマンスを監視することをお勧めします。これにより、バグや問題をできるだけ早く特定し修正することができます。
ここでは、Contentsquareでダッシュボードを設定するためのヒント、コツ、ベストプラクティスのリストを見つけることができます。
- 新しい行動の学習: 今こそ、主要な顧客ジャーニーやKPIのパフォーマンスを分析し測定し始める時です。新しいプラットフォームとユーザーフローにより、新しい行動や顧客ジャーニーが現れる可能性が非常に高いです。主要なページの前後のパフォーマンスを比較することで、移行がユーザーの行動や全体的な体験にどのように影響したかを洞察することができます。ダウンロード可能なExcelワークシートには、ゾーニングの作成をガイドし、時間の経過に伴う進捗を追跡するための表が含まれています。
- トレーニングとサポート: 新しいプラットフォームに関するスタッフとユーザーのトレーニングとサポートの計画を策定し、ユーザーが新しいシステムをナビゲートするのを助けるための文書やリソースを提供します。
- 継続的な最適化: KPIと顧客体験を改善するためにウェブサイトを最適化します。
ダウンロード可能なリソース
計画フェーズをナビゲートするために、いくつかのタブに役立つ情報が含まれたダウンロード可能なスプレッドシートを提供しました。
- 最初のタブでは、さまざまなリプラットフォームフェーズ中に取るべき主要なステップとアクションの例を示しています。
- 2から4のタブでは、Contentsquareツールで必要なセットアップの詳細なリストを提供しており、プラットフォーム移行の計画と監視に役立ちます。
- 最後に、5番目のタブでは、リプラットフォームのローンチ計画の例を示しています。
上記には、リプラットフォームプロセスの各フェーズで取るべき主要なアクションを示すチェックリストの例が表示されています。
上記には、Contentsquareのセットアップを管理するのに役立つワークシートの例が示されています。
上記には、リプラットフォームプロジェクトのタイムラインを示すガントチャートの例が表示されており、移行のさまざまなフェーズを計画し管理するのに役立ちます。
ⓘ Contentsquareは、追加料金でリプラットフォーム実装サービスを提供しており、リプラットフォームプロセス全体を通じて包括的なサポートを提供します。私たちのチームは、戦略的なガイダンス、運用サポート、そして新しいプラットフォームへの成功した移行を確実にするための継続的な支援を提供できます。私たちが提供するサービスの詳細については、こちら をクリックしてください。
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