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ベンチマークのプライバシーとセキュリティ
最高レベルの法的コンプライアンスとプライバシー保護を維持するために、あなたのCSMはベンチマークにおける特定の競合他社を開示することを禁じられています。この保護措置により、あなたのデータは機密のままとなり、私たちの全ユーザーベースのデータも保護されます。
競合セットの作成方法
あなたのカスタマーサクセスマネージャー(CSM)は、ベンチマークに関する具体的な要件、目標、課題を理解するために、詳細な会話を行います。彼らはあなたの現在のベンチマーク実践に関する洞察を収集し、その情報を使用してカスタマイズされた競合セットを作成します。これにより、競合他社との比較を提供するベンチマークレポートをアクティブ化できるようになります。
競合セットを作成するために、あなたのCSMは類似性スコアを利用します。このスコアは、平均カート価値、セッション数、およびコンバージョン率などの要因から導き出されます。これにより、業界内で最も類似した競合他社の自動推奨が提供されます。
競合他社のデータが計算される方法
ベンチマークのデータは平均として計算され、使用されるプロジェクトの数が重み付け要因となります。
トップパフォーマーの平均が計算される方法
各指標について、競合セット内の上位25%の最大値の平均を計算することで、競合他社の平均が決定されます。
ラインチャートでの「トップからローパフォーマー」の計算方法
各値について、トップからローパフォーマンスの平均指標は以下の平均として計算されます:
- 競合セット内の上位25%の最大値。
競合セット内の下位25%の最小値。
Bこれらの2つの間隔のギャップを示すことで、競合に対する自分の位置を明確に理解できるようにします。
Largest Contentful Paint (LCP) の計算方法
Largest Contentful Paint (LCP) は、ユーザーがスクロールする前にビューポート内で表示される最大のコンテンツ要素のレンダリング時間を測定します。
LCPは、ビューポート外に表示されるコンテンツ(例:折り返し以下)や背景画像を除外し、最大のコンテンツを提供する速度に焦点を当て、ユーザーエクスペリエンスの一貫性を確保します。ローダーやスプラッシュスクリーンなどの一時的なコンテンツは無視されます。
データはどのように匿名化されるか
ベンチマークのデータは集約され、匿名化されており、あなたのデータの安全が確保されています。ベンチマークモジュールは、パフォーマンスを比較し、市場動向を分析することを可能にし、取引指標や戦略的詳細などの機密情報の厳格な機密性を維持します。
トラフィックソースの作成方法
表示されるトラフィックソースは、サイトのURLに基づいており、主要なトラフィックソースカテゴリの下に自動的にグループ化されています。
各トラフィックソース内の値
SEA(=有料検索)
ソースがSEAに分類されるのは、次のいずれかの値を持つ場合です:
-
'(?i)(._medium=(search|google|yandex|bing|baidu|yahoo|hao|so\\.com|sogou|lilo\\.org|gmb|qwant|search\\.aol|duckduckgo|ecosia).)'
-
'(?i)(.source=(search|google|yandex|bing|baidu|yahoo|hao|so\\.com|sogou|gmb|gmb|lilo\\.org|qwant|search\\.aol|duckduckgo|ecosia).)'
-
'(?i)(._medium=(cpc|sea|paid_search).)'
-
'(?i)(.(ysclid|gclid|gclsrc|gbraid|msclkid|yclid)=.)'
-
'(?i)(.id=sem.)'
SEO(=オーガニック検索)
ソースがSEOに分類されるのは、次のいずれかの値を持つ場合です:
-
'(?i)(.(search|maps\\.|google|yandex|bing|baidu|doubleclick\\.|yahoo|hao|so\\.com|naver\\.|sogou|lilo\\.org|qwant|search\\.aol|duckduckgo|ecosia).)'
-
'(?i)(._medium=(seo).)'
ディスプレイ
ソースがディスプレイに分類されるのは、次のいずれかの値を持つ場合です:
-
'(?i)(._medium=(brand|display|cpv|cpm|dv360).)'
-
'(?i)(.(dclid|wbraid)=.)'
-
'(?i)(._source=(display).)'
-
'(?i)(.(id=disp|campaign=display).)'
有料ソーシャル
ソースが有料ソーシャルに分類されるのは、次のいずれかの値を持つ場合です:
-
'(?i)(._source=(social|facebook|reddit|linkedin|line|telegram|meta|pinterest|whatsapp|instagram|snapchat|messenger|tiktok|tw|twitter).)'
-
'(?i)(._medium=(social|facebook|reddit|linkedin|line|telegram|zalo|whatsapp|meta|pinterest|instagram|snapchat|messenger|tiktok|twitter).)'
-
'(?i)(.(fbcid|fbclid|ttclid)=.)'
-
'(?i)(.(id=inst|:facebook|:instagram)|(socp).)'
メール
ソースがメールに分類されるのは、これらの値のいずれかを持っている場合です:
-
'(?i)(._medium=(eml|crm|email|newsletter|mail).)'
-
'(?i)(._source=(email|sfmc).)'
-
'(?i)(.newsletter|(id=em).)'
-
'(?i)(.(\\.(mail)\\.|mail\\.|email\\.|microsoftonline|outlook).)'
ダイレクト
ソースがダイレクトに分類されるのは、これらの値に一致しない場合です:
-
'(?i)(.(_medium|_source)=(search|google|yandex|bing|baidu|yahoo|hao|so\\.com|sogou|lilo\\.org|gmb|qwant|search\\.aol|duckduckgo|ecosia|cpc|sea|paid_search|seo|cpm|dv360|brand|display|cpv|social|facebook|reddit|linkedin|line|telegram|zalo|whatsapp|meta|pinterest|instagram|snapchat|messenger|tiktok|tw|twitter|programmatique|programmatic|criteo|retargeting|eml|crm|email|newsletter|mail|sfmc|youtube|dailymotion|affilie|affiliate|affiliation|awin|referral|referrer|link|partenariat|partner|partenaire|sms|push|qrcode).)'
-
'(?i)(.(retargeting|linkshare|newsletter).)'
-
'(?i)(.(wbraid|gbraid|gclsrc|msclkid|fbcid|[a-z]+lid)=.)'
ベンチマークの指標はGoogle Analyticsの指標と異なる場合がありますか
特定の指標を比較する際、ベンチマークとGoogle Analyticsのデータに違いがあることに気付くかもしれません。これらのデータのギャップのいくつかの理由は次のとおりです:
タグの実装:私たちのトラッキングタグの実装方法はGoogle Analyticsとは異なる場合があります。これには、タグが呼び出されるページの違いや、実行される順序(小さな遅延でも不一致を引き起こす可能性があります)、タグ自体の性質が含まれることがあります。
周辺の違い: 当社のツールとGoogle Analyticsがサポートするブラウザにはバリエーションがあります。たとえば、当社のツールはInternet Explorer 11以上でのタグ実行を保証しますが、Google Analyticsは異なるブラウザの互換性を持っている可能性があります。さらに、Google Analyticsと当社のツールで使用されるプロパティやドメインは、異なるサブドメインやステージング環境の含有/除外を含めて、完全には一致しない場合があります。フィルター、ボット除外ルール、サンプリング方法も異なる場合があります。
メトリックの計算: 特定のメトリックの計算方法には異なる点があることがよくあります。以下は最も一般的な違いです:
- セッションの持続時間と退出ページでの滞在時間は、ContentsquareとGoogle Analyticsの間で異なる計算がされることがあります。Contentsquareはページ上のすべてのインタラクションをキャプチャし、セッションは送信された最後のイベントパケットのタイムスタンプに基づいて終了します。一方、Google Analyticsは退出ページで設定されたカスタムイベントに基づいて滞在時間を計算します。
- 直帰率は、Contentsquareでは1ページビューのみのユーザーの割合として定義されますが、Google Analyticsではランディングページでトラッキングされたイベントをトリガーしない訪問者を直帰と見なします。
- 取引と収益 : 取引と収益は、通貨換算やカウント方法などの要因によっても異なる場合があります。 Contentsquareは取引のある訪問の数をカウントしますが、Google Analyticsは取引の数をカウントします。 Contentsquareで設定された通貨(€)とは異なる通貨で行われた取引は換算されません。これにより、収益の 変動 や違いが生じる可能性があります。
トラフィックソース: Contentsquareで提示されるトラフィックソースは、すべてのクライアントに適用される標準化された方法から派生しており、サイトのURLを自動的に分類します。このアプローチは、Google Analyticsのトラフィックソースのグルーピングや定義とわずかな違いを生じる可能性があることに注意することが重要です。
これらの不一致についてさらに情報が必要な場合は、遠慮なくCSMにお問い合わせください。