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Error Analysis は、顧客体験に問題を引き起こすクラッシュやAPIエラーをキャプチャして分析することを可能にします。コンバージョンや収益への影響に基づいてエラーを表面化し、ランク付けし、エラーを再生して問題を再現する方法を迅速に理解し、根本原因を明らかにします。
始める
1. メインメニューから Error Analysis を開きます。
2. 分析コンテキストを開き、デバイス、ユーザーセグメント、日付範囲で分析スコープを設定します。
3. エラーテーブルまでスクロールし、分析するエラーの種類(APIまたはクラッシュ)を選択します。
4. 分析コンテキストの範囲内で発生したグループ化されたエラーのリストを表示します。
重要な概念
APIエラーの詳細
各エラー行で以下のエラー詳細を確認できます。
リクエストURL - リクエストの宛先(たとえば、リクエストがサードパーティプロバイダーからの支払いを完了するためのものである場合)。
ステータスコード - 関連するエラー応答のステータスコード(400-599コード)。
メソッド - リクエストメソッド、最も一般的なHTTPメソッドは「GET」と「POST」です。GETはデータをリクエストし、POSTはデータを送信します。
エラーのグループ化
エラーはError Analysisでグループ化され、以下を可能にします:
- 機能をより簡単にナビゲートする
- エラーをより迅速に特定し、優先順位を付ける
- エラーの実際の影響を特定する
時には、同一のエラーがファイル、列、行番号、エラーが発生したブラウザ、または地理的位置に応じてわずかに異なる名前や詳細を持つことがあります。また、各呼び出しに追加された異なるIDのために異なる場合もありますので、これらをグループ化することで、複数のユーザーに影響を与える問題の根本原因を理解しやすくなります。
Errors Analysisは、エラーの名前と詳細でエラーをグループ化し、繰り返しエラーの数を減らし、Sessions with Errorsテーブルで表示される行の数を減らします。
よくある質問
Error Analysis (Apps) のecommerce互換性は何ですか?
Error Analysis (Apps) は、ecommerceおよび非ecommerceアプリの両方で機能します。
エラーはどのように収集されますか?
データはError Analysis SDKによって収集されます。
画面ビューで収集されるエラーの数はどのくらいですか?
Error analysis (Apps) は、各画面ビューで最初の20件のエラーを収集して表示します。
エラーはどのアプリケーションで収集されますか?
現在、エラーはネイティブiOSおよびネイティブAndroidアプリで収集されています。