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この機能は、エンタープライズプランで利用可能なExperience Monitoring、またはプロプランのアドオンとして必要です。
Session Replayを使用して、エラーが発生している場所と方法を迅速に理解します。Session Replayを使用すると、イベントストリームを利用してエラーが発生する正確な場所をピンポイントで特定し、顧客体験と行動への影響を確認できます。
エラーのあるセッションを再生する方法
エラーから直接関連する再生を視聴するにはクリックし、再生はエラーが発生する直前から始まります。
A) エラー分析から、任意のエラーにホバーし、'再生を表示'ボタンをクリックします。
B) エラーをクリックしてサイドパネルを開き、'再生を表示'までスクロールします。該当する場合は、クリック後のエラーで再生を表示するオプションもあるかもしれません。
Session Replayからエラーの影響を定量的に評価する方法
再生のイベントストリームを使用して、エラーがトリガーされた時点を確認します。チェックボックスをクリックし、次に '定量化' ボタンをクリックして影響機能にリダイレクトされます。
影響から、このエラーによって影響を受けたユーザーの数、収益機会、根本原因を深く分析します。
'ローカライズ'タブをクリックして、エラーに関する詳細情報を取得し、影響を受けているアプリバージョン、OSバージョン、ネットワークを確認します。
FAQ
Androidでクラッシュ直後にイベントが表示されるのはなぜですか?
Androidアプリがクラッシュすると、Android OSは自動的にアプリを即座に再起動します。ただし、アプリが2回または3回連続してクラッシュした場合は除きます。その後、アプリがクラッシュし続けていることをユーザーに通知し、アプリを閉じます。