Traduit de l'anglais à l'aide de l'IA
Veuillez noter que cet article a été traduit à l'aide de la technologie IA. Bien que nous travaillions à maintenir l'exactitude, certains détails peuvent ne pas refléter parfaitement le texte original. Si vous avez des doutes sur une information, veuillez vous référer à la version anglaise.
Cet article s'applique aux clients ayant Experience Monitoring pour le Web sur nos offres Pro et Enterprise.
Utilisez la console Contentsquare pour gérer vos paramètres d'Experience Monitoring, tels que la collecte d'erreurs et de requêtes réseau. Déterminez quelles erreurs vous souhaitez collecter, configurez des règles de collecte spécifiques et appliquez le masquage des données personnelles.
À partir des paramètres d'Experience Monitoring, vous pouvez :
- Activer ou désactiver la collecte de :
- Configurer des erreurs personnalisées
- Configurer les niveaux de journal pour messages de la console
- Afficher et créer des règles de collecte d'erreurs d'API
- Appliquer le masquage des données personnelles pour les erreurs d'API et les détails du réseau
Comment accéder à vos paramètres d'Experience Monitoring
Remarque
L'accès à la console nécessite un accès utilisateur Administrateur.
1. Cliquez sur votre icône de profil, puis sur ‘Console’.
2. Cliquez sur l'onglet ‘Paramètres d'Experience Monitoring’.
Comment démarrer/arrêter la collecte d'erreurs et de détails réseau
Remarque
Toutes les erreurs et les détails réseau sont collectés par défaut sur les projets avec Experience Monitoring.
À côté de n'importe quelle erreur ou détail réseau, utilisez les menus déroulants de collecte pour :
- Activer la collecte : la collecte de cette erreur est activée
- Arrêter la collecte : cette erreur n'est plus collectée
Comment configurer des règles de masquage : Détails réseau et erreurs d'API
La collecte des requêtes réseau (détails réseau et erreurs d'API) peut exposer des données personnelles, si leurs URL collectées ne sont pas masquées. Vous devez donc vous assurer que vous avez les mesures appropriées en place pour empêcher la collecte de telles données, en utilisant l'une des méthodes de masquage ci-dessous :
- Configurer des règles de masquage dans le configurateur de tag de Contentsquare (CSTC) en utilisant le template de masquage des URL des requêtes réseau
- Utiliser la commande de tag dédiée pour masquer les URL directement dans le code de votre site web
En savoir plus sur les données personnelles dans les requêtes réseau.
Configuration de la collecte d'erreurs personnalisées
Il existe deux façons de définir la collecte pour les erreurs personnalisées :
- Configurer la collecte en utilisant le template d'erreur personnalisée du configurateur de tag de Contentsquare (CSTC)
- Utiliser la commande de tag dédiée directement dans le code de votre site web
Sélection des niveaux de journal pour les messages de la console
Remarque
Vous devez avoir la collecte d'erreurs personnalisées activée avant de pouvoir configurer les messages de la console, car ils partagent la même infrastructure.
Vous pouvez collecter jusqu'à 20 messages de la console par page vue, et cela est inclus dans la limite de 20 erreurs personnalisées par page vue.
Utilisez le menu déroulant ‘Configurer les niveaux de journal’ pour sélectionner un ou plusieurs des niveaux de journal que vous souhaitez collecter. Notez qu'il peut falloir jusqu'à 1 heure pour que les changements soient appliqués.
En savoir plus sur la collecte des niveaux de journal recommandés et leurs définitions.
Création de règles de collecte d'erreurs d'API
Pour les erreurs d'API, vous pouvez créer des règles pour collecter plus d'informations à leur sujet (en-têtes, contenu du corps de la requête/réponse), ainsi que collecter des erreurs d'API avec un code d'état, ne se situant pas dans la plage 4XX-5XX, afin de pouvoir résoudre les erreurs plus rapidement.
Suivez ce guide détaillé pour configurer les règles de collecte d'API.