• Découvrez les nouveautés chez Contentsquare ! Cet article est mis à jour chaque mois avec nos dernières sorties et mises à jour produit.

Mai 2026

AméliorationInsights hebdomadaires sélectionnés dans Sense Analyst

Les Insights sont désormais générés chaque semaine (par défaut), couvrant la semaine ou le jour précédent selon votre planning, vous aidant à savoir où vous concentrer.

Disponible dans : offres Pro et Enterprise avec extension Sense Analyst

Ce que cela signifie pour vous :

• Recevez des insights sélectionnés couvrant les tendances de la semaine précédente
• Les Administrateurs peuvent basculer entre une cadence quotidienne et hebdomadaire, à tout moment

En savoir plus sur Sense Analyst

AméliorationAnalysez plus rapidement grâce aux améliorations de Sense Analyst

Nous avons introduit des améliorations puissantes à Sense Analyst.

Vous pouvez désormais :

• Impliquer vos coéquipiers en partageant votre conversation
• Comparer vos métriques aux benchmarks sectoriels basés sur notre Benchmark Report annuel
• Analyser toute URL sans nécessiter un groupe de pages préexistant

Disponible dans : offres Pro et Enterprise avec extension Sense Analyst

En savoir plus sur Sense Analyst

NouveauTransformez des données complexes en insights clairs

Obtenez des résumés basés sur l'IA des données de performance réseau directement dans Session Replay, fournissant des insights de performance dans le contexte des sessions d'utilisateurs réels.

Disponible dans : Pro (avec extension Experience Monitoring) et offres Enterprise.

Vous pouvez désormais :

• Comprendre les problèmes complexes de performance réseau sans quitter l'expérience de replay
• Identifier les ressources lentes, les requêtes échouées ou les goulots d'étranglement de performance en langage clair
• Repérer rapidement les modèles dans l'activité réseau pouvant impacter l'expérience utilisateur

En savoir plus sur l'analyse des détails réseau

AméliorationRésoudre les chevauchements dans Sense Mapping Assistant

Lorsque l’Assistant de mapping Sense détecte des pages qui se chevauchent entre les groupes, vous pouvez désormais les résoudre en un seul clic, ce qui vous donne le contrôle sur le moment et la manière de créer des groupes de pages propres et mutuellement exclusifs.

Disponible dans : offres Growth, Pro et Enterprise.

Vous pouvez désormais :

• Résoudre instantanément les chevauchements en excluant les pages qui se chevauchent d’un groupe d’un simple clic
• Mettre à jour les conditions du groupe de pages en direct sans affecter vos autres groupes de pages
• Choisir quand résoudre selon vos besoins

En savoir plus sur la gestion des chevauchements dans les mappings
 

Avril 2026

AméliorationSupport Salesforce Experience Cloud

Vous pouvez désormais :

• Déployer Contentsquare sur des sites Experience Cloud tout en gardant Lightning Locker et Lightning Web Security activés
• Capturer des Session Replays complets avec une représentation CSS précise et une visibilité DOM
• Suivre les analytics à travers Aura et Lightning Web Components

Mars 2026

NouveauPrésentation de Sense Analyst

Sense Analyst planifie et exécute pour vous des investigations multi-étapes, au-delà des simples questions. Diagnostiquez les modèles d’abandon, identifiez les frictions cachées et obtenez des recommandations sur ce qu’il faut optimiser.

Disponible dans : offres Pro et Enterprise en extension payante (essai gratuit disponible)

Ce que cela signifie pour vous :

• Posez des questions comme « Pourquoi les utilisateurs abandonnent-ils dans mon flux de paiement ? » et obtenez des réponses instantanées et contextuelles
• Analysez les parcours utilisateur, les funnels de conversion et les modèles d’engagement via une conversation naturelle
• Gagnez des heures d’analyse manuelle en laissant Sense identifier automatiquement des insights et les prochaines étapes.
  
  En savoir plus sur Sense Analyst
   

NouveauAccédez à vos données sans changer d’outil, avec MCP

Connectez les analytics Contentsquare à ChatGPT, Claude, VSCode, Microsoft Copilot, et plus encore grâce à une intégration IA fluide.

Disponible dans : Free, Growth, Pro et Enterprise (avec limites d’appels d’outil appliquées)

Vous pouvez désormais :

• Interrogez vos données Contentsquare directement dans vos outils IA préférés sans changer d’onglet ni vous connecter à des plateformes séparées
• Créez des flux de travail automatisés qui combinent les Insights Contentsquare avec d’autres sources de données pour des rapports complets
• Travaillez comme vous le souhaitez : que ce soit analyser des données dans ChatGPT, automatiser des rapports dans VSCode, ou intégrer avec Microsoft Copilot

En savoir plus sur l’intégration MCP

AméliorationAnalyse adaptée à votre entreprise

Autorisez Sense Project Context pour débloquer une analyse basée sur l'IA adaptée à votre secteur d'activité, votre fonction, et vos objectifs commerciaux.

Disponible dans : offres Pro et Enterprise

Ce que cela signifie pour vous :

• Les administrateurs peuvent configurer Sense pour comprendre votre contexte commercial spécifique, la terminologie de votre secteur, et les objectifs de votre équipe
• Recevez des recommandations personnalisées et des insights toujours pertinents pour ce qui compte le plus.

En savoir plus sur Sense project context

 

AméliorationComprenez vos Heatmaps et Zonings plus rapidement 

Des résumés basés sur l'IA expliquent vos données de Zoning en langage clair, mettant en évidence ce qui fonctionne et ce qui nécessite une attention.

Disponible dans : offres Growth, Pro et Enterprise

Ce que cela signifie pour vous :

• Obtenez des explications claires de vos données de Zoning ou Heatmap.
• Repérez plus rapidement les opportunités manquées grâce à l’IA qui met en évidence des modèles que vous pourriez négliger.
• Concentrez-vous sur l’action plutôt que sur l’analyse avec des recommandations claires sur les prochaines optimisations à réaliser.

En savoir plus sur les résumés de Zoning

AméliorationModifier les mappings sans quitter votre analyse

Créez et affinez des groupes de pages directement dans Journey Analysis, Funnels, Zoning, Session Replay et Page Comparator. 

Disponible dans : offres Growth, Pro, et Enterprise

Vous pouvez désormais :

• Construire et affiner les mappings en utilisant l’Assistant de mapping Sense sans interrompre votre flux de travail
• Faire des modifications à la volée et voir les résultats instantanément. 
• Valider vos groupes de pages dans leur contexte, en vous assurant que vos segments reflètent précisément le comportement de l’utilisateur pendant votre analyse.

En savoir plus sur l’Assistant de mapping Sense

AméliorationTransformez les données de performance en insights clairs

L'analyse en cascade basée sur l'IA explique en termes simples ce qui ralentit vos pages.

Disponible dans : Growth, DXA Pro (avec extension Experience Monitoring) et offres Enterprise.

Vous pouvez désormais :

• Comprendre clairement les goulots d'étranglement de la performance. Ce qui ralentit vos pages et pourquoi
• Trier les problèmes plus rapidement grâce à l'IA qui met automatiquement en avant les ressources bloquant le rendu, les requêtes échouées et les tiers lents
• Communiquer les problèmes techniques aux équipes transversales sans nécessiter une expertise approfondie en ingénierie

En savoir plus sur le récapitulatif Waterfall

AméliorationDiscutez avec Sense à propos du Real User Monitoring

Demandez à Sense des données de performance réelles des utilisateurs et découvrez comment les temps de chargement affectent l'engagement et la conversion.

Disponible dans : Growth, Pro (avec extension Experience Monitoring) et offres Enterprise

Ce que cela signifie pour vous :

• Connecter les problèmes d'expérience utilisateur à l'impact commercial grâce à une analyse IA reliant les métriques de vitesse à l'engagement et au revenu
• Identifier les tendances de performance à travers les devices, navigateurs et zones géographiques sans construire de requêtes complexes

En savoir plus sur Sense Chat et Real User Monitoring
 
 

AméliorationContrôlez vos exports Data Connect

Disponible dans : offres Pro et Enterprise 

Vous pouvez désormais gérer facilement vos synchronisations d'événements dans Data Connect.

Ce que cela signifie pour vous :

• Gérer Data Connect de manière granulaire, en sélectionnant des événements et ensembles de données spécifiques à exporter pour chaque destination

En savoir plus sur les synchronisations d'événements dans Data Connect

Février 2026

AméliorationCréez des mappings plus rapidement avec l'Assistant de mapping Sense amélioré
 

La création de groupes de pages efficaces est désormais plus rapide et plus intuitive. L'Assistant de mapping Sense amélioré supprime la friction à chaque étape—vous aidant à organiser les pages et à accéder rapidement aux insights, que vous configuriez des mappings pour la première fois ou que vous affiniez ceux existants.

Vous pouvez désormais :

• Travaillez dans une fenêtre simplifiée au sein de Mappings pour créer, Modifier et gérer des groupes de pages.
• Validez la qualité instantanément avec les métriques clés en avant : couverture du trafic, total des pages et vues des 3 derniers jours.
• Aperçu des URL en un coup d'œil avec les 5 URL principales (par vues) affichées dans chaque liste de groupe de pages pour une validation plus rapide.
• Itérez en toute sécurité avec l'historique des invites et l'annulation des modifications générées par l'IA.

En savoir plus sur l'Assistant de mapping Sense dans cet article. 

Les améliorations de Sense Mapping sont disponibles sur les offres Growth, Pro et Enterprise pour les projets Web.
 

NouveauCS Live est désormais disponible pour les offres Growth

Obtenez des insights instantanés directement sur votre site web avec CS Live, désormais inclus dans l'offre Growth. Cette extension Chrome vous permet d'analyser la performance du contenu en temps réel sans revenir à la plateforme Contentsquare.

Avec CS Live, vous pouvez :

• Voir comment les utilisateurs interagissent avec des éléments spécifiques sur votre site.
• Détecter les problèmes plus rapidement en affichant les métriques clés directement superposées aux éléments de la page.

En savoir plus sur CS Live dans cet article.

CS Live est disponible sur les offres Growth, Pro et Enterprise.

AméliorationRéactivez votre abonnement pour les offres Growth

Les clients de l'offre Growth peuvent désormais annuler rapidement une résiliation d'abonnement programmée en quelques clics. Annulez votre résiliation directement depuis votre compte pendant la période de passage à l'offre inférieure programmée, avant votre prochaine date de facturation.

En savoir plus sur la gestion de votre abonnement dans cet article.
 

Janvier 2026

Experience Analytics

AméliorationObtenez des insights instantanés de Tout replay de Session avec Sense Chat

Vous pouvez désormais résumer les replays individuels dans Sense Chat pour mettre en évidence les insights clés, les chemins et les problèmes.

Générez des résumés directement depuis la vue liste de Session Replay et posez des questions de suivi pour approfondir vos analyses, le tout dans une interface unique et intuitive basée sur l'IA.

Vous pouvez désormais :

• Cliquer sur "Résumer le replay" dans la vue liste de Session Replay pour générer instantanément des résumés dans Chat avec Sense.
• Poser des questions de suivi conversationnelles sur Toute session pour découvrir des insights comportementaux plus profonds.
• Passer fluidement de la génération de résumé à l'analyse détaillée sans changer de contexte ni de panneau.

En savoir plus sur les résumés de Session Replay dans cet article.
Sense Chat & Session Replay Summaries sont disponibles pour nos offres Growth, Pro et Enterprise.

Experience Monitoring

AméliorationErreur Explorer vient d’être repensé

L’Error Explorer a été complètement repensé avec une interface dynamique riche en filtres qui rend la recherche et l’analyse des erreurs plus rapides et plus intuitives. Appliquez plusieurs filtres, triez par métriques clés comme le taux d’erreur des pages, et partagez votre vue filtrée exacte avec vos coéquipiers via une URL simple.

Ce que cela signifie pour vous :

• Concentrez-vous instantanément sur les erreurs statistiquement significatives grâce aux options de filtres avancés.
• Triez les pages par taux d’erreur pour identifier rapidement les zones les plus problématiques de votre expérience digitale.
• Partagez des vues d’erreurs filtrées avec votre équipe en utilisant des URL générées automatiquement, garantissant que tout le monde voit exactement ce que vous voyez.

En savoir plus sur Error Explorer dans cet article.
Error Explorer est disponible sur nos offres Pro & Enterprise.

Paiement & Facturation

AméliorationGérez les détails de paiement et de facture pour les offres Growth

Mettez à jour vos méthodes de paiement et informations de facturation quand vous le souhaitez, directement dans Contentsquare. Du changement de carte de crédit à la mise à jour des détails de l’Entreprise, en passant par la mise à jour des informations de facturation, et la maintenance des informations précises de l’Entreprise sans tickets de support.

Vous pouvez désormais :

• Mettre à jour les méthodes de paiement à tout moment depuis les paramètres de votre compte pour garder votre abonnement actif.
• Résoudre rapidement les échecs de paiement.
• Modifier les détails de la facture, y compris les informations de l’Entreprise, les détails fiscaux, et les adresses de facturation pour une comptabilité précise.
• Méthodes de paiement supportées : Carte de crédit & PayPal.

En savoir plus sur les détails de paiement dans cet article.

La gestion des détails de paiement et de facture est disponible sur notre offre Growth.

Voice of Customer

NouveauWidget de consommation de données

Voyez facilement combien de réponses vous avez utilisées directement dans la plateforme Contentsquare en utilisant le widget d’utilisation des réponses dans le menu latéral gauche pour vérifier vos réponses restantes.

Vous pouvez désormais :

• Monitorer votre consommation de session et de réponses en un coup d'œil sans quitter votre flux de travail.
• Prendre des décisions d'upgrade éclairées grâce à une visibilité claire sur les tendances d'utilisation au niveau du compte.
• Accéder à la gestion du plan directement depuis le widget pour augmenter la capacité en toute transparence lorsque nécessaire.

Le widget de consommation de réponses est disponible sur nos offres Free & Growth.