AIを使用して英語から翻訳されました
この記事はAI技術を使用して翻訳されています。正確性を維持するよう努めていますが、一部の詳細が元のテキストと完全に一致しない場合があります。情報に不明点がある場合は、英語版をご参照ください。
管理者アクセスを持つユーザーのみが
トラッキング
設定のインストールおよび変更が可能です。
その他のユーザーは読み取り専用です。
このガイドでは、タグが正しくインストールされているかを確認し、初めて設定する場合や移行後に再確認する場合のデータ収集設定の管理方法について説明します。
はじめに
トラッキング設定にアクセスするには：
- プロファイルアイコンをクリックします。
- 「プロジェクトとユーザー」をクリックします。
- 左側のメニューから「トラッキング」を選択します。
データ収集のステータス
タグのステータス
トラッキングメニューには常にタグの現在のステータスが表示されます：
- 未インストール：ウェブサイトにタグが見つかりません。インストールを完了してから確認してください。
- データ収集中：タグがインストールされ、データを収集しています。データ収集ステータスにホバーすると「最終確認：X時間前」と表示されます。
- データ未収集：タグはインストールされていますが、データを収集していません。これはインストールの問題か、過去24時間にウェブサイトでトラフィックが記録されていないためかもしれません。
- 一時停止：タグはインストールされていますが、データを収集していません。
URLの変更をトラッキング
シングルページアプリ（SPA）やウェブサイトでは、URLが変更されるたびに新しいページビューを収集するようタグを構成できます。このオプションをトラッキング構成で有効にしてください。
トラッキングの一時停止または再開
タグがデータを追跡しているときは、「一時停止」または「再開」の
タグが正しくインストールされているか確認する
タグをインストールした後、ウェブサイトで正しいインストールを確認し、データ収集のステータスをチェックできます。
インストールの確認
- 右上の「インストールの確認」ボタンをクリックします
- ポップアップで、タグをインストールしたサイトのURLを入力します
- 「インストールの確認」をクリックしてチェックを開始します
チェックが完了すると、次のいずれかの結果が表示されます：
✅ タグが正常にインストールされました：タグはアクティブでデータを収集しています。
❌ タグが見つかりません：タグが検出されませんでした。以下のトラブルシューティング手順を参照してください。
トラブルシューティング：タグが見つかりません！
確認に失敗した場合は、以下のチェックを一つずつ実施してください：
- タグがページのheadセクションにありません。タグはheadタグの開始と終了の間に貼り付けられていることを確認してください。body内ではありません。追跡したいすべてのページを確認してください。
- ブラウザ拡張機能がタグをブロックしています。すべてのブラウザ拡張機能（広告ブロッカーを含む）を無効にしてページをリロードし、再度確認を実行してください。
- まだページにトラフィックが送信されていません。まずブラウザでページを読み込み、その後Contentsquareに戻って再度確認をクリックしてください。
- Content Security Policy（CSP）がタグをブロックしています。開発者に依頼して、ContentsquareのドメインをサイトのCSP許可リストに追加してください。
- タグに誤ったタグIDが含まれています。設定 > タグインストールに移動し、タグ識別セクションに表示されているタグIDを確認してください。インストールしたスニペットのIDと一致していることを確認してください。一致しない場合は、スニペットを再度コピーして再インストールしてください。
上記のいずれも問題を解決しない場合は、Contentsquare Tracking Setup Assistantブラウザ拡張機能を使用して問題を診断することもできます。以下を参照してください。
Contentsquare Tracking Setup Assistantでタグのインストールを確認する方法
Contentsquare Tracking Setup Assistantは、主要なトラッキングタグの構成を迅速にチェックするのに役立つChrome拡張機能です。
拡張機能のダウンロードと使用については、Contentsquare Tracking Setup Assistantの手順に従ってください。
Contentsquareタグ検証の問題に関するFAQ
なぜ別のサイトのデータが表示されているのですか？
サイトに誤ったタグが追加されている可能性があります。ウェブサイトに存在するタグID、特にcsq-numberを、コピーしたタグと比較してください。csq-numberが異なる場合は、誤ったタグが追加されていることが確認できます。インストールのステップを遡ってサイトに存在するタグを削除し、正しいタグをウェブサイトに追加してください。
なぜContentsquareは突然データの収集を停止したのですか？
サイトの更新中にタグが誤って削除されました。ウェブサイトの変更時にタグが誤って削除されることがあります。検証に失敗した場合は、インストールガイドに従ってタグを再追加する必要があります。