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2026年5月
改善Sense Analystの週次キュレーションインサイト
インサイトは現在、デフォルトで週次に生成され、スケジュールに基づいて前週または前日のデータをカバーし、どこに注力すべきかを把握しやすくなりました。
利用可能プラン： Sense Analystアドオン付きのProおよびEnterpriseプラン
これによりできること：
- 前週のトレンドをカバーするキュレーションされたインサイトを受け取る
- 管理者はいつでも日次と週次の頻度を切り替え可能
改善Sense Analystの分析速度向上
Sense Analystに強力な機能強化を導入しました。
これで以下が可能です：
- 会話を共有してチームメイトを巻き込む
- 年間ベンチマークレポートに基づく業界ベンチマークと指標を比較する
- 既存のページグループを必要とせずに任意のURLを分析する
利用可能プラン： Sense Analystアドオン付きのProおよびEnterpriseプラン
新機能複雑なデータを明確なインサイトに変換
Session Replay内で直接、AI主導のネットワークパフォーマンスデータの要約を取得し、リアルユーザーセッションの文脈でパフォーマンスインサイトを提供します。
利用可能プラン： Pro（Experience Monitoringアドオン付き）およびEnterpriseプラン。
これでできること：
- リプレイ体験を離れることなく複雑なネットワークパフォーマンスの問題を理解する
- 遅いリソース、失敗したリクエスト、またはパフォーマンスのボトルネックをわかりやすい言葉で特定する
- ユーザー体験に影響を与えている可能性のあるネットワーク活動のパターンを迅速に発見する
改善Sense Mapping Assistantの重複解消
Senseのマッピングアシスタントがグループ間の重複ページを検出すると、ワンクリックで解決できるようになり、クリーンで相互に排他的なページグループをいつどのように作成するかをコントロールできます。
利用可能プラン：Growth、Pro、Enterpriseプラン。
これで以下が可能です：
- 重複しているページを一方のグループから除外して、重複を即座に解決
- 他のページグループに影響を与えずにページグループの条件をライブで更新
- ニーズに応じて解決のタイミングを選択
2026年4月
改善Salesforce Experience Cloudサポート
これで以下が可能です：
- Lightning LockerとLightning Web Securityを有効のまま、Experience CloudサイトにContentsquareを展開
- 正確なCSSレンダリングとDOMの可視性で完全なSession Replayをキャプチャ
- AuraおよびLightning Web Components全体で分析を追跡
2026年3月
新機能Sense Analystのご紹介
Sense Analystは、単純な質問を超えて、複数ステップの調査を計画・実行します。減少パターンを診断し、隠れたフリクションを特定し、最適化すべき点の推奨を提供します。
利用可能プラン：ProおよびEnterpriseプランの有料アドオン（無料トライアルあり）
あなたにとってのメリット：
- 「なぜユーザーは私の決済フローで減少しているのか？」のような質問をして、即時かつ文脈に沿った回答を得る
- 自然な会話を通じてユーザージャーニー、コンバージョンファネル、エンゲージメントパターンを分析
- Senseにインサイトと次のステップを自動的に可視化させ、手動分析の時間を何時間も節約
Sense Analystについてさらに詳しく
新機能MCPでツールを切り替えずにデータにアクセス
Contentsquareの分析をChatGPT、Claude、VSCode、Microsoft CopilotなどとシームレスにAI連携します。
利用可能プラン：Free、Growth、Pro、Enterprise（ツールコール制限あり）
これで以下が可能です：
- お気に入りのAIツールでタブを切り替えたり別のプラットフォームにログインしたりすることなく、Contentsquareのデータを直接クエリできます
- Contentsquareのインサイトと他のデータソースを組み合わせた自動化ワークフローを構築し、包括的なレポート作成を実現します
- お好きな方法で作業可能：ChatGPTでのデータ分析、VSCodeでのレポート自動化、Microsoft Copilotとの連携など
改善ビジネスに合わせた分析
Sense Project Contextを有効化して、業界、役割、ビジネスゴールに合わせたAI主導の分析を活用しましょう。
利用可能プラン：ProおよびEnterpriseプラン
あなたにとってのメリット：
- 管理者はSenseを設定して、特定のビジネスコンテキスト、業界用語、チームの目標を理解させることができます
- 常に最も重要なことに関連したパーソナライズされた推奨とインサイトを得られます。
Sense Project Contextについてさらに詳しく
改善HeatmapsとZoningをより速く理解
AI主導の要約がZoningデータをわかりやすく説明し、効果的な点と注意が必要な点をハイライトします。
利用可能プラン：Growth、Pro、およびEnterpriseプラン
あなたにとってのメリット：
- ZoningまたはHeatmapデータの明確な説明を得られます。
- AIが見落としがちなパターンをハイライトし、機会の見逃しをより早く発見できます。
- 次に最適化すべき場所に関する明確な推奨により、分析ではなくアクションに集中できます。
改善分析を離れずにマッピングを編集
Journey Analysis、Funnels、Zoning、Session Replay、Page Comparator内で直接ページグループを作成および絞り込みできます。
利用可能プラン：Growth、Pro、およびEnterpriseプラン
今できること：
- Sense mapping assistantを使ってワークフローを中断せずにマッピングを構築および絞り込みできます
- その場で変更を加え、結果を即座に確認できます。
- 分析中にセグメントがユーザー行動を正確に反映しているか、コンテキスト内でページグループを検証できます。
Sense mapping assistantについてさらに詳しく
改善パフォーマンスデータを明確なインサイトに変換
AI主導のウォーターフォール分析が、ページの遅延原因をわかりやすく説明します。
利用可能プラン：Growth、DXA Pro（Experience Monitoringアドオン付き）、およびEnterpriseプラン。
できること：
- パフォーマンスのボトルネックを明確に理解。ページの遅延原因とその理由を把握
- AIがレンダーブロックリソース、失敗したリクエスト、遅いサードパーティを自動的に検出し、問題の優先順位を迅速に判断
- 深い技術的専門知識がなくても、技術的な問題をクロスファンクショナルチームに伝達可能
改善SenseとチャットしてReal User Monitoringを活用
Senseにリアルユーザーパフォーマンスデータを尋ね、ロード時間がエンゲージメントやコンバージョンに与える影響を発見しましょう。
利用可能プラン：Growth、Pro（Experience Monitoringアドオン付き）、およびEnterpriseプラン
あなたにとってのメリット：
- AI分析により速度指標をエンゲージメントや収益に結びつけ、ユーザー体験の問題をビジネスインパクトに関連付ける
- 複雑なクエリを作成せずに、デバイス、ブラウザ、地域ごとのパフォーマンストレンドを特定
Sense ChatとReal User Monitoringについてさらに詳しく
改善Data Connectのエクスポートをコントロール
利用可能プラン：ProおよびEnterpriseプラン
Data Connectでのイベント同期を簡単に管理できるようになりました。
あなたにとってのメリット：
- Data Connectを詳細に管理し、各送信先ごとに特定のイベントやデータセットを選択してエクスポート可能
2026年2月
改善Sense Mapping Assistantの改善でマッピング作成がより速く
効果的なページグループの構築がより速く、直感的になりました。改善されたSense Mapping Assistantはあらゆるステップでフリクションを取り除き、初めてマッピングを設定する場合でも既存のマッピングを洗練する場合でも、ページの整理とインサイトの取得を迅速に支援します。
今できること：
- Mappings内の一つの統合されたウィンドウで、ページグループの作成、編集、管理を行えます。
- トラフィックのカバレッジ、合計ページ数、過去3日間の閲覧数などの主要指標で品質を即座に検証できます。
- 各ページグループリストに表示される上位5つのURL（閲覧数順）でURLを一目でプレビューし、検証を迅速化します。
- AI生成の変更に対して、履歴のプロンプトと元に戻す機能で安全に繰り返し作業ができます。
この記事でSense Mappingアシスタントについてさらに詳しく学びましょう。
Sense Mappingの改善は、WebプロジェクトのGrowth、Pro、Enterpriseプランで利用可能です。
新機能CS LiveがGrowthプランで利用可能に
Growthプランに含まれるCS Liveで、ウェブサイト上で即時にインサイトを得られます。このChrome拡張機能により、Contentsquareプラットフォームに戻ることなくリアルタイムでコンテンツのパフォーマンスを分析できます。
CS Liveでできること：
- サイト上の特定の要素に対するユーザーのインタラクションを確認できます。
- ページ要素に直接重ねて表示される主要指標を見て、問題をより早く発見できます。
この記事でCS Liveについてさらに詳しく学びましょう。
CS LiveはGrowth、Pro、Enterpriseプランで利用可能です。
改善Growthプランのサブスクリプションを再アクティベート
Growthプランの顧客は、スケジュールされたサブスクリプションのキャンセルを数クリックで簡単に元に戻せるようになりました。次の請求日前のダウングレード予定期間中に、アカウントから直接キャンセルを元に戻せます。
この記事でサブスクリプション管理についてさらに詳しく学びましょう。
2026年1月
Experience Analytics
改善Sense Chatで任意のSession replayから即時インサイトを取得
Sense Chatで個別のリプレイを要約し、主要なインサイト、パス、問題点を強調表示できるようになりました。
Session Replayのリストビューから直接要約を生成し、フォローアップの質問をして分析を深めることが、直感的なAI主導のインターフェース内で可能です。
これで以下が可能です：
- Session Replayリストビューで「リプレイを要約」をクリックし、Sense Chat内で即座に要約を生成できます。
- 任意のセッションについて会話形式のフォローアップ質問をして、より深い行動インサイトを発見できます。
- 要約生成から詳細分析へシームレスに移動でき、コンテキストやパネルを切り替える必要がありません。
この記事でSession Replayの概要についてさらに詳しく学ぶ。
Sense Chat & Session Replayの概要は、Growth、Pro、Enterpriseプランでご利用いただけます。
Experience Monitoring
改善Error Explorerが刷新されました
Error Explorerは完全に再設計され、動的でフィルタが豊富なインターフェースにより、エラーの検出と分析がより速く直感的になりました。複数のフィルタを適用し、ページのエラー率などの主要な指標でソートし、簡単なURLで正確にフィルタリングされたビューをチームメンバーと共有できます。
これがあなたにとって意味すること：
- アドバンスフィルタリングオプションで統計的に有意なエラーに即座に注目できます。
- エラー率でページをソートし、デジタル体験の最も問題のあるエリアを迅速に特定します。
- 自動生成されたURLを使ってフィルタリングされたエラービューをチームと共有し、全員があなたと同じ内容を確認できます。
この記事でError Explorerについてさらに詳しく学ぶ。
Error ExplorerはPro & Enterpriseプランでご利用いただけます。
支払いと請求
改善Growthプランの支払いと請求情報を管理
Contentsquare内でいつでも支払い方法や請求情報を更新できます。クレジットカードの切り替え、会社情報の更新、請求先情報の更新をサポートチケットなしで正確に管理可能です。
今できること：
- アカウント設定からいつでも支払い方法を更新し、サブスクリプションをアクティブに保つことができます。
- 支払い失敗を迅速に解決できます。
- 会社情報、税金情報、請求先住所などの請求書の詳細を修正し、正確な会計を行えます。
- 対応支払い方法：クレジットカード & ペイパル。
この記事で支払い詳細についてさらに詳しく学ぶ。
支払いと請求情報の管理はGrowthプランでご利用いただけます。
Voice of Customer
新機能データ消費ウィジェット
Contentsquareプラットフォーム内の左側メニューにあるResponses使用状況ウィジェットを使って、使用した回答数と残りの回答数を簡単に確認できます。
今できること：
- ワークフローを離れることなく、セッションと回答の消費を一目で確認できます。
- アカウントレベルの使用トレンドを明確に把握し、情報に基づいたアップグレードの決定を行えます。
- ウィジェットから直接プラン管理にアクセスし、必要に応じて容量をシームレスに増やせます。
回答使用状況ウィジェットは、Free & Growthプランで利用可能です。