英語からAIを使用して翻訳されました
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マッピングでページグループを作成または編集すると、一部のページが複数のページグループに表示されることがあります。この記事では、プラットフォームの体験に基づいてそれらを特定し管理する方法を説明します：
- 新しいOverlap Management体験（Sense MappingおよびAI Terms承認済みで利用可能）
- 既存のConflict Managementシステム（AI Terms未承認のユーザー向け）
どの体験を利用していますか？
体験はSense Mapping機能へのアクセスの有無によって異なります。
新しいOverlap Management体験を利用している場合：
- ContentsquareでAI Termsを承認している
- Sense Mapping体験を使用している
→ Overlap Managementセクションへジャンプ
既存のConflict Management体験を利用している場合：
- AI Termsを承認していない
- ページグループがURLを共有すると保存をブロックする競合モーダルが表示される
→ Conflict Managementセクションへジャンプ
オーバーラップの表示と管理方法（新しいSense mapping体験）
利用可能プラン：AI Terms承認済みのDXA Growth、Pro、およびEnterpriseプラン
オーバーラップとは？
オーバーラップは、同じページが複数のページグループに属している場合に発生します。
以下は例です：
- ページグループAは/products/を含むすべてのページを含む
- ページグループBは/products/sale/を含むすべてのページを含む
- /products/sale/item123のようなURLは両方のページグループに表示されます：これがオーバーラップです
ステップ1：マッピングにアクセスする
Mapping機能から：
-
「Mappings」に移動します。
- Sense mappingトグルを有効にします（まだ有効でない場合）。
-
マッピングをクリックします。
Journey AnalysisまたはPage Comparatorから：
- ドロップダウンからマッピングを選択します。
-
「マッピングを表示」をクリックします。
ヒント
Journey Analysisで、選択したマッピングに重複がある場合は、マッピング名の横にある重複バッジにホバーすると簡単な概要が表示され、「マッピングを表示」をクリックして直接マッピングに移動できます。
Zoning、Funnels、またはSession Replayから：
-
フィルタを使ってページグループを表示し、ページグループ情報を確認します。
ステップ2：重複を見つけて表示する
使用している機能によって手順が異なります：
Mapping、Journey Analysis、またはPage Comparatorの場合：
-
ページグループ名の横にある重複アイコンを探します。
-
アイコンにホバーして鉛筆アイコンをクリックします。
ヒント
ページグループ名をクリックして「重複」を選択することもできます。
Zoning、Funnels、またはSession Replayの場合：
- フィルタを使ってページグループを表示します。
-
「重複」タブをクリックします。
ステップ3：重複の詳細を確認する
任意のセクションを展開して以下を表示します：
- ページグループ間で重複している特定のURL
- 各URLの閲覧数
ステップ4：重複を解消する
重複の解消は任意であり、分析のニーズによります。重複が指標を膨らませている場合、クリーンなジャーニーパスが必要な場合、または相互に排他的なページグループを比較している場合に解消を検討してください。
解消するには、重複しているページをいずれかのページグループから除外します。これにより、そのページグループの条件がリアルタイムで更新され、他方には影響しません。
この例では、Holiday Campaign PageとHomepageの両方に/パスが含まれています。Homepageにのみ/を残したいため、Holiday Campaign Pageからは除外します。
- 重複しているページグループ（この例では、Homepage）の横にあるチェックボックスにチェックを入れます。
- 画面下部に確認メッセージが表示されます：「ページは '[あなたのページグループ名]' に含まれなくなります。」
- クリックして除外します。
ページグループの条件はリアルタイムで更新されます。/ページは現在Homepageのみに含まれており、重複は解消されています。
ページの競合を管理する方法
ページの競合は、単一のページが複数のページグループに割り当てられている場合に発生します。これにより、Journey Analysis や Page Comparator のようなツールで誤ったデータが生じる可能性があります。これらの競合を解決するには、以下の手順に従ってください：
1. テンプレートに基づいてページをグループ化します。例えば、すべてのプロダクトページやカテゴリーをまとめてグループ化します。
2. 同じマッピング内で、ページが複数のページグループに含まれないようにします。
発生したページの競合を処理する
競合するグループ化基準を防ぐために、ページグループ作成時に確認手順を実装しています。つまり、競合が発生した場合、いくつかのページがすでに他のページグループに含まれていることを示すメッセージが表示されます。
すべてから除外をクリックすると、競合しているページが既存のページグループから新しく作成するページグループに移動されます。次のステップで、既存のページグループから新しいページグループに移されるページ数が表示されます。
結果として、新しく作成されたページグループには競合していたページが含まれ、ページが移動された既存のページグループには「該当ページと完全に一致しない」という新しい条件が追加されます。このアクションは各ページグループの100条件の制限に加算されます。
条件の最適化
条件の最適化は、条件の制限に達した場合のみ利用可能です。
ページグループで100条件の制限に達すると、「保存しようとしている変更は許可された制限に達する結果となります。以下のページグループの複雑さを減らしてください。」というメッセージが表示されます。
ページグループごとに100条件の制限に達した場合は、最適化の時期です。条件オプティマイザーは、競合管理中に追加された不要な否定条件など、複雑な条件の数を減らすのに役立ちます。
条件を最適化する手順
1. 分析の設定をクリックし、該当するマッピング名をクリックします。
2. 横にある三点のアクションメニューをクリックし、情報を選択します。
3. 条件を最適化をクリックし、最適化プロセスを確認します。