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ゾーンの合計クリック数。
これは、ページ上の特定のゾーンまたは要素に対するユーザーの全体的なインタラクション量と関心を示します。
計算方法
クリック数 = 選択されたすべてのページビューにわたってゾーンで生成されたすべての個別クリックの合計
注: この指標はクリック活動をカウントし、ユニークユーザー数ではありません。単一の訪問者が同じゾーンで複数回クリックを生成することがあります。
解釈方法
ページ上でどのゾーンが最も多くのユーザーインタラクションを生み出しているでしょうか?高いクリック数は本物のコンテンツエンゲージメントによるものか、それとも反応しない要素に対する繰り返しのクリックによるユーザーのフラストレーションを示しているのでしょうか?
この指標は量を測定し、質を示すものではありません。クリック数が多いからといって体験が効果的であるとは限らず、ユーザーが頻繁にインタラクションしたことを意味します。
この指標は文脈と比較することで最も有用です。
- 同じゾーンをページ、デバイス、またはセグメント間で比較する
- 同じページ上の複数のゾーンを比較して、どの要素が最も多くのインタラクションを引き付けているかを理解する
- コンバージョンや露出の指標と組み合わせて、単なる活動ではなく効果を判断する
- セッションリプレイやジャーニー分析と併用して、ユーザーがなぜクリックしたのかを理解する