Les dashboards vous permettent de personnaliser vos informations en suivant et en regroupant tous les ICP qui vous intéressent dans une seule interface. Vous pouvez tirer parti de plusieurs dashboards pour obtenir des aperçus pour différents niveaux d'analyse.
Accéder au menu et cliquer sur Dashboards.
Selon vos besoins, les dashboards peuvent vous aider à comprendre la performance de différents écrans d'un coup d'œil.
Dans les dashboards, vous créez des widgets pour afficher les données que vous suivez. Vous trouverez cinq types de widgets :
Widgets à valeur unique : Petits widgets réglés sur le Revenu, le taux de rebond, les Sessions et le Nombre de conversions par défaut
Widget graphique linéaire Grand widget montrant les ICP de l'appli tels que les Visites et les courbes du taux de conversion sur la période sélectionnée)
Widget tableau : Un widget montrant les meilleures valeurs dans une certaine catégorie.
Widget image : Un widget qui vous permet d'ajouter n'importe quelle capture d'écran d'une image et d'ajouter une capture d'écran d'un groupe de pages défini.
Funnels : Un widget qui vous aidera à vous concentrer sur les étapes clés des parcours de vos utilisateurs et vous permet d'examiner de plus près les étapes où les utilisateurs convertissent le mieux, d'identifier les problèmes d'utilisabilité potentiels et de prioriser les zones à améliorer.
Aperçu des Dashboards
1. Accédez à votre liste de dashboards en cliquant sur "Ouvrir la liste des dashboards". À partir de là, vous pouvez également créer un nouveau dashboard ou trouver des dashboards qui vous ont été partagés (vous recevrez une notification chaque fois que vous en recevrez un). Vous pouvez avoir jusqu'à 100 dashboards.
2. Cliquez sur l'icône "..." pour dupliquer, exporter ou supprimer votre dashboard. Vous pouvez également partager le dashboard avec votre équipe, ainsi que gérer les permissions.
Remarque : Vous pourriez avoir des droits en lecture seule. Si c'est le cas, dupliquez votre dashboard pour le modifier.
3. Utilisez le Contexte d'analyse pour définir l'appareil, la période et les segments à filtrer pour des données spécifiques. Notez que vos paramètres par défaut sont toujours là - il suffit de retirer les filtres pour revenir à votre dashboard d'origine. Plus de détails dans l'article Dashboards - Contexte d'analyse.
4. Widgets à valeur unique - affichent les éléments d'analyse choisis que vous avez définis, en fonction de la période sélectionnée.
5. Widgets graphiques linéaires - affichent deux métriques choisies. Survolez les courbes pour voir les détails des métriques jour par jour ou heure par heure.
6. Widgets de tableau de données - voyez la comparaison d'une métrique à travers différentes catégories (telles que Résolution de l’écran, Appareil et Version de l'appli) en affichant les meilleures valeurs pour chaque catégorie.
7. Survolez n'importe quel widget pour le modifier ou le déplacer sur la grille.
Voir comment ajouter ou modifier un widget dans cet article.
Raccourcis
Vous pouvez accéder directement à Session Replay ou Analyse de Zonage et créer une alerte à partir de n'importe quel widget.
Comment ça fonctionne
Choisissez un widget de zone, d'appli ou de groupe d'écran et survolez le widget. Cliquez sur le bouton "Plus d'options" à trois points pour ouvrir le menu. Sélectionnez "Voir dans Session Replay" (pour les widgets de zone, d'écran et d'appli) ou "Voir dans le Zonage" (widgets de zone et de niveau d'écran).
Lorsque vous cliquez sur 'Voir dans Session Replay', une fenêtre pop-up ouvre le lecteur de résumé de session dans vos Dashboards. Les résumés affichés sont filtrés en fonction des paramètres du widget sur lequel vous avez cliqué avec le bouton droit et de votre contexte d'analyse actuel.
Si la comparaison est activée dans votre widget, vous pourrez également choisir la configuration spécifique pour le résumé, comme l'appareil ou le segment que vous souhaitez cibler :
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Lorsque vous cliquez sur "Voir dans le Zonage", une fenêtre pop-up apparaît vous demandant de sélectionner un zonage et mentionne en même temps le contexte d'analyse que vous verrez dans votre zonage : Remarque : Si vous n'avez pas encore de zonage créé, vous serez redirigé vers l'assistant de création de zonage avec toutes les informations déjà pré-remplies. |
Une fois que vous êtes dans Session Replay ou Analyse de Zonage, vous pouvez voir que les conditions de votre widget (période, segment, réalisation d'objectif) seront déjà appliquées au contexte d'analyse.
Créer une alerte à partir d'un widget
Vous pouvez créer des alertes directement à partir d'un widget que vous souhaitez suivre de près. Assurez-vous d'être en mode de modification, puis cliquez sur le bouton 'en savoir plus' du widget. Après avoir cliqué sur "Créer une alerte", les informations liées au contexte de votre widget seront automatiquement récupérées. Vous pouvez toujours modifier le contexte et cliquer sur "Créer" lorsque vous êtes prêt. Vous recevrez une alerte par e-mail chaque fois que des variations inhabituelles se produisent sur votre appli.