Contentsquare
Bonjour! Besoin d'aide?
Souvent recherchés: CS Live, Les métriques, Demander une intégration

Releases et mises Ă  jour Offre Growth de Contentsquare

résultats du centre d'aide

documentation technique

English (United States) æ—„æœŹèȘž

Articles dans cette section

Dynatrace (Experience Analytics Mobile) đŸ§Ș

Traduit de l'anglais Ă  l'aide de l'IA

Veuillez noter que cet article a été traduit à l'aide de la technologie IA. Bien que nous travaillions à maintenir l'exactitude, certains détails peuvent ne pas refléter parfaitement le texte original. Si vous avez des doutes sur une information, veuillez vous référer à la version anglaise.

À quoi s'attendre

Cette intégration vous aidera à évaluer comment les performances affectent l'expérience de vos clients. Combinez les données techniques de Dynatrace avec les données comportementales mises en évidence par Contentsquare pour découvrir et prioriser les problÚmes ayant le plus grand impact sur votre expérience client et votre revenu.

Quelles sont les différences entre l'application et le web ?

Lisez la documentation web de Dynatrace ici.

  Web Application
Processus d'intégration Principalement automatisé et géré via la configuration sur la console Contentsquare Nécessite l'implication de votre équipe de développement d'application mobile

Que transmettre Ă  Contentsquare

    Valeur Type de données
ID utilisateur Type d'identifiant unique, couramment utilisĂ© sur un site, une application ou un service en ligne, afin d'identifier un utilisateur spĂ©cifique. Cela peut ĂȘtre un nom d'utilisateur, un numĂ©ro de compte, une adresse e-mail, un numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone, un ID CRM, un ID de systĂšme de fidĂ©litĂ©, ou tout ce que vous utilisez pour identifier vos utilisateurs. 000007ca-7a97-4c39-a443-47880911e9cd texte

Mise en Ɠuvre

Si vous n'avez pas d'Experience Monitoring, veuillez faire dĂ©filer vers le bas pour voir des mĂ©thodes de mise en Ɠuvre alternatives utilisant des Variables dynamiques.

Ces deux mĂ©thodes de mise en Ɠuvre nĂ©cessitent l'Experience Monitoring :

iOS

1. Envoyez le sessionID de Dynatrace à Contentsquare en utilisant l'API d'ID utilisateur sécurisée (nécessite l'Experience Monitoring).
Utilisez le code suivant pour envoyer un identifiant utilisateur :
Contentsquare.sendUserIdentifier("any_identifier")
Exemple JavaScript : 
Contentsquare.sendUserIdentifier("000007ca-7a97-4c39-a443-47880911e9cd")
2. Trouvez des replays dans Contentsquare en fonction du sessionID de Dynatrace
ios implemntation.png

Android

1. Envoyez le sessionID de Dynatrace à Contentsquare en utilisant l'API d'ID utilisateur sécurisée (nécessite l'Experience Monitoring). Utilisez le code suivant pour envoyer un identifiant utilisateur :

Contentsquare.sendUserIdentifier("any_identifier")

Exemple JavaScript : 

Contentsquare.sendUserIdentifier("000007ca-7a97-4c39-a443-47880911e9cd")

2. Trouvez des replays dans Contentsquare en fonction du sessionID de Dynatrace.  ios implemntation.png

Mise en Ɠuvre alternative

Cette méthode vous permet d'envoyer votre identifiant utilisateur en utilisant des Variables dynamiques si l'API d'ID utilisateur n'est pas disponible pour vous via l'Experience Monitoring.

1. Utilisez l'API de Variable dynamique comme suit :

Clé  Valeur Type de données
APM_DD_SessionID 000007ca-7a97-4c39-a443-47880911e9cd Texte

Voir la documentation pertinente sur les Variables dynamiques : ( iOS ) ( Android )

2. Utilisez le contexte d'analyse pour filtrer les replays dans Contentsquare en utilisant la clé "APM_DD_SessionID" et le "SessionID" comme entrée dans le champ de valeur :

dynamic id.png

Â