Traduit de l'anglais à l'aide de l'IA
Veuillez noter que cet article a été traduit à l'aide de la technologie IA. Bien que nous travaillions à maintenir l'exactitude, certains détails peuvent ne pas refléter parfaitement le texte original. Si vous avez des doutes sur une information, veuillez vous référer à la version anglaise.
Comprenez rapidement où et comment l'erreur se produit avec Session Replay. Avec Session Replay, vous pouvez utiliser le flux d'événements pour identifier exactement où l'erreur se produit afin de voir l'impact sur l'expérience utilisateur et le comportement.
Rejouer une erreur
1. Cliquez sur le '>' bouton pour ouvrir le panneau latéral des erreurs.
2. Cliquez sur 'Voir les replays'.
3. Le lecteur intégré s'ouvrira.
Quantifier l'erreur avec le flux d'événements (offre Pro / Enterprise)
1. Le flux d'événements, sur le côté gauche de l'écran, montrera le moment exact de la session lorsque l'erreur a été déclenchée. Vous pouvez également sélectionner d'autres événements à afficher dans le flux tels que les clics et les commentaires.
2. Cliquez sur la case à cocher à côté de l'erreur à droite et cliquez sur le 'Quantifier' bouton. Vous pouvez également cliquer sur d'autres erreurs affichées sous forme d'icônes dans la chronologie et cliquer sur 'Quantifier' à partir de là.
3. Vous serez redirigé vers Impact Quantification pour analyser le nombre d'utilisateurs affectés par cette erreur, l'opportunité de revenu et approfondir la cause profonde.