Comment ajouter et utiliser des widgets dans les Dashboards

Les widgets sont les éléments constitutifs de votre dashboard. Chacun affiche une métrique spécifique, une visualisation ou un contenu, et ensemble ils vous offrent une vue ciblée et personnalisable de vos données. Cet article couvre les types de widgets disponibles, comment les ajouter et les configurer, ainsi que comment les organiser dans votre dashboard. 

Types de widgets

• Valeur unique : affiche une métrique avec un indicateur de tendance montrant si la performance augmente ou diminue. Idéal pour le suivi rapide des KPI, comme le taux de conversion, le revenu ou le nombre total de sessions.
• Graphique linéaire : suit l’évolution d’une métrique dans le temps avec jusqu’à 8 métriques sur un même graphique. Idéal pour repérer les tendances, identifier les modèles saisonniers et comparer les métriques côte à côte.
• Tableau de données : regroupe une métrique par une catégorie de votre choix : device, OS, langue, résolution de l’écran, Pays, ville ou navigateur. Idéal pour comprendre quels segments stimulent ou freinent la performance.
• Image : affiche une avant-première de page ou une image que vous téléchargez (JPG ou PNG, jusqu’à 5 Mo). Idéal pour ajouter un contexte visuel à côté de vos métriques, ou créer un en-tête clair qui oriente votre équipe vers la partie du site couverte par le dashboard.
• Funnel : visualise un parcours utilisateur étape par étape, montrant les taux d’achèvement et où les utilisateurs abandonnent. Idéal pour analyser les flux critiques comme le paiement, l’inscription ou l’onboarding, et identifier précisément quelle étape cause de la friction.
• Texte : ajoute du contenu écrit directement sur votre dashboard : remarques, titres, liens ou instructions. Idéal pour donner à votre équipe le contexte nécessaire pour lire les données sans avoir à demander.

L’éditeur de texte pour le widget texte prend en charge : images, gras/italique/souligné, listes à puces et numérotées, hyperliens, titres (H1, H2, H3), alignement du texte, couleur du texte et de fond, et séparateurs horizontaux.

Limitations de l’export Excel

Si vous exportez un dashboard contenant un widget texte, l’apparence peut ne pas correspondre exactement. Le texte mis en évidence est converti en texte coloré, l’alignement du texte n’est pas conservé, et les hyperliens sont exportés en texte brut plutôt qu’en liens cliquables.

Comment ajouter un widget

Option 1 : Créer un widget personnalisé

1. Dans votre dashboard, cliquez sur '+ Ajouter un widget'.

   

2. Suivez les étapes Ajouter un widget :

• Nommez votre widget.
• Définissez le domaine : choisissez de mesurer la performance au niveau du site ou pour un groupe de pages spécifique. Si vous choisissez le niveau groupe de pages, vous pouvez sélectionner un groupe de pages à la volée ou à partir d’un mapping enregistré.
• Sélectionnez une métrique et sa direction de tendance, que des valeurs plus élevées ou plus faibles représentent une meilleure performance (s’applique aux widgets à valeur unique, graphique linéaire et tableau de données).
• Sélectionnez un type de device (s’applique à tous les widgets personnalisés sauf les widgets image et texte enrichi).
• Sélectionnez ou créez un segment pour vous concentrer sur un groupe spécifique d’utilisateurs.

Option 2 : Commencer à partir d’un template de widget

• Les templates de widget vous offrent un widget préconfiguré pour une métrique courante, prêt à l’emploi immédiatement, avec la possibilité de personnaliser ensuite.

Templates disponibles :

• Profondeur moyenne du scroll : mesurer jusqu’où les utilisateurs scrollent généralement sur la page
• Temps moyen passé sur la page : voir combien de temps les utilisateurs passent sur une page spécifique
• Taux de sortie : suivre le pourcentage d’utilisateurs qui terminent leur session depuis une page sélectionnée
• Nouveaux vs. anciens : comparer les sessions des nouveaux et anciens utilisateurs dans le temps (nécessite les offres Growth, Pro et Enterprise)
• Nombre de clics : suivre le volume de clics sur une page spécifique
• Nombre de sessions : suivre les sessions contenant une page spécifique
• Vues de page avec rage clicks : suivre les vues de page où les utilisateurs ont effectué des rage clicks
• Pages avec rage clicks : identifier quelles pages causent le plus de Frustration (nécessite les offres Growth, Pro et Enterprise)
• Rage clicks : monitorer les tendances des rage clicks dans le temps pour détecter et agir sur la Frustration des utilisateurs (nécessite les offres Growth, Pro et Enterprise)
• Top pages : voir les 10 pages principales par sessions et approfondir via Session Replay
• Top countries : comprendre quelles régions génèrent le plus de trafic
• Top traffic channels : Comparer la performance entre les sources de trafic
• Usage par navigateur : mesurer les sessions réparties par navigateur
• Usage par device : mesurer les sessions réparties par type de device
• Usage par système d'exploitation : mesurer les sessions réparties par système d'exploitation

Une fois que vous avez sélectionné un template, vous pouvez le personnaliser davantage en définissant le domaine de l’analyse, en sélectionnant un type de device, et en appliquant ou créant un segment.

Comment organiser vos widgets

Déplacer et redimensionner les widgets

• Pour déplacer un widget : survolez le centre supérieur du widget jusqu'à ce que la poignée de déplacement apparaisse, puis faites-le glisser à un nouvel emplacement.

  

• Pour redimensionner un widget : survolez le widget pour voir l'infobulle Redimensionner le widget dans les coins inférieurs, puis faites glisser pour ajuster à la taille souhaitée.

  

Chaque type de widget a une taille par défaut, minimale et maximale :

• Valeur unique : par défaut 2×2, minimum 2×2, maximum 8×2
• Graphique linéaire : par défaut 4×4, minimum 3×3, maximum 8×6
• Tableau de données : par défaut 4×4, minimum 2×4, maximum 8×4
• Funnel : par défaut 4×4, minimum 4×4, maximum 8×4
• Image : par défaut 2×2, minimum 2×2, maximum 8×4

Regrouper les widgets en sections

Les groupes vous aident à organiser les widgets liés en sections nommées dans votre dashboard, ce qui facilite la navigation et la comparaison des données pour vous et votre équipe.

1. Cliquez sur le menu des options supplémentaires (...) à côté de '+ Ajouter un widget'.

2. Cliquez sur 'Créer un nouveau groupe'.

   

3. Pour renommer un groupe, cliquez sur son nom.

4. Pour réorganiser les groupes, ouvrez le menu des options supplémentaires, sélectionnez Réorganiser le groupe, et utilisez les flèches pour changer leur position.

   

À lire ensuite

• Comment créer un dashboard
• Comment filtrer et utiliser les segments dans vos dashboards