Traduit de l'anglais à l'aide de l'IA
Veuillez noter que cet article a été traduit à l'aide de la technologie IA. Bien que nous travaillions à maintenir l'exactitude, certains détails peuvent ne pas refléter parfaitement le texte original. Si vous avez un doute sur une information, veuillez vous référer à la version anglaise.
Qu'est-ce que la capture du trafic (anciennement exhaustivité) ?
La capture du trafic d'un mapping est le % du trafic total du site inclus dans les groupes de pages. La capture du trafic ne concerne pas le nombre de pages incluses dans un mapping. Elle dépend de la quantité de trafic du site que reçoivent les pages incluses.
Pages non groupées dans les mappings avec une capture incomplète
Les pages non groupées (peuvent apparaître comme 'non défini' dans Journey Analysis) sont des URL qui n'ont pas été assignées à un groupe de pages dans votre mapping. Examiner les pages non groupées vous aide à identifier les lacunes et à améliorer votre capture du trafic.
La cohérence des groupes de pages dans Zoning Analysis
Les groupes de pages doivent contenir des pages qui suivent la même structure de page. Pourquoi ? Les zonings vous donnent un affichage total des métriques basé sur toutes les pages, au sein du groupe de pages, dans le mapping. Cela signifie que les pages trouvées dans un groupe de pages doivent toutes avoir le même template. Ainsi, un zoning affichera des métriques cohérentes sur les différentes zones de la page.
Comment les mappings affectent-ils mon analyse ?
Selon le mapping que vous sélectionnez, la granularité des données sur différentes pages sera différente. Elle englobera soit plusieurs pages regroupées en un groupe de pages, soit une seule page. Lisez l'article Mappings pour votre équipe pour en savoir plus.
Par exemple, si vous créez votre zoning basé sur un groupe de pages d'un mapping Global (dans lequel vous avez défini de grands groupes de pages basés sur des templates de pages), vous obtiendrez un aperçu global des données des pages du même type. Cependant, utiliser le mapping détaillé, où toutes les pages de catégorie ont été détaillées en groupes de pages séparés basés sur leur contenu, vous permettra d'afficher les données pour une page de catégorie spécifique uniquement.
Les objectifs, segments et widgets dans un dashboard peuvent également être basés sur des groupes de pages d'un mapping. Page Comparator (image ci-dessous) et Journey Analysis vous montrent les groupes de pages du mapping sélectionné.
La liste des groupes de pages dans Page Comparator correspond au mapping sélectionné.
Pourquoi reçois-je un message de gestion de conflit lors de l'ajout d'une page ?
Lorsque vous essayez d'ajouter une page à votre groupe de pages, le flux de confirmation peut afficher un message indiquant qu'il y a un conflit de page.
Cela se produit lorsque la condition sélectionnée s'applique aux pages déjà incluses dans différents groupes de pages de votre mapping. Une page ne peut pas être incluse dans deux groupes de pages différents du même mapping.
Dans l'exemple ci-dessus, nous pouvons voir que « Robes » est déjà un groupe de pages distinct.
Comment gérer un conflit de page
Lorsqu'un conflit survient, vous pouvez faire deux choses :
- Affiner votre condition pour ne correspondre qu'aux URL que vous souhaitez inclure ;
- Continuer votre action et exclure les pages de l'autre groupe de pages pour les inclure dans le nouveau groupe de pages.
Dans l'exemple ci-dessus, nous pouvons voir le flux de gestion des conflits.
Note : Si vous utilisez l'expérience Sense Mapping avec les Termes IA acceptés, vous pouvez désormais résoudre les chevauchements directement depuis les modules d'analyse. Voir comment résoudre un chevauchement ici.
Comment puis-je vérifier quelles pages sont incluses dans un groupe de pages ?
Utiliser le panneau d'information
1. Ouvrez le mapping
2. Cliquez sur le groupe de pages sélectionné
3. Cliquez sur le menu des options supplémentaires '...' pour ouvrir le panneau d'information
4. Voir les pages incluses dans le groupe de pages sélectionné, les conditions qui ont été appliquées et les objets liés. Les objets liés sont des ressources que vous créez en utilisant un groupe de pages, par exemple, un zoning, un segment ou un objectif.
Utiliser la barre de recherche
Ouvrez un mapping et copiez-collez l'URL dans la barre de recherche pour voir dans quel groupe de pages vous pouvez la trouver.
La barre de recherche dans un mapping
Utiliser les raccourcis dans Page Comparator ou Journey Analysis
1. Faites un clic droit sur la page sélectionnée
2. Utilisez le raccourci 'Afficher/modifier le groupe de pages'
Si ma page n'est plus en ligne, puis-je quand même l'inclure dans un groupe de pages ?
Oui.
Par exemple, si vous n'avez pas inclus une page d'entrée de l'ancienne campagne dans un mapping, vous pouvez toujours l'analyser. Procédez à la création d'un groupe de pages en utilisant les bonnes conditions pour inclure cette page. Notez que le groupe de pages aura 0 vues de page.
Si vous souhaitez analyser des zones, assurez-vous d'avoir une ancienne capture d’écran disponible dans Zoning Analysis. En savoir plus sur les captures d’écran rétroactives.
Pourquoi ai-je atteint la limite des conditions (100) dans mon groupe de pages ?
La raison pour laquelle vous avez atteint la limite de conditions peut être due à l'action d'exclusion de page. Lorsque vous excluez des pages d'un groupe de pages pour les déplacer vers un autre, cela ajoute une condition négative au groupe de pages initial.
Voici un exemple :
1. Nous créons un groupe de pages initial qui contient toutes les pages avec des chemins contenant "category" :
Groupe de pages A : chemin Contient / category
2. Nous excluons les pages contenant à la fois "category" et "dresses" du groupe de pages A :
Groupe de pages B : chemin Contient / category ET chemin Contient / dress
3. En conséquence, les pages ajoutées au groupe de pages B sont également exclues du groupe de pages A :
Groupe de pages A : chemin Contient / category
ET
chemin ne Contient pas / category
chemin ne Contient pas / dresses
Comme vous pouvez le voir, cette action a ajouté une autre condition au groupe de pages A ! Effectuer plusieurs actions d'exclusion de pages peut contribuer à atteindre la limite de conditions de page.
Puis-je ajouter la même page à deux groupes de pages dans le même mapping ?
Non. Les pages sont exclusives à un groupe de pages. Si vous essayez de créer une nouvelle règle pour inclure des pages déjà mappées dans un autre groupe de pages, le flux de confirmation vous affichera un message de gestion de conflit.
Utiliser les mêmes pages dans différents groupes de pages n'est pas possible. C'est pourquoi nous avons des groupes de pages - ils vous aident à organiser les données collectées sur les pages de votre site.
Comment interpréter les informations de pages vues sur un groupe de pages ?
Dans un mapping, vous pouvez voir,
- le nombre de pages vues sur chaque groupe de pages pour les 3 derniers jours.
- le pourcentage (%) de la capture du trafic du mapping que représente le groupe de pages (anciennement appelé exhaustivité).
Rappel : La capture du trafic d'un mapping est le pourcentage (%) du trafic total du site inclus dans les groupes de pages.
Comment Modifier un groupe de pages dans un mapping ?
Pour Modifier vos groupes de pages, vous utiliserez soit les options « Affiner » soit « Diviser ». Pour commencer, sélectionnez un groupe de pages dans la liste. Ensuite, ajoutez ou retirez des conditions dans l'onglet Affiner ; ou utilisez l'option Diviser pour déplacer des pages dans des groupes de pages séparés.
| L'option Affiner vous permet de changer la composition de votre groupe de pages. Vous pouvez ajouter ou retirer des pages en utilisant différentes conditions de page. | L'option Diviser vous permet de modifier en masse les conditions de page pour diviser un groupe de pages existant en plusieurs groupes de pages. |
Comment supprimer en masse des groupes de pages dans un mapping ?
Dans un mapping, sélectionnez les groupes de pages que vous souhaitez supprimer en cochant les cases correspondantes. Cliquez sur le bouton « Supprimer » dans la bannière bleue en haut de votre écran. N'oubliez pas que la suppression de groupes de pages réduit le pourcentage de capture du trafic du mapping.
Comment puis-je exporter un mapping ?
Si vous avez les droits d’Administrateur et plusieurs projets sur votre compte, vous pouvez exporter votre mapping existant vers un autre projet de votre compte.
Pour cela, la couche de données du projet initial doit correspondre au projet vers lequel vous souhaitez exporter votre mapping. En résumé, la structure URL de votre second site doit être la même pour que l’exportation du mapping soit possible.
Puis-je supprimer plusieurs mappings en une seule fois ?
Si vous êtes Administrateur ou propriétaire du mapping, vous pouvez supprimer plusieurs mappings en masse sur votre projet :
Cette action supprimera également les objectifs et zonings que vous, ou votre équipe, avez créés en utilisant le mapping supprimé. Cependant, nous conserverons toutes les Alerts, segments et widgets de dashboard liés.