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Comment utiliser le mode incognito pour résoudre un problème

Traduit de l'anglais à l'aide de l'IA

Veuillez noter que cet article a été traduit à l'aide de la technologie IA. Bien que nous travaillions à maintenir l'exactitude, certains détails peuvent ne pas refléter parfaitement le texte original. Si vous avez des doutes sur une information, veuillez vous référer à la version anglaise.

L'article explique comment ouvrir une fenêtre incognito ou privée dans divers navigateurs en utilisant des raccourcis clavier : Ctrl+Shift+N (Cmd+Shift+N sur Mac) pour Chrome, Edge et Safari, et Ctrl+Shift+P (Cmd+Shift+P sur Mac) pour Firefox. Il conseille de se connecter à l'application dans cette fenêtre et de reproduire le problème pour le tester.

Comment ouvrir et tester dans une fenêtre incognito

1. Ouvrir une nouvelle fenêtre incognito/privée

Choisissez votre navigateur ci-dessous pour le raccourci clavier spécifique :

  • Google Chrome : Appuyez sur Ctrl + Shift + N (sur Windows) ou Cmd + Shift + N (sur un Mac).
  • Mozilla Firefox : Appuyez sur Ctrl + Shift + P (sur Windows) ou Cmd + Shift + P (sur un Mac).
  • Microsoft Edge : Appuyez sur Ctrl + Shift + N (sur Windows) ou Cmd + Shift + N (sur un Mac).
  • Safari : Accédez au menu Dossier et sélectionnez Nouvelle fenêtre privée, ou appuyez sur Cmd + Shift + N.

2. Se connecter et recréer le problème

Dans la nouvelle fenêtre privée qui s'ouvre, accédez à l'application (par ex., app.contentsquare.com), connectez-vous avec vos identifiants et essayez d'effectuer exactement les mêmes étapes qui ont causé le problème auparavant.