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Comment gérer les Propriétés à utiliser dans l'analyse d'acquisition

Traduit de l'anglais à l'aide de l'IA

Veuillez noter que cet article a été traduit à l'aide de la technologie IA. Bien que nous travaillions à maintenir l'exactitude, certains détails peuvent ne pas refléter parfaitement le texte original. Si vous avez des doutes sur une information, veuillez vous référer à la version anglaise.

Cet article s'applique aux clients de Contentsquare sur nos offres Pro et Enterprise qui ont l'extension Cycle de vie utilisateur.

Créez des propriétés personnalisées pour comprendre quels canaux d'acquisition attirent les utilisateurs les plus précieux, comment les différentes campagnes régionales performent et quels segments d'utilisateurs réagissent le mieux aux efforts marketing spécifiques. Ces insights vous aident à prioriser les investissements marketing, à optimiser les stratégies de campagne et à démontrer un ROI clair aux parties prenantes.

Ce guide vous expliquera comment créer de nouvelles propriétés, modifier, dupliquer et supprimer des propriétés définies.

Avant de commencer

  • Vous devez avoir un rôle d'Analyste, d'Expert ou d'Administrateur. Les rôles de Visualisateur ne peuvent que voir les propriétés.
  • Une compréhension claire de vos besoins en données. Considérez quels types de propriétés s'alignent avec vos objectifs d'analyse (Propriétés d'événements, Propriétés utilisateur).
  • Établissez une convention de nommage qui indique quelle équipe ou région possède chaque propriété.
    Documentez l'objectif et la logique des propriétés personnalisées dans une ressource partagée de l'équipe.

Bonnes pratiques pour gérer les Propriétés

  • Utilisez des conventions de nommage descriptives : Incluez du contexte dans vos noms de propriétés (par ex., "Canal Marketing - EMEA" plutôt que simplement "Canaux") afin que les membres de l'équipe comprennent instantanément l'objectif et le domaine de la propriété.
  • Commencez par une stratégie : Avant de créer de nombreuses propriétés, documentez votre stratégie de taxonomie. Quelles catégories sont importantes pour votre entreprise ? Quelles équipes ont besoin de définitions personnalisées ? Comment les propriétés seront-elles nommées ?
  • Auditez régulièrement : Planifiez des examens trimestriels de votre liste de Propriétés pour archiver les propriétés obsolètes, mettre à jour les conventions de nommage et identifier les opportunités de consolidation.
     

Comment accéder aux Propriétés

  1. Cliquez sur 'Configuration d'analyse' dans le menu.
  2. Cliquez sur 'Propriétés'.

Vous verrez une liste de propriétés disponibles pour votre projet, y compris le canal marketing et les propriétés personnalisées que vous créez.

Créer une propriété

  1. Cliquez sur 'Créer une propriété'. 

  2. Nommez votre propriété.

    Nommer une propriété.png

  3. Définissez le type de propriété dans la liste. Vous pouvez actuellement sélectionner parmi :
    • Événement 
    • Utilisateur
       
  4. Construisez votre logique :
    • Définir la valeur à : Entrez la valeur qui doit être attribuée lorsque les conditions sont remplies
    • Logique de correspondance : Choisissez si toutes ou certaines conditions doivent être vraies
    • Ajouter des filtres : Cliquez sur Ajouter un filtre pour définir vos conditions
       
  5. Définissez vos conditions de filtre de propriété.
    • Propriété : Sélectionnez les métadonnées à évaluer (par ex., utm_source, utm_medium, referrer)
    • Opérateur : Choisissez parmi la liste disponible
    • Valeur : Entrez la valeur à faire correspondre 
       
  6. Cliquez sur 'Enregistrer' Propriété'.

Utilisez des noms clairs et descriptifs pour vos propriétés afin d'aider les membres de l'équipe à comprendre leur objectif. Par exemple, "Canal Marketing - Amérique du Nord" est plus informatif que "Canal NA".

Lors de la définition des conditions de propriété, utilisez des opérateurs pour déterminer comment la propriété identifie et catégorise vos données. Voici ce que fait chaque opérateur :

Dupliquer une propriété

Dupliquer une propriété est utile lorsque vous devez créer des variations d'une propriété existante, comme différentes versions régionales d'une définition de canal marketing.

  1. Dans la liste des Propriétés, cliquez sur la ligne de la propriété définie que vous devez dupliquer.

  2. Cliquez sur '...' puis cliquez sur 'Dupliquer'.

    Groupe 43.png

  3. Renommez le titre de la propriété.

    Groupe 42 (2).png

  4. Mettez à jour la logique existante et/ou les groupes de filtres. 
     
  5. Cliquez sur 'Enregistrer la propriété'.

Modifier une propriété

  1. Dans la liste des Propriétés, cliquez sur la ligne de la propriété à modifier.
     
  2. Développez pour voir ou modifier les règles existantes.
    • Le nom de la propriété en haut du panneau
    • La logique conditionnelle et les groupes de filtres 
       
  3. Modifiez les conditions si nécessaire (ajoutez, modifiez ou supprimez)
     
  4. Cliquez sur 'Enregistrer la propriété'.

Opérateurs de propriété

Opérateur Définition Quand utiliser
Égal / n'est pas égal L'opérateur égal inclut les événements et les utilisateurs où la valeur de la propriété est exactement égale à la valeur du filtre. Utilisez ceci lorsque vous avez besoin d'une correspondance précise ou pour exclure des données spécifiques de votre propriété.
Contient / ne contient pas Le filtre contient n'est pas sensible à la casse. Toutes les valeurs qui contiennent la valeur du filtre fournie seront incluses dans les résultats. Utilisez ceci lorsque vous avez besoin d'une correspondance flexible à travers les variations.
Est défini / n'est pas défini Où la valeur de la propriété existe ou n'existe pas, respectivement. Utilisez ceci lorsque vous devez identifier des utilisateurs ou des événements où une propriété spécifique existe ou est manquante, indépendamment de sa valeur.
Correspondances génériques / ne correspond pas Vous permet d'utiliser un astérisque (*) pour correspondre à une plus grande variété de résultats. C'est sensible à la casse. Utilisez pour la correspondance de modèle

Supprimer une propriété

Supprimez les propriétés définies qui ne sont plus pertinentes pour votre analyse, telles que les propriétés liées à des campagnes abandonnées ou à des structures commerciales obsolètes.

Remarque

La suppression d'une propriété définie est permanente et ne peut pas être annulée. Toute analyse ou dashboard utilisant cette propriété n'y aura plus accès. Passez en revue vos analyses existantes avant de supprimer une propriété.

  1. Dans la liste des Propriétés, cliquez sur la ligne de la propriété à supprimer.
  2. Cliquez sur '...', puis cliquez sur 'Supprimer'.
Group 42 (1).png


Cas d'usage courants

Gérer la propriété de canal Marketing par défaut

Le canal Marketing a un ensemble de règles par défaut que Contentsquare utilise pour catégoriser le trafic d'acquisition. Vous pouvez consulter et gérer ces règles existantes pour la propriété ‘canal Marketing’ dans l'Analyse d'Acquisition pour :

  • Comprendre rapidement et aligner les règles du canal Marketing en fonction de votre méthodologie de suivi d'acquisition.
  • Suivre tout paramètre de requête.
  1. Recherchez ‘canal Marketing’ dans la page des Propriétés.
  2. Cliquez sur la ligne pour voir la liste des règles.
  3. Mettez à jour les règles existantes.
  4. Cliquez sur ‘Enregistrer’

Conseil

Commencez par personnaliser le canal Marketing par défaut pour répondre à vos besoins. Ensuite, utilisez cette propriété configurée comme modèle pour duplication si plusieurs canaux Marketing sont nécessaires (par ex., pour différentes régions).

Les canaux Marketing doivent être construits en fonction de la manière dont vous définissez chaque segment. Si vous n'êtes pas sûr, nous vous conseillons de parler avec votre équipe marketing.

Créer des propriétés de canal Marketing personnalisées pour les équipes régionales

Quand utiliser cette approche : Votre équipe marketing gère différentes régions ou marchés, et chacun a des structures de campagne uniques, des plateformes publicitaires locales ou des canaux spécifiques à la région qui ne s'intègrent pas dans les catégories de canaux marketing standard.

  1. Dans la page des Propriétés, recherchez 'canal Marketing' et cliquez sur cette ligne.
  2. Cliquez sur ‘...’
  3. Cliquez sur ‘Dupliquer’.
  4. Nommez votre propriété pour indiquer clairement la région ou l'équipe, par exemple : "Canal Marketing - Amérique du Nord" ou "Canal Marketing - EMEA."
  5. Définissez les conditions qui catégorisent le trafic en fonction de vos structures de campagne régionales.

Répétez ce processus pour chaque région ou équipe qui a besoin d'une définition de canal marketing personnalisée.