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この記事はAI技術を使用して翻訳されたことにご注意ください。正確性を維持するよう努めていますが、一部の詳細は元のテキストを完全に反映していない場合があります。情報に不明な点がある場合は、英語版を参照してください。
Experience Analytics Mobileのゾーニング分析内で利用可能なすべての指標を閲覧してください。
各指標で分析されたジェスチャーについて詳しく読む
利用可能なジェスチャーの種類タップタップジェスチャーは、アプリ用のクリックと同じです。デバイスの画面上での1回または複数回のタップのアクションです。タップはユーザーが行う最も一般的なジェスチャーの1つです。
スワイプスワイプは、デバイスの画面上で指を特定の方向（右、左、上、下）にドラッグするアクションです。これはアプリのジェスチャーであり、ウェブには相当するものがありません。スワイプジェスチャーの特徴的な例は、ユーザーが指を使って1つの写真から別の写真にスワイプするPhotosアプリケーションに存在します。 各スワイプの方向と速度をキャプチャします。以下のセクションを参照してください。
ロングプレスアイコンや画面の他の部分を数秒間（通常1.5〜2秒）押し続けて、タスクをアクティベートしたり、アプリ内の追加機能にアクセスしたりする行為です。 このジェスチャーはキャプチャされますが、Contentsquareプラットフォームでは活用されません。
スワイプジェスチャーゾーニングでスワイプ指標を選択すると、スワイプの方向を選択することができます。各スワイプジェスチャーについては、以下のガイドを参照してください： 速度と指の方向の指標分析にさらなるコンテキストを追加するために、速度を速い、遅い、または両方から選択し、指の方向を上記の6つの異なるスワイプの中から選択できます。
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注
魅力度、露出率、露出時間はSDKバージョン4.22.1でのみ利用可能です。
これらの指標に表示されるデータは、アプリSDKが更新され、エンドユーザーのアプリが更新されたセッションに基づいていることにご注意ください。
魅力度 - iOSのみ
魅力度は、ユーザーが画面上のコンテンツに引き寄せられているかどうかを分析することができます。ユーザーがゾーンに露出した後にクリックするかどうかを示します。
計算方法
魅力度 = 表示されたゾーンの閲覧数と少なくとも1回タップされた数 ÷ 表示されたゾーンの閲覧数。
ゾーンはいつ露出と見なされますか？
解釈方法
ユーザーは、コンテンツを見た後にエンゲージするように引き寄せられていますか？
例：ホーム画面のプロダクトプロモーションは、視認性が低く、エンゲージメントも低い - もっと視認性を与えれば、そのパフォーマンスは向上する可能性がありますか？
魅力度は、すべてのユーザーの半数以上がプロモーション表示を見た後にクリックすることを示しています。これは、コンテンツに対する関心があることを示しており、より多くの露出を与えることでパフォーマンスが向上する可能性があります。
タップごとのコンバージョン率
ゾーンをタップしたユーザーのうち、同じセッション中に選択した目標を達成した割合。
この指標は、ゾーンとのインタラクション（タップ）がユーザーの行動を促進するか、妨げるかを判断するのに役立ちます。
計算方法
タップごとのコンバージョン率 = 目標を達成し、ゾーンでインタラクションがあったセッションの合計 ÷ ゾーンでインタラクションがあったセッションの合計
解釈方法
タップされたときに、画面上のどのゾーンがコンバージョンに寄与しているかを迅速に確認できます。これは、コンバージョンにつながったタップされたゾーンに基づいて画面の優先順位を付けるのに役立ちます。
露出率 - iOSのみ
露出率は、ユーザーが画面上で平均してどのコンテンツに露出しているかを示します。これは、ユーザーが平均して画面をどれだけスクロールするかを示し、画面の下部にあるコンテンツがユーザーに見られているかどうかのインサイトを提供します。
計算方法
露出率 = ゾーンの中間高さピクセルラインが150ミリ秒以上表示されたスクリーンビューの数 ÷ スクリーンビューの数。
ゾーンはいつ露出と見なされますか？
注
例えば、カルーセル内のように同じ垂直方向に配置されたゾーンは、同じ露出率を持ちます。
解釈方法
私のトラフィックの何パーセントがホーム画面の一番下までコンテンツを見ていますか？訪問者は私のプロダクト画面の一番下にあるクロスセルを見ていますか？
例：私のホーム画面のプロモーション表示のクリック率が低いのは、魅力度が不足しているからですか、それとも訪問者がそれに露出していないからですか？
露出率を使用すると、ユーザーのうちわずか17.1%がゾーンに露出していることがわかります。エンゲージメントがより多くの露出で増加するかどうかをテストするために、表示を上に移動する必要があります。
露出時間 - iOSのみ
露出時間は、ユーザーが画面上のゾーンに平均してどれくらいの時間露出しているかを示します。
計算方法
露出時間 = ゾーンの中間高さピクセルラインが表示されている時間（ゾーンに150ミリ秒以上費やした後に表示される）。
注：トラフィックの100%に基づいて露出指標を収集し表示します。
知っておくと良いこと： データは、費やした時間に応じて増減します。「0秒」は、ゾーンに150ミリ秒未満費やした場合に表示されます。 画面の上から下に素早くスクロールすると、中間の画面は考慮されません。なぜなら、スクロールの動きが速すぎて、中間のゾーンが露出したとは見なされないからです。
ゾーンはいつ露出と見なされますか？
解釈方法
訪問者は、コンテンツを消費するのにどれくらいの時間を費やしていますか？タップするかどうかに関係なく。
例：ホーム画面のプロモーション表示でタップ率が低い - ユーザーは実際にコンテンツを読んでいますか？
平均して、ユーザーはゾーンを考慮するのに2秒未満を費やします。これは、コンテンツに興味がなくて時間をかけないか、コンテンツがユーザーを引き付けるほど目を引かないことを意味する可能性があります。
購入 - タップあたりのCR（マルチセッション）
注
この指標は、Product Analytics（Heap）を使用している場合にのみ利用可能です。詳細については、カスタマーサクセスマネージャーにお問い合わせください。
ゾーンをタップしたユーザーのうち、同じセッションまたは将来のセッション中にEコマース取引を完了した割合。
マルチセッション指標では、「将来の」セッションは、ユーザーがアプリを訪れ、その場合に購入を完了した後の次のセッションを指します。
ユーザーの現在および将来のセッションにおける行動を分析できるように、ユーザーのマルチセッションジャーニーは、Product Analyticsの設定に従ってユーザー識別子を使用して追跡されます。 ユーザー識別の追跡についてさらに詳しく、Heap powered by Contentsquareをご覧ください。
計算方法
購入：タップあたりのコンバージョン率（CR）（マルチセッション） = Eコマース取引を完了したユーザーの数（マルチセッションコンバージョンウィンドウ中） ÷ ゾーンをタップしたユーザーの数。
タップ後のリテンション率
注
この指標は、Product Analytics（Heap）を使用している場合にのみ利用可能です。詳細については、カスタマーサクセスマネージャーにお問い合わせください。
タップ後のリテンション率は、各ゾーンをクリックした後に新しいセッションで戻ってきたユーザーの割合を示します。
「新しい」セッションは、ユーザーがアプリを訪れた次のセッションを指します。
ユーザーの現在および将来のセッションにおける行動を分析できるように、ユーザーのマルチセッションジャーニーは、Product Analyticsの設定に従ってユーザー識別子を使用して追跡されます。 ユーザー識別の追跡についてさらに詳しく、Heap powered by Contentsquareをご覧ください。
計算方法
タップ後のリテンション = 新しいセッションで戻ってきたユーザーの数 ÷ ゾーンをタップしたユーザーの数。
収益
要素をタップした後にセグメント化されたユーザーによって生成された総収益。この指標は、収益への貢献に基づいて要素をランク付けします。
計算方法
ゾーンをタップしたすべてのセッションの総購入金額。
解釈方法
画面を分析する際に、この指標を使用して、どのゾーンが最も収益を生み出しているかを確認できます。
タップあたりの収益
要素をタップした後にユーザーによって生成された平均収益。この指標は、収益への貢献に基づいて要素をランク付けします。
計算方法
収益があり、ゾーンで少なくとも1回タップされたゾーンの収益の合計 ÷ ゾーンで少なくとも1回タップされた閲覧数の合計
解釈方法
総収益が高いゾーンは、訪問者が多くタップしていることが原因かもしれません。タップあたりの収益は、魅力的でROIに高く貢献しているゾーンを確認することができます。
購入のタップあたりのコンバージョン率と同様に、この指標を使用して、正確な収益によってゾーンをランク付けすることができます。
タップ率（画面表示レベル）
ゾーンを少なくとも1回タップしたユーザーの割合。この指標を使用して、ゾーンの魅力度に基づいてランク付けできます。
計算方法
ゾーンのタップ数 ÷ ページの閲覧数
注: スクリーンビューは、SDKがscreenviewEventを発火した瞬間から収集されます。アプリがバックグラウンドに置かれ、再びフォアグラウンドに戻されると、別のscreenviewEventが発火します。
解釈方法
この指標は、何度もタップできるゾーン（カルーセルのような）を分析する際に役立ちます。タップ率を膨らませないからです。（スクリーンビュー中にユーザーがゾーンを2回タップした場合、タップ率は1回のタップのみを考慮します。したがって、1人のユーザーがゾーンを何百回もタップし、別のユーザーが1回タップしても、指標は「膨らまない」のです）。
タップ率（セッションレベル）
分析のコンテキストに一致するすべてのセッションの中で、ゾーンをタップしたセッションの割合。
計算方法
解釈方法
この指標は、ユーザーがセッション中に少なくとも1回CTAをタップしたか、全くタップしなかったかを特定するのに役立ちます。また、メニューと検索バーのどちらのナビゲーション要素がより多く使用されているか、そしてそれらを少なくとも1回使用したユーザーの数を確認することもできます。
タップ再発数
エンゲージメント中にタップされた要素の平均回数。
この指標は、エンゲージメントとフラストレーションを測定します。
計算方法
ゾーンのタップの合計数 ÷ ゾーンで少なくとも1回タップされたスクリーンビューの合計数
解釈方法
この指標は、ユーザーがタップできない要素にエンゲージしようとしているかどうかを特定するのに役立ちます。ユーザーがどこかに連れて行かれることを期待してバナーを繰り返しタップしているが、実際にはそうならない場合、それはネガティブな体験です。
高いタップ再発数は、削除すべきバナーや別の画面にリンクすべきバナーを示している可能性があります。
最初のタップまでの時間
スクリーンビューイベントと要素への最初のタップの間の平均秒数。
この指標は、最初にどの要素がインタラクトされたかを特定します。注意:タップ率が十分に高い（タップ率 ≥ 1%）ゾーンの最初のタップまでの時間のみを使用できます。
計算方法
Total time before first tap ÷ Views with at least one tap on the zone
解釈方法
最初のタップまでの時間は、フォームフィールドの完了に関連して非常に役立ちます。フォームが正しい順序で記入されているかどうかを確認できます。
この指標は、ユーザーにとって最も魅力的な画面のエリアや、最初にタップされる場所を示します。
訪問者がCTAを視界に入れている場合、タップまでの時間は短いはずですが、画面にテキストがある場合、最初のタップまでの時間は長くなると予想できます。