Traduit de l'anglais à l'aide de l'IA
Veuillez noter que cet article a été traduit à l'aide de la technologie IA. Bien que nous travaillions à maintenir l'exactitude, certains détails peuvent ne pas refléter parfaitement le texte original. Si vous avez un doute sur une information, veuillez vous référer à la version anglaise.
Les interviews et User Tests ne sont plus disponibles à l'achat pour les nouveaux clients. Si vous êtes un client payant existant avec ces fonctionnalités, vous pouvez continuer à les utiliser normalement. La fonctionnalité n'est plus disponible pour les clients Free.
Les User Tests vous permettent de collecter des données qualitatives en demandant aux participants de réaliser des tâches sur votre site web de manière asynchrone, sans modérateur.
Suivez les étapes de cet article pour créer et lancer votre user test avec Contentsquare.
1. Cliquez sur New test ou choisissez l'un des templates affichés ci-dessous.
2. Créez un message de bienvenue.
Rédigez une courte description expliquant en quoi consiste le test et ce que les participants devront faire.
3. Choisissez si vous souhaitez tester un Prototype ou un site web Live.
- Pour les prototypes, fournissez un lien Figma, Adobe XD ou Sketch.
- Pour les sites web live, saisissez l'URL où les participants doivent commencer le test. Assurez-vous que ce site web a le tag de Contentsquare installé.
4. Décrivez la tâche de votre test.
Donnez à votre tâche un nom clair et descriptif. Rédigez des instructions détaillées expliquant ce que les participants doivent faire précisément.
5. Configurez les questions de suivi.
Ces questions seront affichées après que l'utilisateur ait complété sa tâche.
Demandez du feedback en utilisant les types de questions suivants :
- Échelle d’évaluation de 1 à 7
- Réponse texte courte
- Réponse texte longue
6. Rédigez votre message de remerciement.
7. Ajoutez d’autres tâches si vous le souhaitez.
8. Sélectionnez le nombre de participants.
Choisissez combien de participants participeront à votre test :
- 1-10 participants : faible confiance dans les résultats.
- 10-25 participants : confiance moyenne dans les résultats.
- 25+ participants : haute confiance dans les résultats.
9. Indiquez combien de participants vous souhaitez, puis sélectionnez la source de recrutement et l’offre de rémunération.
Votre source de recrutement peut être :
- Notre participant pool (disponible sur les offres Pro et Enterprise) : Cela inclut l’accès à plus de 200 000 participants potentiels. Après avoir sélectionné cette option, vous devrez indiquer le montant de la rémunération que vous offrirez aux participants éligibles. Vous devrez également préciser les participants que vous recherchez en fonction des données démographiques, des détails personnels, de la formation et de l’expérience professionnelle, du device mobile, et si vous souhaitez parler avec des participants nouveaux ou anciens.
- Vos propres participants : Contentsquare gère la planification et l’hébergement et vous recevrez un lien d’invitation à partager avec vos participants.
10. Ajoutez des questions de préselection.
Les participants rempliront ces questions avant de pouvoir accéder à la tâche :
- Choix multiples, Choix unique et Texte réponses sont disponibles.
- Pour les réponses choix multiples et choix unique, vous pouvez définir si le participant doit sélectionner l'option ou être exclu.
11. Prévisualisez le test.
Utilisez l'option Avant-première pour vivre le test comme les participants le verront.
L'avant-première commence par toutes les questions de préselection et passe aux tâches.
12. Cliquez sur Démarrer le projet.
Si vous avez choisi votre propre groupe de participants, cliquez sur Inviter des participants et partagez le lien avec vos utilisateurs pour commencer à collecter des données pour votre test, cliquez sur Inviter des participants et partagez le lien avec vos utilisateurs pour commencer à collecter des données pour votre test