Traduit de l'anglais à l'aide de l'IA
Veuillez noter que cet article a été traduit à l'aide de la technologie IA. Bien que nous travaillions à maintenir l'exactitude, certains détails peuvent ne pas refléter parfaitement le texte original. Si vous avez des doutes sur une information, veuillez vous référer à la version anglaise.
Une capture d'écran est une version statique de votre application qui vous permet d'analyser comment les utilisateurs interagissent avec le contenu sur un écran spécifique.
À l'intérieur d'un zoning, vous pouvez analyser plusieurs captures d'écran. Cela permet d'analyser différentes versions d'un écran, par exemple, avant et après une refonte de l'écran ou avec un menu ouvert et fermé.
Dans cet article, vous pouvez en apprendre davantage sur :
Comment capturer une capture d'écran
Comment utiliser la bonne capture d'écran
FAQ sur les changements iOS 26
Comment la capture d'écran est-elle rendue dans Contentsquare ?
Lorsque vous prenez une capture d'écran, nos SDK analyseront l'IU rendue de l'écran (même certains éléments non visibles à ce moment-là), et construiront un arbre de tous les éléments de l'IU, en attachant des propriétés visuelles à chacun d'eux (position, largeur et hauteur, couleur de fond, image du contenu…).
Avec cet arbre, le module Zoning peut rendre l'écran capturé, vous permettant d'analyser le contenu différent sur l'écran via des zones.
Mode clair et mode sombre de l'appareil
Les captures d'écran capturées depuis votre application refléteront la configuration du mode clair ou sombre de l'appareil de votre utilisateur final. Cependant, notez que ce n'est pas le cas pour les captures d'écran capturées depuis des WebViews ou des longues captures d'écran sur Android - celles-ci refléteront plutôt la configuration du mode clair ou sombre de votre propre appareil (d'où vous visualisez la capture d'écran).
Plusieurs fenêtres ouvertes sur un seul écran
Dans les cas où plusieurs fenêtres sont ouvertes sur un seul écran (par exemple, une au-dessus de l'autre), la capture d'écran capturée reflétera la fenêtre active (la fenêtre la plus en avant). Les fenêtres derrière ne seront pas affichées dans la capture d'écran.
Comment capturer une capture d'écran
Vous capturez une capture d'écran de votre application en utilisant votre appareil mobile :
- Cliquez sur l'icône de téléphone à côté du nom de votre projet et scannez le code QR qui se génère pour accéder à votre application.
-
Appuyez sur l'option ‘Appuyer pour prendre une capture d'écran’
- Votre capture d'écran sera automatiquement enregistrée dans votre bibliothèque de captures d'écran Contentsquare.
Comment capturer l'écran entier
Remarque
Les écrans de défilement horizontal et infini ne sont pas pris en charge. Pour Android, la version SDK 4.31.0 est requise.
Si vous souhaitez capturer l'ensemble de votre écran dans une capture d'écran, vous pouvez le faire en utilisant votre appareil mobile et ce qu'on appelle une longue capture d'écran :
- Faites défiler le contenu de l'écran jusqu'à atteindre la fin souhaitée de votre capture d'écran/zone.
- Appuyez sur le bouton de capture d'écran pour commencer votre capture. Si vous utilisez la capture d'écran pour la première fois, une fenêtre contextuelle apparaît expliquant comment compléter la capture. Cliquez sur ‘Compris !’ pour fermer la fenêtre contextuelle et appuyez à nouveau sur le bouton de capture d'écran.
- Un panneau affichera la progression de l'envoi de la capture d'écran à la bibliothèque de captures d'écran (cela peut prendre un peu plus de temps si de nombreux éléments ont été capturés).
- Une fois terminé, vous verrez l'écran ci-dessous et votre capture sera ajoutée à la bibliothèque de captures d'écran. Vous pouvez maintenant l'utiliser pour créer un zoning !
Comment utiliser la bonne capture d'écran
En fonction du contexte d'analyse que vous définissez (appareil, plage de dates, segment), les captures d'écran peuvent être moins pertinentes si votre application a depuis été mise à jour, et cela peut impacter vos résultats d'Analyse Zoning.
Pour obtenir les résultats les plus précis pour votre analyse, il est recommandé de sélectionner des captures d'écran qui ont le plus de sessions disponibles. Contentsquare utilise votre contexte d'analyse pour détecter automatiquement si une version de l'application avec plus de sessions est disponible.
- Cliquez sur l'icône de capture d'écran pour ouvrir la galerie de captures d'écran disponibles pour votre Zoning.
- La vue de ces captures d'écran inclut :
- La version de l'application au moment de la capture d'écran,
- La date de la capture d'écran,
- Et l'emplacement de l'écran (accueil, produits, compte, etc.)
- Depuis cette vue, vous pouvez changer votre capture d'écran – pour n'importe quelle autre dans la liste, ou capturer une nouvelle en cliquant sur le bouton 'Ajouter une nouvelle capture d'écran'.
Comment utiliser une capture d'écran existante de votre bibliothèque de captures d'écran
Vous pouvez accéder à vos captures d'écran existantes depuis le menu déroulant dédié dans votre Zoning, mais vous pouvez également en ajouter une existante de votre bibliothèque de captures d'écran.
Pour y accéder, il vous suffit de cliquer sur l'icône d'image dans votre zoning (comme indiqué ci-dessus) et de cliquer sur 'Ajouter une nouvelle capture d'écran'.
Vous serez redirigé vers votre sélecteur de captures d'écran :
Dans votre bibliothèque de captures d'écran, survolez l'icône 'i' qui affiche le pourcentage de sessions pour plus d'informations. Vous pouvez également filtrer vos captures d'écran en utilisant le menu déroulant 'Filtrer par version d'application' et en sélectionnant l'une des versions d'application répertoriées.
Comment supprimer une capture d'écran
- Lors de l'analyse d'une capture d'écran dans Zoning Analysis, cliquez sur l'icône de capture d'écran pour ouvrir la galerie des captures d'écran disponibles,
- Faites défiler jusqu'à la capture d'écran que vous souhaitez supprimer et cliquez sur l'icône 'Supprimer'.
- Votre capture d'écran sera définitivement supprimée une fois que vous aurez cliqué sur 'Supprimer la capture d'écran' dans la fenêtre contextuelle qui s'ouvre.
Note
Si la capture d'écran est utilisée dans d'autres zonings, cela sera indiqué sur votre écran. Supprimer une capture d'écran de votre Zoning actuel la supprimera également de tous les autres zonings où elle est utilisée.
FAQ sur les changements d'iOS 26
Note : Veuillez lire
Le 15 septembre, Apple a publié iOS 26, introduisant des changements majeurs dans la façon dont les applications mobiles rendent leurs écrans.
À partir du 3 octobre, vous devrez mettre à jour vers la dernière version du SDK (4.44.0) afin de pouvoir compléter les étapes recommandées ci-dessous, pour capturer une nouvelle capture d'écran afin d'assurer une visibilité continue sur le comportement de l'utilisateur sur les appareils iOS 26.
1. Pourquoi ai-je besoin de prendre une nouvelle capture d'écran ?
La mise à jour iOS 26 d'Apple a changé la façon dont les écrans sont rendus dans les applications mobiles, ce qui a rendu les anciennes captures d'écran incompatibles avec le comportement des nouveaux appareils. Pour garantir une visibilité complète sur les données de Zoning pour les utilisateurs d'iOS 26, vous devrez capturer une nouvelle capture d'écran.
2. Cela écrasera-t-il ma capture d'écran existante ?
Non. Votre capture d'écran actuelle restera disponible. La nouvelle sera enregistrée en tant que version séparée, afin que vous puissiez comparer le comportement de l'utilisateur avant et après la mise à jour iOS 26.
3. Que se passe-t-il si je ne capture pas une nouvelle capture d'écran ?
Vous ne verrez pas les données de Zoning des utilisateurs sur iOS 26 sur la plupart des éléments de l'écran, ce qui peut entraîner des insights incomplets ou trompeurs dans votre analyse.
4. Cela impactera-t-il tous mes projets ?
Non. Seuls les projets iOS avec un trafic iOS 26 actif sont concernés. Les projets Android et les projets iOS sans utilisateurs sur iOS 26 ne sont pas impactés.