Captures d’écran pour Zoning Analysis (Apps)

Une capture d’écran est une version statique de votre application qui vous permet d’analyser comment les utilisateurs interagissent avec le contenu sur un écran spécifique. 

À l’intérieur d’un zoning, vous pouvez analyser plusieurs captures d’écran. Cela permet d’analyser différentes versions d’un écran, par exemple, avant et après une refonte de l’écran ou avec un menu ouvert et fermé. 

Dans cet article, vous pouvez apprendre à :

• Comment capturer une capture d’écran
  Comment utiliser la bonne capture d’écran
  FAQ sur les changements iOS 26

Comment la capture d’écran est-elle rendue dans Contentsquare ?

Lorsque vous prenez une capture d’écran, nos SDK analysent l’IU rendue de l’écran (même certains éléments non visibles à ce moment-là), et construisent un arbre de tous les éléments IU, en attachant des propriétés visuelles à chacun d’eux (position, largeur et hauteur, couleur de fond, image du contenu…). 

Avec cet arbre, le module Zoning peut rendre l’écran capturé, vous permettant d’analyser le contenu différent sur l’écran via des zones.

Mode clair et mode sombre de l’appareil

Les captures d’écran prises depuis votre application refléteront la configuration de thème clair ou sombre de l’appareil de votre utilisateur final. Cependant, notez que ce n’est pas le cas pour les captures d’écran prises depuis des WebViews ou des captures d’écran longues sur Android – celles-ci refléteront plutôt la configuration de mode clair ou sombre de votre propre appareil (depuis lequel vous visualisez la capture d’écran).

Plusieurs fenêtres ouvertes sur un seul écran

Dans les cas où plusieurs fenêtres sont ouvertes sur un seul écran (par exemple, une au-dessus de l’autre), la capture d’écran prise reflétera la fenêtre active (la fenêtre au premier plan). Les fenêtres derrière ne seront pas affichées dans la capture d’écran.

Comment capturer une capture d’écran

Vous capturez une capture d’écran de votre application en utilisant votre appareil mobile :

• Cliquez sur l’icône téléphone à côté du nom de votre projet et scannez le code QR qui se génère pour accéder à votre application.

• Appuyez sur l’option  ‘Appuyer pour prendre une capture d’écran’

  

• Votre capture d’écran sera automatiquement enregistrée dans votre bibliothèque de captures d’écran Contentsquare.

Comment capturer l’écran entier

Si vous souhaitez capturer l’intégralité de votre écran dans une capture d’écran, vous pouvez le faire en utilisant votre appareil mobile et ce que l’on appelle une capture d’écran longue :

• Faites défiler le contenu de l’écran vers le bas jusqu’à atteindre la fin souhaitée de votre capture d’écran/zone.
• Appuyez sur le bouton de capture d’écran pour commencer votre capture. Si vous utilisez la capture d’écran pour la première fois, une fenêtre contextuelle apparaît expliquant comment compléter la capture. Cliquez sur « Compris ! » pour fermer la fenêtre contextuelle et appuyez de nouveau sur le bouton de capture d’écran.

• Un panneau affichera la progression de l’envoi de la capture d’écran vers la bibliothèque de captures d’écran (cela peut prendre un peu plus de temps si beaucoup d’éléments ont été capturés).
• Une fois terminé, vous verrez l’écran ci-dessous et votre capture sera ajoutée à la bibliothèque de captures d’écran. Vous pouvez maintenant l’utiliser pour créer un zoning !

Comment utiliser la bonne capture d’écran

Selon le contexte d’analyse que vous définissez (device, plage de dates, segment), les captures d’écran peuvent être moins pertinentes si votre application a été mise à jour depuis, ce qui peut impacter vos résultats d’Analyse de Zoning.

Pour obtenir les résultats les plus précis pour votre analyse, il est recommandé de sélectionner les captures d’écran qui ont le plus de sessions disponibles. Contentsquare utilise votre contexte d’analyse pour détecter automatiquement si une version de l’application avec plus de sessions est disponible.

• Cliquez sur l’icône de capture d’écran pour ouvrir la galerie des captures d’écran disponibles pour votre zoning.
• La vue de ces captures d’écran inclut :
  • La version de l’application au moment de la capture d’écran,
  • La date de la capture d’écran,
  • Et l’emplacement de l’écran (accueil, produits, compte, etc.)

• Depuis cette vue, vous pouvez changer votre capture d’écran – pour n’importe laquelle dans la liste, ou en capturer une nouvelle en cliquant sur le bouton « Ajouter une nouvelle capture d’écran ».

Comment utiliser une capture d’écran existante depuis votre bibliothèque de captures d’écran

Vous pouvez accéder à vos captures d’écran existantes depuis le menu déroulant dédié dans votre zoning, mais vous pouvez aussi en ajouter une existante depuis votre bibliothèque de captures d’écran.

Pour y accéder, cliquez simplement sur l’icône image dans votre zoning (comme montré ci-dessus) et cliquez sur « Ajouter une nouvelle capture d’écran ».

Vous serez redirigé vers votre sélecteur de captures d’écran :

Filtrez vos captures d’écran en utilisant le menu déroulant « Filtrer par version de l’application » et en sélectionnant l’une des versions listées.

Comment supprimer une capture d’écran

• Lors de l’analyse d’une capture d’écran dans Zoning Analysis, cliquez sur l’icône de la capture d’écran pour ouvrir la galerie des captures d’écran disponibles,
• Faites défiler jusqu’à la capture d’écran que vous souhaitez supprimer et cliquez sur l’icône « Supprimer ».

• Votre capture d’écran sera supprimée définitivement une fois que vous aurez cliqué sur « Supprimer la capture d’écran » dans la fenêtre pop-up qui s’ouvre.

FAQ sur les changements iOS 26

1. Pourquoi dois-je prendre une nouvelle capture d’écran ?

La mise à jour iOS 26 d’Apple a modifié la façon dont les écrans sont rendus dans les applications mobiles, ce qui a rendu les anciennes captures d’écran incompatibles avec le comportement des nouveaux devices. Pour garantir une visibilité complète des données de Zoning pour les utilisateurs iOS 26, vous devrez capturer une nouvelle capture d’écran.

2. Est-ce que cela écrasera ma capture d’écran existante ?

Non. Votre capture d’écran actuelle restera disponible. La nouvelle sera enregistrée comme une version distincte, vous permettant de comparer le comportement des utilisateurs avant et après la mise à jour iOS 26.

3. Que se passe-t-il si je ne capture pas une nouvelle capture d’écran ?

Vous ne verrez pas les données de Zoning des utilisateurs sur iOS 26 pour la plupart des éléments de l’écran, ce qui peut entraîner des insights incomplets ou trompeurs dans votre analyse. 

4. Est-ce que cela impactera tous mes projets ?

Non. Seuls les projets iOS avec un trafic actif iOS 26 sont affectés. Les projets Android, ainsi que les projets iOS sans utilisateurs sur iOS 26, ne sont pas impactés.