Traduit de l'anglais à l'aide de l'IA
Veuillez noter que cet article a été traduit à l'aide de la technologie IA. Bien que nous travaillions à maintenir l'exactitude, certains détails peuvent ne pas refléter parfaitement le texte original. Si vous avez des doutes sur une information, veuillez vous référer à la version anglaise.
Taux de rebond
Ratio entre les utilisateurs qui ont atterri sur cet écran et ont quitté l'application sans voir un deuxième écran et le nombre total d'utilisateurs qui ont atterri sur cet écran
Comment il est calculé
Nombre de sessions avec une vue de page ÷ Nombre de sessions qui visitent la page
Remarque
Le taux de rebond de Contentsquare peut différer d'autres outils d'analytics, car "Taux de rebond" est parfois défini comme le pourcentage de visites avec une seule interaction.
Taux de conversion
Ratio des sessions durant lesquelles les utilisateurs ont visité l'écran et ont complété l'objectif et toutes les sessions où les utilisateurs ont visité l'écran
Comment il est calculé
Nombre de sessions avec conversion qui visitent la page ÷ Nombre total de sessions qui visitent la page
Taux d'achat multisession
Remarque
Cette métrique est uniquement disponible si vous utilisez Product Analytics (Heap). Veuillez contacter votre Customer Success Manager pour plus de détails.
Le pourcentage d'utilisateurs qui ont complété une transaction e-commerce après avoir vu le groupe d'écrans ou l'écran (dans la même session ou dans des sessions futures).
Pour les métriques multisession, une session "future" décrit une session ultérieure dans laquelle l'utilisateur a visité votre application, et dans ce cas a complété un achat.
Pour vous autonomiser à analyser le comportement d'un utilisateur dans sa session actuelle et les sessions suivantes, le parcours multisession d'un utilisateur est suivi à l'aide d'un identifiant utilisateur, selon votre configuration Product Analytics. En savoir plus sur le suivi de l'identité utilisateur avec Heap alimenté par Contentsquare.
Comment il est calculé
Taux d'achat multisession = Nombre d'utilisateurs qui ont complété un achat e-commerce ÷ nombre d'utilisateurs qui ont vu l'écran.
Taux de sortie
Ratio entre le nombre d'utilisateurs qui ont terminé leur navigation sur un écran et le nombre total de vues d'écran.
Comment il est calculé
Nombre de sessions dont la page était la dernière à être vue ÷ Nombre total de vues sur la page.
Taux d'atterrissage
Ratio entre les utilisateurs qui ont atterri sur cet écran et le nombre total d'utilisateurs.
Comment il est calculé
Nombre total de premières vues de page ÷ Toutes les pages avec la page spécifique, et c'est la première page.
Nombre de sessions
Nombre total de sessions où l'écran a été vu au moins une fois.
Comment il est calculé
Nombre total de vues sur la page.
Pourcentage de sessions
Ratio entre le nombre de sessions qui appartiennent au segment que vous avez défini et le nombre total de sessions.
Rétention
Remarque
Cette métrique n'est disponible que si vous utilisez Product Analytics (Heap). Veuillez contacter votre Customer Success Manager pour plus de détails.
Le pourcentage d'utilisateurs qui sont revenus dans une nouvelle session après avoir vu l'écran ou le groupe d'écrans.
Une "nouvelle" session décrit une session ultérieure dans laquelle l'utilisateur a visité votre application.
Mode de calcul
Rétention des utilisateurs = nombre d'utilisateurs qui sont revenus dans une nouvelle session / nombre d'utilisateurs qui ont vu l'écran ou le groupe d'écrans.
Temps passé
Temps moyen passé sur l'écran, depuis le premier événement de vue d'écran jusqu'au dernier événement envoyé.
Mode de calcul
Somme de la durée de la page pour les pages ayant une durée allant jusqu'à 30 min ÷ Nombre total de vues sur la page.
Vues
Nombre total de vues d'écran.
Mode de calcul
Nombre total de vues sur la page.
Vues par session
Nombre moyen de fois que l'écran a été vu pendant une session.
Mode de calcul
Nombre total de vues sur la page ÷ nombre de sessions qui visitent la page lors de la visite.