Traduit de l'anglais à l'aide de l'IA
Veuillez noter que cet article a été traduit à l'aide de la technologie IA. Bien que nous travaillions à maintenir l'exactitude, certains détails peuvent ne pas refléter parfaitement le texte original. Si vous avez des doutes sur une information, veuillez vous référer à la version anglaise.
Dans ce guide, nous vous montrerons comment vous pouvez effectuer des tests utilisateurs sur des appareils mobiles.
Il existe deux façons pour les participants de rejoindre des tests utilisateurs sur des téléphones mobiles :
La façon dont vous configurez votre projet dépendra de l'option que vos participants utiliseront pour rejoindre l'appel.
Nous recommandons la première option : faire rejoindre vos participants sur un appareil mobile en utilisant l'application mobile Zoom. Cela fonctionne pour les appareils Android et les iPhones. En utilisant cette méthode, le participant peut partager l'écran de son téléphone mobile avec vous pendant qu'il effectue des tests dans une application mobile.
La deuxième option consiste à faire connecter le participant à son iPhone à son Mac et à partager son écran via la plateforme d'appel Interviews. Cela nécessite que votre participant dispose d'un Mac, d'un iPhone et d'un câble pour connecter les deux.
Explorons comment configurer votre projet Interviews pour les deux scénarios.
Utiliser un téléphone mobile avec Zoom
1. Sélectionnez Autre plateforme vidéo comme plateforme pour réaliser l'entretien lors de la configuration du projet.
2. Ajoutez une question de filtrage confirmant les exigences
Pour vous assurer que les attentes sont claires, ajoutez une question de filtrage où vous demandez confirmation que le participant est heureux d'installer Zoom sur son téléphone mobile pour les besoins de ce test.
3. Partagez le lien d'appel avec le participant
Vous devrez suivre chaque participant et partager un lien d'appel unique avec eux.
Une fois qu'un participant a réservé, vous pouvez cliquer sur son nom dans les détails du projet pour connaître son adresse e-mail.
Utiliser un Mac avec la plateforme d'appel Interviews
1. Sélectionnez Appel vidéo comme plateforme pour réaliser l'entretien lors de la configuration du projet
2. Choisissez un appareil mobile dans les paramètres démographiques
Pour recruter les participants avec le bon téléphone mobile, utilisez le champ démographique Quel type d'appareil mobile l'utilisateur doit-il posséder ? pour filtrer les utilisateurs par type de mobile.
3. Ajoutez une question de filtrage confirmant les exigences
Pour vous assurer que les attentes sont claires, ajoutez une question de filtrage où vous demandez confirmation que le participant a un Mac, un iPhone et un câble pour connecter les deux.
4. Partagez les instructions de partage d'écran avec votre participant
Notre guide sur Comment partager l'écran de votre iPhone avec Interviews montre aux participants comment connecter leur iPhone et partager leur écran sur Interviews.