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個人データのマスキングは、セッションリプレイによって収集される可能性がある場合に個人データをマスキングすることで、Contentsquareに不要なデータが送信されるのを防ぎます。これには、マスクされたテキストをアスタリスク(*)に置き換え、画像をぼかし効果で処理することが含まれます。
デフォルトでは、Contentsquare SDKはユーザーインターフェース(UI)に表示されるすべてのコンテンツをマスキングします。ただし、マスキングされるものとされないものについてより具体的に指定できるマスキングメカニズムも利用可能です。
マスキング/アンマスキングメカニズム
テキストと画像のマスキング
Contentsquareコンソールから直接、非機密のテキストと画像コンテンツのデータマスキングを迅速かつ簡単にカスタマイズできます。選択できる事前定義されたルールが用意されているため、既存のAPIマスキングルールや完全マスキングと連携して追加のマスキングを重ねることができます。
ここでテキストと画像のマスキングをカスタマイズする方法を学びましょう。
APIマスキングルール
デフォルトでUIコンテンツがすべてマスキングされていると、リプレイでアプリのインターフェースを分析するのが難しくなる場合があります。したがって、マスキングおよびアンマスキングAPIを介してユーザーインターフェースのどの部分が収集されるかを制御でき、必要なものだけをマスキングできます。
これは通常、Contentsquareの実装中に、技術チームのサポートを受けて行われます(アプリのコード内で直接行われます)。特定のコンポーネントをマスキングまたはアンマスキングする方法は2つあります:
- 「タイプ」による(例:コンポーネントのモデル):このモデルのすべてのインスタンスは同じマスキング/アンマスキングルールの影響を受けます。または、
- 「インスタンス」による:特定のコンポーネントのインスタンスのみがルールの影響を受けます
以下に技術ドキュメントを見つけることができます:
注意:不要な個人データの収集を避ける
アンマスキングメカニズムを使用する際は、不要なデータ収集を避けるために、アプリ内のすべての個人データがマスキングされていることを確認する必要があります。
完全マスキング
完全マスキングを使用すると、Contentsquareコンソールから直接、複数のアプリおよび/またはSDKバージョンをマスキングできます。これは、不要な個人データが露出していることがわかっている場合や懸念がある場合に主に使用され、特定のアプリバージョンに完全マスキングを適用することで迅速に対応できます(既存のマスキング構成を上書きします)。
セッションリプレイにおけるマスキングの表示方法
- マスキングされたテキストはアスタリスク(*)に置き換えられます
- 画像はぼかされます