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インタビューとユーザーテストは新規顧客向けの購入ができなくなりました。これらの機能をお持ちの既存の有料顧客は、通常通りご利用いただけます。無料顧客向けにはこの機能は提供されていません。
ユーザーテストでは、モデレーターなしで参加者が非同期にウェブサイト上のタスクを完了することで、定性データを収集できます。
この記事の手順に従って、Contentsquareでユーザーテストを作成し開始してください。
1. 新しいテストをクリックするか、下に表示されているテンプレートのいずれかを選択します。
2. ウェルカムメッセージを作成します。
テストの内容と参加者に求めることを簡潔に説明してください。
3. プロトタイプかライブウェブサイトのどちらをテストするか選択します。
- プロトタイプの場合は、Figma、Adobe XD、またはSketchのリンクを提供してください。
- ライブウェブサイトの場合は、参加者がテストを開始するURLを入力してください。このウェブサイトにはContentsquareタグがインストールされている必要があります。
4. テストのタスクを説明します。
タスクにわかりやすく説明的な名前を付けてください。参加者が何をすべきか詳細に説明してください。
5. フォローアップ質問を設定します。
これらの質問は、ユーザーがタスクを完了した後に表示されます。
以下の質問タイプを使ってフィードバックを求めてください：
- 1-7の評価スケール
- 短いテキスト回答
- 長いテキスト回答
6. 感謝のメッセージを書きます。
7. 必要に応じてタスクを追加します。
8. 参加者数を選択します。
テストに参加する参加者の人数を選んでください：
- 1-10人：結果の信頼度は低いです。
- 10-25人：結果の信頼度は中程度です。
- 25人以上：結果の信頼度は高いです。
9. 必要な参加者数を入力し、採用ソースと補償のオファーを選択します。
採用ソースは以下のいずれかです：
- 当社の参加者プール（ProおよびEnterpriseプランで利用可能）：20万人以上の潜在的な参加者にアクセスできます。このオプションを選択した後、対象となる参加者に提供する補償金額を入力する必要があります。また、人口統計、個人情報、教育・職歴、モバイルデバイス、新規または過去の参加者との対話の有無についても指定してください。
- ご自身の参加者：Contentsquareがスケジューリングとホスティングを担当し、参加者に共有する招待リンクを受け取ります。
10. スクリーニング質問を追加します。
参加者はタスクの資格を得る前にこれらの質問に回答します：
- 複数選択、単一選択、およびテキストの回答が利用可能です。
- 複数選択および単一選択の回答について、参加者がオプションを選択する必要があるか、スクリーニングで除外されるかを設定できます。
11. テストをプレビューします。
プレビューオプションを使用して、参加者が見るようにテストを体験します。
プレビューは任意のスクリーニング質問から始まり、タスクに移動します。
12. プロジェクトを開始をクリックします。
独自の参加者プールを選択した場合は、参加者を招待をクリックし、リンクをユーザーと共有してテストのデータ収集を開始します。