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セッションリプレイを使用して、エラーがどこでどのように発生しているかを迅速に理解します。セッションリプレイを使用すると、イベントストリームを利用してエラーが発生する正確な場所を特定し、顧客体験や行動への影響を確認できます。
エラーを再生する
1. '>' ボタンをクリックしてエラーサイドパネルを開きます。
2. '再生を表示'をクリックします。
3. 埋め込みプレイヤーが開きます。
イベントストリームでエラーを定量的に分析する（Pro / Enterpriseプラン）
1. 画面の左側にあるイベントストリームは、エラーがトリガーされたセッションの正確な瞬間を表示します。また、クリックやコメントなど、ストリームに表示する他のイベントを選択することもできます。
2. 右側のエラーの横にあるチェックボックスをクリックし、'定量化' ボタンをクリックします。また、タイムラインからアイコンとして表示されている他のエラーをクリックし、そこから'定量化'をクリックすることもできます。
3. インパクト定量化にリダイレクトされ、このエラーの影響を受けたユーザー数、収益機会、根本原因の詳細を分析します。