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ダッシュボードとアラートを作成して、エラーの発生を定期的に監視し、任意の異常にアラートを受け取ります。
ダッシュボードとアラートでのエラー監視の開始
ステップ1: 監視したいものを定義する
良い出発点は、監視したいものを定義することです。たとえば、範囲や時間枠などです。
例えば：
- エラータイプ：JS、API、カスタム、クラッシュエラー（モバイルアプリプロジェクト用）を監視します
- 粒度：サイトレベル、ページまたはページグループごとのエラー率を監視します
- 時間枠：エラーのパフォーマンスを長期間（最大90日）監視するか、重要なリリースや季節イベント（ブラックフライデーなど）のためにリアルタイム（5分の遅延、1日のデータ、7日間のリテンション）で監視し、問題を迅速に特定して修正します
- セグメント：特定のユーザーグループ（直帰したユーザーや特定のページ（決済など）で直帰したユーザー）のエラー率を監視します
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エラー指標：ダッシュボードとアラートで監視できるエラー指標は以下の通りです：
- エラーの数（エンタープライズ/プロプランのアドオンが必要）
- エラーのあるページビューの数
- ページビューのパーセンテージ
- エラーのあるセッションの数（分析のみ）
- エラーのあるセッションのパーセンテージ（分析のみ）
- エラーのあるユーザーの数（エンタープライズ/プロプランのアドオンが必要）
- エラーのあるユーザーのパーセンテージ（エンタープライズ/プロプランのアドオンが必要）
ステップ2: ダッシュボードとアラートのタイプを選択する
エラー用に作成できるダッシュボードとアラートには2つのタイプがあります：分析とリアルタイムです。
分析ダッシュボードとアラート
これらのダッシュボードは毎時更新され、アラート（エンタープライズ/プロアドオンプラン）はエラー率を24時間ごとに監視します。これらを使用して、ウェブサイト全体のエラー発生の全体的なビューと他の指標への影響を把握します。
- エラーのパフォーマンスを時間の経過とともに確認します（最大90日）
- エラー指標と他の主要な分析指標をすべて1か所で監視します
- エラー率の変化について、他の指標とともにアラートを受け取ります（エンタープライズ/プロプランのアドオンが必要）
リアルタイムダッシュボードとアラート （エンタープライズまたはプロアドオンプランが必要）
これらのダッシュボードとアラートは5分ごとにエラー率を監視するため、迅速に対応できます。これらを使用して、重大なエラーの即時の影響を確認し、数分以内に問題について通知を受け取ります。
- エラーのトレンドを数分以内に理解し、影響が悪化する前に行動できます
- ウェブサイトのエラー率が異常に高い場合、すぐにアラートを受け取ります
注：リアルタイムでは1日分のみ監視でき、エラー指標のみが利用可能です。
リアルタイムダッシュボードとアラートについてさらに詳しく学ぶ
ステップ3: ダッシュボードを作成し、アラートを設定する
ダッシュボードを作成および管理する
ダッシュボードはメインナビゲーションの「ダッシュボード」メニューから作成されます。以下のことができます：
- エラーのダッシュボードをゼロから作成する
- 既存のダッシュボード（ゼロから作成したものまたはテンプレートから作成したもの）にエラー指標のウィジェットを追加する
以下のガイドを使用して始めてください：
アラートを設定および管理する （エンタープライズ/プロプランのアドオンが必要）
アラートはメインナビゲーションの「アラート」メニューから作成するか、ダッシュボードのデータポイントを右クリックしてショートカットを使用して作成できます。
以下のガイドを使用して始めてください：
ダッシュボードウィジェットとアラートを特定のエラーにフィルタリングする
注：この機能は分析ダッシュボードとアラートのみに利用可能です（リアルタイムではありません）。
ダッシュボードウィジェットやアラートを作成する際に、利用可能なフィルタを使用して監視したい特定のエラーに焦点を当てることができます。
- JSおよびカスタムエラー：エラーの名前に基づいてフィルタを適用します
- APIエラー：エラーのステータスコード、エラー本文要素、エンドポイントURLに基づいてフィルタを適用します
スパイクに寄与するエラーを特定する
注: この機能はエンタープライズ・プランまたはアドオン付きのプロ・プランで利用可能です。
ラインチャートウィジェット（ダッシュボードまたはアラート内）でスパイクを特定した場合、そのスパイクに寄与したエラーを掘り下げて、さらに分析を行うことができます。
1. ラインチャートウィジェットに移動し、スパイクの1つをクリックします。
2. ‘[時間、日、または月]の周りのエラーを表示’をクリックします。サイドパネルが開き、選択したデータポイントに対する上位8つのグループ化されたエラーが表示されます。
3. サイドパネルから、'三点リーダー'メニューをクリックして、エラー分析のエラーの詳細ページを表示し、セッションリプレイでエラーの再生回数を表示し、エラーの詳細をコピーします。
ヒント: スパイクのクラスターにズームインする
スパイクを右クリックし、'時間にズーム'を選択して、チャートを5、15、または30分のウィンドウに集中させます。ズームアウトするには、分析のコンテキストで日付をリセットするだけです。
セッションリプレイで分析を継続する
セッションリプレイで分析を継続して、エラーがユーザーの体験に与える影響を理解します。
1. ウィジェットに移動し、データポイントを右クリックして利用可能なショートカットを表示します。
2. 'セッションリプレイで表示'をクリックします。
よくある質問
通常のリアルタイムでないダッシュボードを使用して、リアルタイムエラーダッシュボードに変えることはできますか？
いいえ、現在のところ、1つのダッシュボードタイプを別のものに変えることはできません。リアルタイムダッシュボードでは、エラーデータはユーザーイベントとページビューに基づいており、5分ごとに更新されます。通常のリアルタイムでないダッシュボードでは、エラーデータ（他の指標とともに）はユーザーセッションに基づいており、セッションが終了してから30分後のデータを表示します。
リアルタイムと通常のダッシュボード指標を同じダッシュボードで使用できますか？
いいえ、同じダッシュボードでリアルタイムと通常の指標を表示することはできません。